отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Рамиль
Пермь 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка отправлена 13 июля из США, имеет статус Импорт с 21 июля. Priority обходит ЕМС по срокам! это как же так? За что мы платим?
Разберитесь, пожалуйста.
|
|
Дмитрий
Тольятти 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка из Италии с 20 июля находиться на импорте в Москве и до настоящего времени не передана таможне, ряд отправлений с более поздними датами прошли таможенную очистку и были переданы на дальнейшую сортировку. У Вас очень сильно хромает логистика по работе с отправлениями!!
|
|
Елена
Калининград 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Здравствуйте.
Моё имя - Елена Ивановна ...Я живу в Калининграде.
26 числа,мне позвонили с номера 79212605121 в 15.56,и сообщили,что на
моё имя пришла посылка.После этого мне было сказано,что доставка на
завтра,т.е на 27 июля.Иными словами,мне никто не предлагал доставить
посылку 26 числа!!!Однако,на сайте отслеживания посылок,я увидела
несколько другую картину и эта картина не доставила мне ни малейшей
радости,напротив,я была в недоумении.Хотелось бы знать - это выходки курьера или сама служба ЕМS позволяет себе такие вольности?
Номер для отслеживания посылки EA*********RU,прошу вас посмотреть
информацию по этому номеру.
Там написано:
Неудачная попытка вручения 26.07.2011 20:40 236880 КАЛИНИНГРАД EMS
СЦ Доставка отложена по просьбе адресата
Вы считаете,так поступать правильно?Фото я сделала,также закажу
распечатку разговора с тем самым сотрудником,который мне звонил, и если данная ложная информация не исчезнет с сайта,обращусь в суд!
|
|
Наталья
Москва 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здравствуйте!
Посылка в ночь с 24 на 25 июля покинула место международного обмена и ни вчера, ни сегодня так и не попала ни на сортировку, ни в место вручения. Что характерно - еще одна посылка, priority mail из США так же в ночь с 24 на 25 июля вышла с таможни...и тишина.
Заберите пожалуйста посылки с таможни! :)
У ребенка завтра день рождения, а в посылках подарки.
|
|
Кирилл
Туапсе 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Скажите что с посылкой EG*********US
А то она слишком долго уже на импорте.
|
|
Светлана
Казань 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте.
Посылка зарегистрирована на территории России 23 июля, до сих не поступила на таможню, сегодня уже 27 июля!!! Когда уже начнется движение?
|
|
Алексей
Санкт-Петербург 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Здравствуйте.
Как вообще могло оказаться, что отправление в Петербург вручается в Москве? Специально воспользовался услугами ЕМС, чтобы быстрее получить посылку и ...
И ещё: можно ли отправить мою посылку в местное отделение связи для самостоятельного получения?
|
|
Юрий
Сакт-Петербург 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Два дня вынуждено просидел дома, ожидая доставки своей посылки. Оба раза результат - Неудачная попытка вручения. Оба раза под надуманными причинами. Попытки установить контакт с курьером также не увенчались успехом, хотя каждый раз оператор запрашивал мой контактный телефон. Вчера через общий телефон ЕМС (8 800 ...) попросил, чтобы курьер перестал наконец себя мучить и оставил посылку на складе, где бы я сам её забрал. Но зарегистрировать эту просьбу оказалось непосильной задачей уже для оператора. Когда закончится это издевательство ... ЕМС Почты России и над нами - клиентами этой службы?
|
|
Юрий
Барнаул 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте, посылка уже пять! дней лежит на сортировке в 130100 EMS СЦ Москва. Есть этому какое-то объяснение? Когда она полетит дальше? В чём тогда суть термина экспресс?
Спасибо.
|
|
Иван
Архангельск 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Доброго дня!Подскажите по посылке из г.Томска.На сайте нет информации.Спасибо.
|
|
Лариса
Москва 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Я на грани истерики!!! Жду свое свадебное платье, посылка зарегистрирована на территории России 16.07.2011, по какой причине не передают на таможенный досмотр работники службы отслеживания не отвечают, на мое заявление о розыске ответа никакого нет. ЕМС - это самое ужасное, что могло случиться перед моей свадьбой! Никто и никогда не должен так относиться к своей работе. Если Вы не можете выполнить своих обязательств, зачем Вы вообще беретесь за выполнение этой работы?? Я дойду до суда!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.08.2011
|
|
|
Лариса, добрый день!
Просьба уточнить в скрытом поле контактный номер получателя. Спасибо.
|
|
Алексей
Москва 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка отправленная 19 июля из Москвы в Москву не получена до сих пор. Два дня прождал курьера, но оба раза отмечена недоставка по техническим причинам. Когда будет доставлена никто ответить не может.
|
|
Георгий
Пермь 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Посылка из Англии идет с 8 числа, сейчас уже 27, а посылка ушла куда то в питер на таможню, хотя зачем то продержали 3 дня на московской таможне, по моему месяц с момента отправления до вручения это не экспресс доставка, мелкий пакет обычной почты за 14 дней доходит ...
К тому же с получателем ошиблись, вместо индекса 61400 забили в базу 164000, адрес на посылке указан верно.
|
|
Петрова Н.В.
Москва 27.07.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылка отправлена 21.07.2011 из Москвы. С 24.07 статус обрабатывается на сортировке в Мытищах. Разве расстояние от Москвы до Мытищ 3 дня пути? Почему она все еще не по месту получения? Когда она будет в Тюмени? Спасибо.
|
остановлена публикация новых отзывов
