|
12.12.2011 из Москвы отправили мне EMS-отправление с объявл. ценностью и налож. платежом. http://www.emspost.ru/tracking/ стоит принято в сортировочный центр 12.12.2011,контрольный срок доставки 1 день,предельный 2 дня. Как и где мне теперь искать свое отправление? |
|
01.12.2011 в мой адрес было направлена посылка из Великобритании. 09.12.2011 отправление прошло таможню, 11.12.2011 покинула ММПО и до настоящего времени в мой адрес не доставлена, хотя контрольный срок прохождения международного отправления ЕМС по г.Москва составляет 1 день. |
|
Прошу наконец направить мою посылку по адресату! Посылка пришла в Россию 15.11.11 в СЦ Мытищи она болтается 3 недели!!! с 28.11.11г. Были написаны и жалобы и претензии, а также претензии от отправителя,толка ноль! телефоны в этом СЦ Мытищи вообще никогда не отвечают! По отслеживанию можно увидеть, что было несколько неудачных попыток вручения. Что значит неудачная попытка вручения??? Попытки никакой и небыло никогда! Что это за экспресс доставка, если уже почти месяц посылки нет! Простой почтой быстрее доходит!!! Беспокоюсь о судьбе посылки. Прошу доставить посылку в трехдневный срок, либо жду от вас альтернативные предложения. Посылка нужна как можно скорее, прошу связаться со мной. Ребят, прошу решить эту проблему, раньше нареканий небыло, все доставлялось в срок, первый раз такая история! |
|
На сегодняшний момент посылка находится в пути более 14 дней. Само сабой в нарушении сроков виноваты ЕМС, потому как с таможни она была выпущена во время и без задержек... Таможенный контроль пройден 05.12.2011 в 16:24, Покинуло место международного обмена 07.12.2011 14:00. С этого времени посылка курсирует от сортировки в какое то почтовое отделение/адресату (хотя мне никто даже не звонил) и сегодня 15/12 попала зачем то на сортировку в Видное, должна была попасть в Мытищи (эта сортировка обслуживает наш район). Никому в отдел по претензионной работе не писал еще, у них и так завал. Если можно как то повлиять на сроки доставки посылки, буду очень благодарен. |
|
Стабильность. Верность традициям. ЕМС. Посылка быстро дошла до России, быстро проскочила таможню и... зависла на сортировке 130100 в Москве с 03.12.11 |
|
Подскажите, сколько дней должна быть сортировка, уже все сроки прошли! |
|
Где? Даже коментировать не хочу. |
|
EMS. Посылка из США (гитара, срочно нужная для записи),отправка 22.11.2011,таможня в Москве выпустила 02.12. В отслеживании отправления отмечено: 6.12 Неудачная попытка вручения. Никаких звонков и предупреждений о доставке не было. После этого через оператора по отслеживанию дважды договаривался о времени повторной доставки - ничего не произошло, а при последующих звонках операторам они говорили, что про доставку ничего в базе не отмечено. Написал претензию, никакого ответа. Вчера был в офисе на пр. Вернадского, но там посылку не нашли, звонили в Северную диспетчерскую - там тоже нет. Оставил свой телефон, обещали перезвонить в любом случае - не перезвонили. Получается, посылку украли или потеряли. Курьер первой доставки известен. Посоветуйте, что делать - иск, суд ещё что-то? Куда писать жалобы, чтобы был конкретный эффект, потому как колл-центр - это профанация и видимость работы. Есть желание подключить американскую сторону и тогда речь может идти и о моральном ущербе. |
|
Добрый день, скажите, сколько можно уже ждать эту посылку, раньше доходило за 10 дней из штатов, а теперь уже 22 дня в пути, из них последнюю неделю где то в пути из Москвы к вам в Мытищи, можно как то ускорить процесс и приехать забрать самому откуда то ? Просто терпения уже не хватает, мы платим дополнительные деньги за быструю доставку в итоге получается тот же месяц как и обычной почтой (кстати вот она работает исправно без задержек даже в горячий период и из Китая приходит за меньше месяца) Раньше этот последний этап проходила за день максимум иногда даже быстрее, я всё понимаю скоро Новый Год, но не в 7 же раз затягивать сроки, она океан пересекла быстрее чем тут пару километров по Москве тащится, сделайте уже что нить, сколько можно народ держать в неведении, надеюсь на скорый ответ, потому как по телефону вам прозвонится просто нереально. |
|
8 декабря из Москвы отправлено ЕМС отправление EA*********RU. На сайте указано, что оно принято 10.12.11. С тех пор никаких изменений статуса, хотя контрольные сроки доставки 2-3 дня. Дозвонится до единой справочной службы за 2 дня не получилось - либо все время сбрасывает, либо операторы заняты. Когда я получу отправление? |
|
отправила авиа ЕМС 09.12.11. озвучили срок -3 дня. сегодня 15.12.11 посылка до сих пор висит на Ярославском вкзале, ржд!?? я ж авиа отправляла. на звонки отвечают - новых данных о перемещении нет. блин, там же лекарства для проведения послеопер.лечения. что делать? где искать? что за халатность? за пересылку из Москвы в Пермский край отдала 1/2 стоимости плацкартного билета туда же. так же еще опраторы на тел.и хамят, говорят еще сами звоните (причем на межгород), сами ищите. Блин, так еще и в Перми назвали адрес доставки по моей квитанции НЕ ТОТ!!! |
|
ЕМС с номером EA*********RU была отправленная из Москвы в Москву 21.11.2011 года.Прибыло в место вручения 25.11 и до сих пор не доставлена.Концов найти не могу. телефон Северной диспетчерской не отвечает. В головном офисе один ответ: все операторы заняты, перезвоните позже. Что делать? |
|
Где моя посылка 03.12 выпущено таможней и тишинаааааааааа. Очень прошу доставить и связаться со мной по телефону! |
|
23.11.2011 из США вылетела моя посылка. 09.12.2011 Таможенное оформление завершено (уже в МСК) 12.12.2011 прибыло в место вручения (на докукина) в начале обещали доставить в этот же день, потом на следующий, потом ещё через день..... Сейчас 15.12.2011, ни звонка, ничего.... Вот не знаю... Самому что ли на Докукина ехать? |
