|
3 сентября отправлена посылка из Москвы в Московскую область.Заявленные предельный сроки доставки 2-3 дня, сегодня уже 12 сентября, посылки так и нет.Дозвониться в сортировочный центр Мытищи нереально, 5 дней звоню и ни разу не дозвонилась.Где мое отправление? |
|
Говорите доставка по Москве 1 день занимает ? 6 сентября посылка прибыла в место вручения. Доставка из Москвы в Москву. Сегодня уже 12 сентября и до сих пор нет доставки. Каждый день, начиная с 7 числа, я звоню по номеру 744-55-44 по 10-15 раз и каждый раз мне поют песню посылка СЕГОДНЯ передана курьеру, ожидайте доставку. По телефону диспетчерской нереально дозвониться 789-84-91. С операторами за последнюю неделю говорил раз 50. НИРАЗУ они не смогли меня соединить с диспетчерской, либо самим с ними связаться. Каждый день по 5 раз я оставляю пожелания по доставке и претензии по недоставке. Оставлял даже пожелание по самовывозу - игнор. 9,10,11 сентября - неудачные попытки вручение по техническим причинам. ЧТО ЭТО ЗА ТЕХНИЧЕСКИЕ ТАКИЕ ПРИЧИНЫ? КОГДА БУДЕТ ДОСТАВКА? Убедительная просьба решить проблему в кратчайшие сроки и принести мне свои извинения за задержку. |
|
Посылка пропала в Домодедово по пути в Норильск, все контрольные сроки прошли... |
|
Первые три посылки приходили всегда вовремя, нареканий особо не было, за исключением того, что курьер не преупреждал о своем визите. Но в этот раз сроки доставки задерживаются. Посылка отправлена из Италии 31.08, в Москву доставили 03.09, а с 05.09 по сегодняшний день сортировка. По телефону горячей линии говорят, что какой-то сбой в аэропорту Домодедово. Есть ли какая-то точная информация об отправлении, и когда оно все-таки вылетит во Владивосток. |
|
Добрый день. Прошу дать какую либо информацию по моему отправлению. По словам операторов отслеживания 9 сентября посылка была отправлена в Мытищи, но там она до сих пор не зарегистрирована. |
|
Где моя посылка ? кто ответ даст вообще? она потерялась в СЦ ЕМС Москва! каким образом? мне знакомый в ЕМС сказал, что потерялся весь мешок с посылками, номер мешка 1301004200390575. с 9 числа ни слуху, ни духу. Отдел розыска не отвечает и не берет трубку! никто не дает внятного ответа, то ждите 3-4 дня то 2 месяца. Выплату возмещения производить не хотят, якобы только отправитель может получить его..но он в Китае и там нет такой системы..так как если посылка зарегистрирована у нас в стране, то и получать возмещение должен получатель! Полнейший беспредел, вы просто плюете на клиентов, а за не имением альтернативы нам приходится с вами связываться! Сегодня спустя неделю первый раз сам дозвонился до отдела розыска доб 6024, там мне сказали, что они ничего не знают и вообще неизвестно кто занимается моей посылкой, не выслушав меня они бросили трубку! Вы знаете, вот придет сотрудник ЕМС такой к врачу хирургу, который сыт по горло от этой компании, и что это врач скажет? идите отсюда я ничего не знаю?.....ПОЗОР |
|
15 дней в пути: из них 11 дней вы не можете преодолеть 90 км. Это, в общем-то, даже не работа. Это срамота какая-то. Всех благ. |
|
С 06.09 посылка лежит на сортировке.Из штатов отправка 30.08,все инстанции прошла быстро,пока не попала в EMS Почта России.На сегодня сроки доставки нарушены уже в два раза.Сколько ещё ждать....или уже не ждать? |
|
С 15-го августа не можем понять куда исчезла посылка . В первый раз по телефону ответили ,что задержано таможней и начали давать телефоны брокеров (,с какого перепуга и на каком основании!!!) потом сказали что все вышло 15-го и посылка пропала в городе Жуковский.Писали письма по телефону и все такое.Через две недели мы перезвонили-ответили что информации нет....Еще через несколько дней ответ - задержано таможней (!!).Ну вы определитесь,блин!Сегодня ответ- 15го вышло с таможни и будем искать два месяца!То ли я идиот,то ли все кладут на свою работу (напомню ,что пересылка из Китая службой EMS стоит космических денег). |
|
Конверт с документами был отправлен 24.08.2011г. сегодня уже 13.09.2011г. Найти Почта России отправленное письмо не может. Все возможные и не возможные сроки сорваны. И это уже 2 раз при отправке нашей замечательной почтой... Думаю не только с почтой у них сложности, хотя и специализируются на пересылках. Не ходите на почту России, кроме проблем, траты личного времени и нервов там ничего не светит. Удачи. |
|
Здравствуйте! 27.08.2011 отправлена в США 04.09.2011 141030 Мытищи EMS СЦ И с тех пор курьер Типа ко мне заезжает или проезжает. Сколько можно катать мою посылку? У меня обычная почта с таможни до дома быстрее идёт. 65279;Если курьер не справляется, то пусть поменьше берёт посылок. А то галочками отмахиваются - не возможно вручить, чтобы видимость создать. У меня всегда кто-то дома, только не полениться и в домофон позвонить. 65279;Или пусть в моём почтовом отделении оставит (если он вообще в моих краях бывает). |
|
13.09.11 Добрый день, Всегда с удовольствием пользуемся вашими услугами т.к. быстро, удобно и вежливо. Все посылки доходили буквально за пару-тройку дней, благодаря чему путешествую налегке, а свой багаж часто шлю по вашей почте. Однако в последний раз произошёл сбой. 30 августа 2011 были отправлены из Израиля 5 посылок. Отследила, что они прибыли в Пулково уже 2-го сентября, но и спустя почти 2 недели мне их до сих пор не принесли. А ведь стоимость отправки немалая, и платим именно за скорость. Прошу разобраться, надеюсь,что впредь не разочаруете. Номера накладных прилагаю. Спасибо. С уважением, Ольга М., Санкт-Петербург |
|
Здравствуйте. Что то долго моя посылка сортируется в Москве(с 7 сентября). Где она? Почему отправка из Штатов обычной почтой происходит быстрее(До 2-х недель)? Не пользовался бы вашими услугами(судя по времени доставки ваших последних посылок), да вот американцы шлют только емс(((( |
|
Подскажите, покупал товар в интернет магазине в Гонконге, посылка отправлена 16 августа, 30 августа она прилетела в Россию и была доставлена в VIDNOE (LENINSKY DIST) OREKHOVO-ZUEVO. Теперь прошло уже две недели и я нигде не могу найти свою посылку. Когда оформлял заказ выбирал доставку EMS почтой. Помогите, пожалуйста, посылка уже больше месяца в пути. |
