|
Добрый день.Хочу узнать, когда изменится статус моей посылки и где она вообще.Контрольный срок доставки из Москвы в Санкт-Петербург 3 дня.До сих пор не могут дать информацию, где она. |
|
Невозможно дозвониться по телефону сортировочного центра ЮВАО - Остаповский проезд, д.5, стр.6 - т.772-99-32, чтобы договориться о доставке переданного на хранение отправления. |
|
Посылка была отправлена из Чехии 26 сентября. С 9 октября лежит : Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS. Таможня уведомление выписала 14 октября, но господам из ЕМС ее никак на почтамт не привезти для дальнейшей растаможки! О каких сроках вообще можно говорить теперь!!! Еще 2 месяца назад посылка из Чехии приходила за 7-8 дней, а теперь посылка уже идет месяц, но когда будет еще не известно. А на сайте и в рекламе по всему городу написано!!! Миссия EMS Russian Рost: Быстрее - скорость, соответствующая ожиданиям клиента; Выше - высокие требования клиента помогают нам развиваться; Сильнее - сила клиента в надежном партнере. |
|
У кого-нибудь есть положительные попытки достучаться до начальства EMS или лиц, которые непосредственно отвечают за доставку? Это уже издевательство какое-то. Посылка лежит в Пулково ММПО с 9 октября. Специалист по работе с рекламациями тупо пересылает им мои вопли им по e-mail. Соответственно, без какого-либо ответа от них или доставки... По телефону не дозвониться, соответственно... Сил уже нет! Груз нужен!!! А я даже на розыск и возмещение подать не могу, т.к. отправитель и плательщик в Чехии. Пишу сюда повторно, может быть это как-то сдвинет посылку с места.... |
|
Здравствуйте.Что же это за черная дыра-то такая между Москвой и Питером,а?Кто-нибудь может объяснить сей феномен?Из штатов в Москву за 4 дня,где все было понятно:когда экспорт,когда импорт,когда обработка.Но 18.10 отправление покинуло Москву и ... все,просто вакуум.Что с посылкой,господа из ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ?Дайте хоть какую-нибудь информацию!!! |
|
Отправление прошло таможню в Москве и таинственно исчезло по дороге в Петербург, заявление на розыск отправлено, но никакой информации нет... Прекрасная работа, господа! |
|
Все ужасно!!! Мало того многие отправления, которые отправили в июне, так и не доставлены! Так еще полный игнор, никаких ответов на запросы! Просто не отвечают на звонки и на письма вторую неделю! Причем никто! Написала уже на все емейлы ,которые знала! Мы являемся федеральными клиентами, только толку никакого. Думаю будем писать официальную жалобу! Пишу уже сюда, может так хоть кто то ответит!!! |
|
Прошу сообщить информацию о посылке, которую потерял курьер 17.10.2011!!! Готова подъедать и забрать самостоятельно! Пожалуйста, не срывайте мне благотворительное мероприятие! |
|
EE*********US Жду посылку в Петербурге. Посылка прибыла в Россию, Москва 18.10.2011 Больше информации нет. Заявление писала ни один раз-ответа не получила. Помогите! Спасибо! |
|
Это беспредел какой-то, я уже устала слушать гудки в трубке по номеру 772-99-32, эта диспетчерская ЕМС, какого черта они не берут трубку. было один раз, что вообще сбросили. А еще было, что взяли-таки трубку, но тишина, я але але, а там слышны только голоса и скрип стула, то есть там все-таки кто-то есть. Мне нужно чтобы со мной срочно связался курьер, операторы уже раза 4 отправили срочное сообщение в ту диспетчерскую, но так никто и не перезвонил за 3 часа. Я уже нашла телефоны курьеров в интернете, но они тоже ничего не знают. И вообще почему у операторов нет связи с курьерами? Я нашла в интернете полно отрицательных отзывов про эту диспетчерскую от разных годов и смотрю ситуация никак не решается, что делать-то???мне сегодня срочно нужна посылка!!!Никто мне ничего сказать не может. Меня в месте доставки нет, я готова уже встретиться с курьером где-нибудь, лишь бы забрать уже посылку, но мне никто не может дать телефон курьера. |
|
Подскажите местонахождение посылки. Спасибо. |
|
подскажите, где посылка? последняя информация о ней такая Экспорт15.10.2011 09:41Германия DEFRAA |
|
Скажите пожалуйста, где находятся мои посылки. 7 октября успешно улетели из США 11 октября прилетело в Москву 15 октября покинуло место международного обмена в Москве 17 октября прилетело в ММПО Пулково - обработка 20 октября передано таможне и ВСЕ. Больше сообщений нет, сроки нарушены, никто сказать в ЕМС ничего не может, никто не знает не причин задержки, ни сроков. Таможню отправления прошли. Подскажите, где мои посылки. Самое обидное, заказал родственникам подарки. Раньше проблем не было с доставкой. Помогите найти!!! |
|
Посылка из Италии с магазина YOOX ушла 30 сентября. Засветилась на Импорт СПб Пулково ММПО ЕМС только 19 октября. Больше никаких движений не происходит. Экспресс почта работает хуже обычной! |
