отзывы и жалобы
EMS Почта России
Геннадий
Климовск
04.01.2012
Посылки нет ! Что делать ?
Обработка22.12.2011 05:11 142126 ПОДОЛЬСК УООППокинуло сортировочный центр Ни адреса ни телефона этого центра найти не возможно !
Геннадий
Климовск
13.01.2012
Потерялась или украли в УООП Подольск ?
Гена
Климовск
20.01.2012
Отправлена 08 11 2011 . До сих пор нет 20 01 2012 !
Геннадий
Климовск
31.01.2012
Почему возврат отправителю ? Почему не доставили ? Где её можно забрать ? EE*********CN
Никита
Иркутск
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Заказал яблочный гаджет из сша. 25.11.2011 экспорт из Америки. 4.12.2011 пришел импорт в Россию. 2 дня товар лежал в ожидании таможенного оформления. 6.12.2011 прошел таможню. На сайте почты россии написано 09.12.2011 прошел сортировку и покинул ММО! До Иркутска лететь 5 часов самолетом. Сегодня 16 декабря Товара до сих пор в Иркутске нет! Звонил в EMS сказали что товар с 9 числа находится в Домодедово и другой информации у них нет это так замечательно работает наша почта???! Почему товар неделю находится в аэропорту, хотя необходимо всего 5 часов чтобы доставить его в Иркутск Что делать уже не знаю..
Наталья
Новосибирск
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Это просто УЖАС! У меня посылка весит в Москве на сортировке со 2 декабря. Уже прошло 14 дней. Примите меры!
Ольга
Москва
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
По Москве посылка идет уже пятый день, что уж говорить про международные вот отправление EA*********RU. Это не экспресс- это надувательство.
Дмитрий Животягин
Новокубанск
16.12.2011
проверено администрацией
Мне отправили посылку за номером EA*********RU. Я не хотел связываться с EMS, но меня убедили, что это быстро и качественно. Вот 9 декабря посылку отправили на сортировку в Москву и вот уже неделю нет о ней никаких известий!!! Безобразие.Верните мою посылку! Деньги , нервы и надежды - очень печально!!!
Ольга
Щелково
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Заказала экспресс почтой чтобы побыстрее получить.
28.11.2011 посылка ушла из США, в Москву прибыла 07.12.2011, 08.12.2011
покинула таможенную зону, с 09.12.2011 и по сегодняшний день
(15.12.2011) находится в сортировочном пункте на пр-те Вернадского. Бью
тревогу уже 5й день, обзвонила кучу телефонов, никто никакой информацией
не владеет, три дня подрят подавала на розыск уверяли что позвонят но
никто не звонил. В посылке карнавальные костюмы заказали на весь класс,
очень обидно если посылка
не придет во время.Жалобу также написала в Министерство связи. Куда еще
мне обращаться с жалобой по этому поводу?
Что я должна сделать, чтобы получить свою посылку? Помогите пожалуйста,
если не сможете перенаправьте мое письмо кто смог бы помочь! Заранее
благодарна!
Кристина
КОСТРОМА
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
EA*********RU почему эта поссылка застряла на сортировке!ВЧЕРА ПОСЛ ДЕНЬ БЫЛ!
Александр
Ангарск
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Я десять раз пожалел, что связался с этой почтой! Мало того, что посылка не была доставлена по назначению, получателю пришлось целое следствие организовать, чтобы найти посылку в Москве. После этого 2 раза обещали доставить, человек сидел весь день дома, ждал, никто ничего так и не доставил.Пришлось самим ехать в центр EMS и получать её там.Время, деньги, испорченное настроение.А у меня теперь, через 1.5 месяца,требуют ещё и доплату 430 р неизвестно за что...Видимо тех 600р за доставку 400 грамовой бандерольки из Иркутска в Москву им показалось мало..
Ольга
Красногорск
16.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
29.11.11 посылка была отправлена из Москвы в Красногорск ( км от МКАД). 8.12.11 со мной связались из Мытищ с предложением самостоятельно забрать посылку в ближайшем почтовом отделении 12.12.11, чтобы ускорить процесс доставки. Я любезно согласилась. Сегодня 16.12.12 - ни ответа, ни привета!!! Никакой абсолютно информации нет, посылки тоже нет нигде (все почтовые отделения опрашиваются каждый день). Ни один из огромного количества городских и мобильных телефонов не отвечает, операторы не могут ничем помочь, все заняты. Но самое удивительное, что сайт при первом же вводе номера отправления категорически заявляет, что превышен суточный лимит на кол-во запросов - что это может значить?!
Большая просьба - позвонить и сказать хоть что-то о моей посылке!
ГОТОВА САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАБРАТЬ ИЗ ЛЮБОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТА МОСКВЫ И БЛИЖАЙШЕГО ПОДМОСКОВЬЯ!!! Только дайте знать откуда это можно сделать.
Заранее благодарю!
Светлана
Новосибирск
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Добрый день, посылка с 01.12.11 на сортировке в Москве. Я правильно понимаю, что я посылку не увижу более? На розыск подала, пока ответа не получила
Андрей
Москва
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Посылка, отправленная 23 ноября из США, 5 декабря прошла таможню - и вместо того, чтобы быть доставленой по московскому адресу, практически неделю путешествовала по Москве и Московской области! 11 декабря попала в СЦ Мытищи, после чего были предприняты две неудачные попытки вручения по техническим причинам. Хотя никто не приезжал, все это время дома постоянно кто-нибудь находился в ожидании курьера!
Подал заявление на розыск, оформил претензию по телефону, писал по всем возможным адресам эл.почты, в т.ч. в Мытищи и в претензионный отдел - ВСЕ БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО! Сотрудницы справочной службы ни чего не знают и предлагают звонить в СЦ Мытищи. Там беспардонно сбрасывают звонки или вообще не берут трубку. За что мы платим деньги? Отвратительный сервис!
Когда мне наконец доставят мою посылку?
Татьяна
МОСКВА
16.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Полнейшее безобразие! Посылку из Москвы в Москву уже вторую неделю доставить не могут!отправлено 8декабря, с 11 декабря она зависла в мытищах и все!ни ответа ни привета! дозвониться вообще не возможно!там подарки! не справляетесь с такими объемами, закройте прием посылок. Это последий раз, когда я обратилась к вам!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru