отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Мария
Санкт- Петербург 24.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
EMS письмо отправленное 10 октября до сих пор находится в Пулково. Это не Экспресс- Служба,а полное безобразие. За что же мы платим ? За обман?
|
|
Оксана Москва
Москва 24.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Из Москвы до г. Жуковский Московской области письмо шло 6 дней, было обещено 1-2дня. Позор Так вы долго не проработаете.
|
|
Добровольская Татьяна Ивановна
посёлок Новый городок 24.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Статус отправления из америки 13,10,2011 принято в США, 17,10,2011 года импортированно в России, с 19,10,2011 года пропало в сортировочном центре EMS на проспекте Вернадского. Call-центр достоверной информацией не владеет, рекомендует писать заявление на розыск, вдруг поможет!!!
Просьба подсказать что и где.
|
|
Ирина
Балашиха 24.10.2011
|
|
|
Здравствуйте, увы, но ничего хорошего про Вашу EMS сказать не могу....
Упаси Бог связаться меня с Вами еще раз!
02.10.2011 из Санкт-петербурга мне направили отправление, 06.10.2011 отправление было доставлено в Мытищи.... а потом.. тишина!
на телефон, указанный в качестве контактного дозвониться невозможно, в Единой службе динамят! Одна милая девушка (оператор) даже составила претензию, которую должны рассмотреть в течение 7 дней. и опять молчание!
В итоге вместо того, чтобы доставить курьером мое отправление мне непосредственно домой я вынуждена ехать разбираться В Мытищи!
так работать нельзя, это стыдно.....
|
|
Анна
Москва 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Та же самая ситуация ! Дозвониться невозможно!Девочки в Москве ничем помочь не могут!!! Отправление 16 дней идет отправление из Москвы в п.ЧкаловскийКак мне объяснить получателю в чем причина, если даже сотрудники не в состоянии предоставить информацию по отправлению, кроме того, что оно передано на сортировку!В течении 2 часов пытаемся дозвониться до Мытищ и все заканчивается одной и той же фразой:
-Простите, номер занят
Это издевательство!!!
|
|
Елена
Миасс 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправляла посылку в Санкт-Петербург EA*********RU
В ней были картины в рамах. Все рамы раскололи вдребезги. Это ,как же ,надо было швырять посылку? Упакована была идеально. Я где-то 100 посылок такого плана обычной почтой отправляла..всё доходило хорошо! Я в шоке! Заказчик тоже! Буду отговаривать всех отправлять посылки вашей компанией Разберитесь со своими курьерами!
|
|
Елена
Санкт-Петербург 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка отправлена из США 13.10.11, 18.10.11 отправление пришло в Россию, а 19.10.11 - покинуло место международного обмена. С этого времени информация о почтовом отправлении отсутствует, контрольные сроки доставки почтового отправления нарушены.
В call-центре ничего вразумительно ответить не могут.
Прошу предоставить мне информацию о фактическом нахождении моей посылки, и когда я ее получу!!!
|
|
Елена
Санкт-Петербург 02.11.2011
|
|
|
Что это за экспресс-почта?!
Таможня выпустила посылку 31.10. в 5 утра. Уже 02.11. и до сих пор не известно, где болтается посылка. Уже согласна с сортировочного центра сама забрать, но никто не может дать вразумительного ответа, где находится посылка...
Неоднократно пользуюсь Вашими услугами, раньше все было гораздо оперативнее. Что случилось в СПб с EMS?
|
|
Иван
Пеледуй 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Подскажите как найти мою посылку (Номер в скрытом поле)
5 месяцев уже едет.
|
|
Александр
Барнаул 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка отправлена из США 10 октября и с 19 октября зависла на сортировке в печально знаменитом МОСКВА ЕМС СЦ 130100, при этом в таблицах контрольных сроков предельный срок из Москвы до Барнаула 3 дня.
|
|
Сергей
Череповец 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылка с 21 октября не двигается, последний статус передана таможне.
|
|
Евгений
Владивосток 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка из США отправлена 6 октября с 13 октября находится в СЦ ЕМС Москва судя по сайту ЕМС, в справочной ЕМС сказали что 14 октября передана таможне таможенные сроки 3 рабочих дня.
|
|
Евгений
Владивосток 13.11.2011
|
|
|
Здравствуйте если есть возможность объясните что происходит с моей посылкой 6.10.11 выслана из США почтой ЕМС 13 прибыла в Россию Москва ЕМС и пропала в справочной ничего вразумительного не говорят требовали какую то заявку на розыск
как будто позвонить не достаточно хорошо что в США нормально относятся к людям и по телефону приняли заявку на розыск.
8.11.11. появилась запись что посылка отправлена обратно в США
почему никто не может ответить в справочной ЕМС опять сказали составить запрос они что там кормятся запросами.Пожалуйста объясните как забрать свои вещи у этой конторы которые они похоже считают своими.
|
|
Ольга
Москва 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Письмо с документами из Кургана доставляется уже 2 недели! Причем отследила, что неделю она ехала только в Москву (на оленях видимо). И в Москве уже лежит неделю, причем непонятно где именно! Звоню каждый день, говорят курьер взялся, должен привести, но каждый день технические причины...
Сроки доставки были оговорены: 3-5 дней!
Разберитесь со своей организацией, исправьте сайт (срочная доставка Ваших ценных документов - не годиться), хватит обманывать клиентов!!!
|
|
Михаил
Раменское 25.10.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Посылка из Кореи, поступила 19.10.2011 г. в СЦ Мытищи и пропала. Что самое интересное, мне шла одна посылка из магазина, но в двух коробочках, одну маленькую с зонтом привезли в воскресенье, а вторую большую на 13,5 кг до сих пор нет. Когда же я получу вторую часть своей посылки???!!!
|
остановлена публикация новых отзывов
