отзывы и жалобы
EMS Почта России
Надежда
Одинцово
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Отправила посылку по Московской области (из Одинцова в Электросталь) 30 ноября. Отметка до сих пор только одна - о приеме в Мытищах от 30.11. По общему телефону ничего внятного сказать не могут, по телефонам Мытищ не дозвониться, они просто не берут трубку, курьер сам признался.
Посылку ждет 16 человек! Из-за задержек ЕМС дети мерзнут в осенней обуви.
Сергей
Кинешма
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Отправил документы в Москву 3-го декабря.Обещали за 3 дня доставить.До сих пор висит надпись,что отправление покинуло сортировку в г.Иваново.Написал заявление на розыск,жду ответ.Сначала сказали,что ответ придет через 3-7дней,а после заявили,что ответа придется ждать 2 месяца!Как результат-потерянная работа,время и деньги!!!
Анжела
Москва
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
У меня положительный отзыв. Живу в САО. В прошлом году у меня были сложности со службой EMS. Зато теперь Регулярно (!) никаких проблем, все быстро привозят ребята (наверно, это ЕМS Север?)
Просто хочу сказать спасибо!!!
Наталья
Ногинск
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
Прошу сообщить местонахождение моей посылки!!!
Из-за бугра шла 12 дней, а сортируется 10 (с 05,12,2011 г)!
Наталья
Ногинск
28.12.2011
Заказала сыну на день рождения игрушку...
ЗАРАНЕЕЕ, зная как работает ЕМS...
Пришла посылка быстро, до сортировки EMS, далее
с 05.11.2011 ПО 15.11.2011 ОНА СОРТИРОВАЛАСЬ
Спасибо что испортили праздник сыну....
С 15 по 16 гоняли из Мытищ в Видное и обратно..
16 неудачная попытка вручения в МЫТИЩАХ СУПЕР!!!
Далее с 16 и по сей день тишина.... гробовая....
Написала письма во все возможные е-мейлы указанные на сайте и тишина...
Не можете работать не беритесь!
Михаил
Санкт-Петербург
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Это безобразие! Посылка улетев 2 декабря из Лос Анджелеса в Россию, еще не зарегистрирована на территории нашей страны! Это уже не в какие рамки не лезет, я плачу за ЭКСПРЕСС доставку бешенные деньги, для того что бы посылка летела 14 дней? Все прекрасно понимают что она лежит у вас но ни кто не торопится ее регистрировать... может субботник объявите, позовете владельцев посылок пусть приходят и сами ищут.
Примите меры друзья, найдите и зарегистрируйте мою посылку, она мне очень нужна вовремя и я за это заплатил 175 долларов!
Анна
Санкт-Петербург
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте, статус у посылки Неполный адрес, отправитель и получатель отправили вам на почту address@emspost.ru уточнения адреса. Как может быть адрес указан неверно, если отправитель все верно заполнил, индекс, получатель, адрес высвечивается правильный. Тогда почему у посылки такой статус? Когда я получу свою посылку?
Михаил П.
Орёл
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Заказал в Китае посылочку.
Китайцы молодцы отправили и доставили в Москву оперативно.
с 05.12.2011 на сайте почта России весит сообщение Сортировка почтовое отделение 130100 - МОСКВА EMS СЦ.
И сё, ни слуху, ни духу.
Мое почтовое отделение говорит бывает задерживает Москва, иных объяснений не дают.
Все сроки уже прошли!!! Зачем устанавливать сроки, если их не соблюдают и последствий никаких, я так понимаю если потеряют, то тоже никаких последствий для ЕМС?!
Хотел дописать гневно-цензурный трактат в адрес ЕМС, но не буду. Хотя руки прям так и хотят всё напечатать, что я думаю о сервисе. Хотелось бы получить в целости и сохранности посылку.
Михаил П.
Орёл
21.12.2011
Я получил посылку. Ура. По телефону оставил жалобу, написал в роскомнадзор и сегодня получил в целости и сохранности, жаль что долго ждал, отпуск заканчивается не успею воспользоваться
Владимир
Москва
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Уже 6 дней держат на сортировке в Москве.
Какая же это экспресс-почта. Обычная быстрее доставляет.
Юрий
Санкт-Петербург
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 55 дней
Мое МПО 18.11.11 было отправлено из США.
30.11.11 оно выпущено таможней в Санкт-Петербурге.
С тех пор в трекинге не с нашей не с американской стороны нет изменений! Возмутительно, неужели нельзя за 2 недели доставить отправление по Санкт-Петербургу.
По бесплатному справочному телефону ЕМС дозвониться не реально: или коротки гудки (после цифры 2) или 5 минут музыки и уверений, что звонок и важен и опять короткие гудки!
Дмитрий
Краснодар
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
жду посылку из г.Мытищи, 06.12.11 принято к отправке и до сих пот отправляется. срок указан 3-4 дня, а прошло 9дней!!!. НЕ пользуйтесь почтой EMS! сохраните время и деньги !
Дмитрий
Краснодар
21.12.2011
жду посылку из г.Мытищи, 06.12.11 принято к отправке. В сроках доставки указано 3-4 дня, а прошло 15дней!!!. В Краснодарском EMS отвечают, что 10.12.11 посылка отправлена из Москвы в Краснодар. Сегодня 21.12.11, за 11 дней на велосипеде доехать можно, видимо отправили в Краснодар курьера пешком. Где моя посылка?
Алексей
Мытищи
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
5 декабря была отправлена посылка EA*********RU, из города Владивостока, 9 декабря прибыло на сортировку в Мытищи. Сегодня 15 декабря, посылка на сортировке еще. Взяли 2000 за доставку. Рекомендую все отправлять из Владивостока транспортной компанией, срок 10 дней и стоимость 1100. Зачем переплачивать деньги компании, которая не дорожит своими клиентами. Надеюсь что завтра привезут в Раменское, так как там идут запчасти, и машина стоит у человека. Соответственно он без работы, понимаю, что EMS это не волнует, но все же примите к сведению .....
PS: Слов нет просто от такой работы.
Виктория
Рязань
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Моя посылка идет из США уже 15 дней(с 30.11). Дошла она до Москва EMS ММПО 10.12, затем, 11.12 в 15:42 она покинула место международного обмена, все трекинг больше не меняется. Срок доставки до Рязани 2-3дня, как я понимаю, теперь, он уже просрочен. Посылка отправлялась с помощью EMS, что бы придти к празднику 16.12, но я думаю уже не успеет. Очень обидно!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru