отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ирина
Москва 16.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
EMS- надо разогнать. Никаких обязательств. Никаких объяснений. Это не компания , а шарашкина контора. По России отправление идет до 2х мес., вместо заявленных 3дн. Местонахождение отправления операторы не знают. Соврешенно некомпетентны в своей работе. Остается только обращаться в суд. Вложенное в отправление не подлежит воссановлению.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.05.2010
|
|
|
Ирина! Для розыска отправления необходимо направить запрос на e-mail:zapros1@emspost.ru с обязательным предоставлением копии адресного ярлыка.
|
|
галина
москва 16.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
что происходит в вашей ЕМС? посылка 4 дня как вышла с таможни и никак не доедет до сортировочного центра в Мытищах.
праздники вроде закончились, начинайте работать наконец.
Обязательно напишу жалобу в Минсвязи и Роспотребнадзор
(прошлая жалоба хорошо подействовала,видно именно такими способами надо с вами бороться)
|
|
Наталья
Москва 17.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Удивили.
Приём 05.05.2010 19:18 Китай 200002
Экспорт 06.05.2010 01:49 Китай CNSHAD
Импорт 09.05.2010 13:53 104010 Москва EMS 3.532 105118 Москва
Обработка 12.05.2010 19:23 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 13.05.2010 11:39 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0
Обработка 13.05.2010 16:03 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения 0
Вручение 14.05.2010 14:50 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату
|
|
Алёна
Нижний Новгород 17.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Добрый день!!!Хотя для кого добрый,а для кого не очень...Я никак не пойму почему так долго идут посылки,ведь платим за ЭКСПРЕСС доставку.Почему у нас такая не разбериха!!!!Моя посылка EG349376081US ушла из США 01.05. и ещё никак не долетит до России!!!!Я так понимаю две недели жду и ещё придется недели три ждать (пока она зарегистрируется,пока таможню пройдет,пока до СОРТИРОВКи доползет...) Я буду требовать деньги за доставку обратно!!!!!
|
|
Максим
Москва 17.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Здравствуйте. В субботу мне пообещали привезти посылку, номер EM992779686KR. Утром я перезвонил в ЕМС, мне сказали. что посылка у курьера и что ждите доставки. Я, как идиот, всю субботу просидел дома, отказавшись от всех планов, вечером же, позвонив туда снова, мне ответили, что ничего не знаем, с курьерами связи нет. На следующий день в статусе появилось невручение по техническим причинам. Извините, но какого черта меня не предупредили о том, что не могут доставить посылку, и какие это технические причины? Я специально просил указать курьеру, что мне нужно позвонить, чтобы я точно был дома к его приезду. До каких пор ЕМС будет по-хамски вести себя с клиентами, особенно учитывая огромную стоимость их услуг?
|
|
Сергей
Москва 17.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Посылка из Москвы в С-Петербург, отправил днем 11.05, сегодня 17.05 - вообще никаких движений! В чем дело?!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 18.05.2010
|
|
|
Сергей! Для уточнения местонахождения отправления необходимо направить запрос на e-mail:zapros1@emspost.ru с приложением копии адресного ярлыка по отправлению.
|
|
|
Пропала посылка, отправленная из Москвы в С-Петербург! Заявления о розыске писал. На почте говорят, что таких заявлений приняли уже много, со слов работников - в СЦ некому работать, посылки привозят, сваливают в кучу и они там лежат все это время! Повторную отправку посоветовали не делать по этой же причине. Молодцы, хоть предупреждают... Спасибо, ЕМС, так держать!...
|
|
сайлентблоки
Москва 30.05.2010
|
|
|
... В настоящее время EMS отправления, принятые в ОПС, поступают в наш СЦ с большим опозданием (от двух недель до месяца)... - сообщила ведущий специалист группы по работе с внутренними отправлениями отдела по претензионной работе Департамента по обслуживанию клиентов EMS Почта России - филиал ФГУП Почта России
|
|
Сергей
Москва 17.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
EF473194612JP
Неудачная попытка вручения 13 мая 2010 (18,00) и после этого никакой информации... И где же отправление? Почему курьер не связывался после этого? Прошу разобраться!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.05.2010
|
|
|
Сергей! Отправление 18.05.10 передано курьеру для доставки.
|
|
Вера
Москва 17.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте,моя посылка лежала в импорте 10 дней,теперь на обработке уже 3 дня сколько еще ждать сортировки.уже 17 дней идет? EM001589795KR
|
|
Наталья
Москва 17.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста судьбу моей EMS посылки номер накладной EE433783730GB. С 9-го мая находится в статусе импорт без какого-либо движения(передано ли на таможню или застряло там). Что я должна сделать и куда обратится чтобы получить свое МПО?
|
|
Лана
Москва 17.05.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
нет у меня понимания работы ЕМС! Да это реально шарашкина контора.
мои посылки EC107052019KR и EC107051591KR замечательно прошли таможню, вышли с неё, где сортировка? где??? Дайте мне адрес я сама отсортирую свои посылки и заберу! Срок 3 дня уже прошол. Операторы не компетентны, бросают трубки, огрызаются! Достало! Отношение к клиентам как к низшим слоям общества! Я хочу свои посылки сегодня видеть дома. Но нет, мне же ещё и самой придётся за ними ехать, ибо доставить мне не могут, уже десяток посылок получала и ни одну до квартиры не довезли!
|
остановлена публикация новых отзывов
