eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 13 14 15 16 17 18 19 ..... 5455 5456 5457  

eDost


05.02.2010

Ждите, когда ваша посылка появиться в трекинге EMS Почты России (или доставят - это уже как получится). Но учитывайте, что сейчас задержки в доставке доходят до 2-х месяцев.

По таможне: наоборот, с нового года, действуют поправки, которые могут очень сильно усложнить получение посылки с электроникой.

Петруха


Екатеринбург


11.02.2010

Уважаемые сотрудники EMS и бравые защитники этой компании: мне честно говоря смешно читать высказывания сорта а что вы хотите, мы тоже люди, операторы не виноваты и т.д.

Я тоже никогда не орал на ваших операторов и максимально корректно с ними общался,НО: что делать нам,обычным клиентам,если посылки после импорта до экспорта доползают минимум за 7-8 дней? Вы хотя бы можете ответить где она находилась? Как можно 7 дней сканировать посылку, вы понимаете какие это сроки,это просто уйма времени!!!

Во-вторых,давайте возьмем конкретный пример: моя посылка вчера получила статус импорт (по-моему в Шереметьево),всё,сейчас начинаются ваши прямые обязаности по сортировке и доставке, и в какие сроки вы мне ее доставите в свердловскую область,учитывая,что ее не нужно уже искать - она у вас 100%...

И мало того,что за сутки никакой инофрмации не обновилось, дак вы еще и мои сообщения по электронной почте не отвечаете,это ведь свинством и маразмом попахивает...

трекинг-номер EE128744426CN

Наталья


Москва


04.02.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

19.01.10 заказала одежду в итальянском интернет-магазине. Отправка была только EMS без вариантов.Начитавшись здесь ужасов про эту службу, я приготовилась к худшему. И вот сегодня я получила свою посылку. Курьер был вежлив, посылка чистенькая ,не деформированная. Отзыв о EMS нейтральный. Т.к. очень желательно, чтобы курьеры звонили перед своим визитом. И довольно долгая доставка, совсем не экспресс, а как обычная почтовая.

Галина


Чикаго


05.02.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

30 дней

Отправила пакет с документами в Москву 9 января.Ни слуху ни духу.Подала в розыск USPS-они говорят,что запросили российскую почту и та имеет 30 дней для ответа.Я сама позвонила в справочное-495-956-1438 и там мне очень вежливо сказали,что никакого запроса не поступало.Кому верить и что делать дальше? Посоветуйте люди добрые.Там были очень важные документы.

Галина


Чикаго


07.02.2010

О чудо! Мой пакет с документами пришел в Москву.С 9 января по 6 Февраля!Огромное спасибо администрации eDost.ru за моральную поддержку.Мне посоветовали просто ждать и верить,что все будет хорошо.Я пыталась поставить на уши нашу американскую почту,звонила по многочисленным московским телефонам.Разговаривать не с кем!Поверьте,что все это бесполезно-надо просто верить и ждать пока посылку просканируют.Мой тракинг-EG047754587US.
Желаю всем удачи.

Константин


Москва


05.02.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

46 дней

Ужас! Посылки не доставляются вообще! Выше отзыв Филиппа (Ленинградская область Кириши)- да вы оптимис вообще, из Китая январскую посылку ждать! Ждите в марте, не раньше!

Мой квест забери свою посылку у EMS
Приём 22.12.2009 19:26 Китай 221006
Экспорт 27.12.2009 23:05 Китай CNSHAD
Импорт 21.01.2010 04:21 104010 Москва EMS 0.172 111397 Москва
Обработка 27.01.2010 05:16 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 29.01.2010 20:37 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Невручение 30.01.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.17
Невручение 31.01.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.17
Невручение 03.02.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.17
Невручение 04.02.2010 19:59 130100 Москва EMS СЦ 0.17

Причем, все невручения у них по техническим причинам.
Они там в носу ковыряются, а ты дома сидишь, ждешь, когда же курьер приедет! Они даже не перезванивают, если доставка отменяется. Придется самому ехать. Заплатил от двери до двери. Вот только не уточняется до чьей двери. Я думал - до своей...
Надо на выходных самому ехать, а то потеряют боюсь...

Светлана


Ковдор


06.02.2010

ужасный сервис почты России, посылка отправленная из Новосибирска 18января не доставлена в Мурманскую область до 6 февраля.Раньше приходила в течении 10 дней, наверное пора навести порядок в этом ведомстве.

Павел


Ростов-на-Дону


06.02.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

33 дня

Раньше такого не было! Посылка с номером EH958527033US ушла из США еще 16.01.10, до сих пор никакого изменения в трекинге нет. На запрос о посылке USPS официально ответили, что посылка у них уже не числится , и переправлена в Россию. Подскажите телефоны по которым можно уточнить, где находится посылка!

Григорий


Санкт-Петербург


07.02.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

42 дня

EMS не оправдывает своего названия!!
какая Express!? аналогично Павлу из Ростова моя посылка EC602169941US тоже висит в воздухе (то есть в экспорте) с 16.01.2010.
Сроки и цены EMS указаны на сайте EMS!
Но никаких конкретных объяснений и комментариев по поводу задержек нет! А ясность ситуации (пусть даже не самой позитивной) бережёт нервы клиентов Вашей компании!

Григорий


Санкт-Петербург


16.02.2010

Руководству EMS!
номер моей посылки EC602169941US.
где она находилась целый МЕСЯЦ(!!!) от Нью-Йорка до Шереметьево??? Удивительно!! и теперь таможня впереди! а сколько там дней - тоже неизвестно?? ужас!!
Клиентам EMS!
проверьте мой трекинг и Вам станет ясно, что начинать нервничать не всегда нужно при НЕБОЛЬШОЙ задержке, простите за сарказм!

Григорий


СПб


20.02.2010

Уажаемые работники EMS! Что за ерунда??
Невручение 19.02.2010 10:30 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Временное отсутствие адресата
почему в трекинге явная ложь! даже смешно!
посылка EC602169941US.
в 10-30 я был дома, даже не подозревая , что кто-то посылку привезёт!!
Если это Ваши внутренние проблемы с перегруженностью курьеров - то хотя бы не смешите клиентов, которые о подобных случаях и так нарассказывались друг другу досыта!
и ещё!
ПЕРЕД визитом курьер ДОЛЖЕН ЗВОНИТЬ КЛИЕНТУ и согласовывать
свои действия! И ЭТО НОРМАЛЬНО!!! или я не прав?!

Григорий


Санкт-Петербург


27.02.2010

26.02 моя эпопея закончена!
Посылку получил!
итого: доставка - 32 дня (с 15.01 по 26.02).
25-го отзвонились (!) из офиса (334-2816), сказали, что назавтра назначена доставка с 10 до 18.. Утром позвонил курьер и сказал, что уже в пути и через некоторое время вручил мне посылку..
До сих пор не могу понять, с чем связана такая оперативность на конечном этапе доставки.. то ли подействовали мои клаузы в различные инстанции, включая ФГУП почта России, и жалостливое письмо EMS (там где задать вопрос) о том, что сижу на больничном со соломанной кистью правой руки и прошу обязательно позвонить и доставить... то ли всё случайно как-то само организовалось ...не знаю...
вижу одно: EMS на сегодняшний день - странная лотерея, где одни вытаскивают счастливые билеты, а другие - не очень..
P.S. ..но мне кажется, есть подводный камень, о котором мало говорят - это таможня.. может там собака порылась?

Алексей


Магадан


07.02.2010

Подскажите, Airmail (bubble registered) должна отслеживаться на сайте Почты России, хотя бы минимально, прилетела в страну или нет? Может ли такая посылка никак не трекаться на сайте, но потом в итоге принесут извещение с почты? Две посылки из Гонконга жду, RA955275432HK улетела из Гонконга 30янв и уже в Москве. А RB301906409HK улетела из Гонконга 22янв и до сих пор нет у нас, или не отсканировали что ли её.

eDost


07.02.2010

Ждите, у Вас прошло еще мало времени.

Игорь


Новосибирск


07.02.2010

Проверено администрацией


Срок доставки:

17 дней

Пользуюсь ЕМС в течение года, получаю около 4х посылок за месяц. Не уложились в сроки единожды - посылка из США шла с декабря по январь ровно 30 дней (от отправки до вручения), но это можно понять, наверняка был ажиотаж на таможне перед праздниками. В остальном доволен и ценой услуг и сроками.

Недоволен только тем, что курьер ни разу не звонил, чтобы согласовать вручение. Звонить вынужден я - в местный офис, где даже не всегда дают мобильный номер курьера. Обычно просто говорять: курьер отправление забрал, выехал, в таком случае приходится только гадать: ДОЕДЕТ сегодня или НЕТ. Ждать посылку приходится целыми днями, ведь он приезжал ко мне от 11 дня до 19 вечера, его визит абсолютно непредсказуем!)

  1 2 3 4 ..... 13 14 15 16 17 18 19 ..... 5455 5456 5457  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 12.12.2018

1 USD = 66.50 руб.

1 EUR = 75.62 руб.

1 GBP = 83.82 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DHL Express, 12.12.2018


Обновим информацию.
Прошл о еще 7 дней и сегодня 12 декабря. Вопрос не решаетс...

DPD, 12.12.2018


Авито доставка. Москва-Москва. Котельники - ВДНХ. Пункт самовывоза, даже время с...

DPD, 12.12.2018


Самая отвратительная служба доставки, которой я когда либо могла воспользоваться...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.