отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Южно-Сахалинск
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Блин где моя посылка..Идёт уже с 07.12.11г.
Игорь
УФа
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Заказал товар из америки. Выехал 28.11.12, понимаю под новыг год и все такое. Вместо обещанных 7-14 дней ждал 21 день. Но самое, что меня выводит, то, что они перый раз позвонили-не дозвонились. На следующий день без звонка приехали по указанному адресу. Получателем была моя женя, её не было дома (замечу, хоть и с родственниками, но квартира съемная. А если нет!). Так этот курьер отдал мою посылку, стоимостью товара на 15 килорублей ее брату. У них даже фамилии разные. Конечно посылку передали, но так серьезные компании не работают. Думал в суд иск сообразить для разнообразия, да лень. Возмущен!
Юлия
балаково
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
не дай Бог когда-нибудь ещё раз связаться с ЕМС! сил никаких уже нет..!!! БЕЗОБРАЗНАЯ служба.. безответственная!!! и бездейственная!! общение с роботами девочками по горячей линии доведёт самого спокойного человека до бешенства. они запрограммированы на один ответ: пишите заявление на розыск, больше мы вам ничем помочь не сможем!!!
отправила 21.12.2011 посылку в Москву. EA*********RU до сих пор висит строка о приёме и всё на этом!!! и никто не может найти мою посылку заплачены такие огромные деньги за пересылку, мало того что её не доставили в нужный срок, так её даже по заявлению на розыск никто не ищет!!! жду вашего ответа!! доколе это безобразие будет продолжаться???
Евгени
Москва
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Требую вручить мне мою посылку EC*********US не позднее 17 часов 28 декабря 2011 года.
Посылка находится в курьерской службе с 25 числа. До диспетчерской дозвониться не реально. А по 88002005055 последняя запись о передаче в службу доставки. 27 меня уверили, что посылка будет доставлена 28 числа. А теперь уже никто не знает когда она будет у меня. Нет уж, доставьте мне мою посылку сегодня не позднее 17 часов.
Михаил
Ступино
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Не заказывайте доставку этой компанией-посылки идут в два раза дольше чем обычной почтой,только заплатите больше!
Дважды пользовался услугами этой компании,первый раз из Питера в Московскую обл 9дней(по регламенту-4)!
Второй раз из Краснодарского края(Лабинск) в Москву по регламенту(3-5)уже 13 дней и тишина!
Компания-недобросовестная!
Александра
Краснодар
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Сегодня таки посылка попала на МОСКВА EMS СЦ, через пару дней еду в Москву, собственно такой вопрос. Можно ли самой забрать посылку из сортировочного центра(учитывая, что посылка должна направиться в другой город)? И что для этого нужно сделать
Можно ли как-то притормозить процесс отправки, я конечно понимаю, что вряд ли сортировка будет длиться меньше 2х дней, но не хотелось бы ситуации вроде Я приехала, а посылка уехала
Надеюсь на ваш ответ. Спасибо
Елена
Ришон-ле-Цион
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
11 декабря 2011 года из Израиля отправили в Екатеринбург 2 посылки с подарками, номера EE*********IL и EE*********IL. Прошло уже 18 дней, а посылки всё ещё на сортировке в Москве. Очень разочарована работой EMS.
Александра
Санкт-Петербург
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Почта работает отвратительно, ощущение полного хаоса.Берут большие деньги за доставку, нарушения сроков доставки поголовно. Менеджменту компании никаких премий, лишить зарплаты,оштрафовать как они рядовых сотрудников штрафуют. Не эффективное руководство, посокращали сортировочные центры по всей России,почтальонов.В Московский сортировочный центр набрали гастрабайтеров с плохим знанием и вообще отсутствием знаний русского языка. Хороша эффективность и снижение издержек.
12.12.11 Отправила EMS EA*********RU на Камачтку, до сих пор ни слуху ни духу.Только 15.12.11 обработано в Санкт-Петербурге. Прямого сообщения нет, только через Москву. Самолеты летают каждый день из Москвы 1-2 рейса.
Игорь
Владикавказ
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Мне отправили из Москвы ценную посылку 19-го декабря. До сих пор ничего не получил (заявленный срок доставки - 3 дня). На сайте EMS одна лишь запись - отправление принято 21 декабря (почему 21 - не понятно). Каким-то чудом дозвонился до службы отслеживания - там сказали что посылка 23-го попала на какую-то сортировку и больше данных нет. Предложили подать в розыск...
В посылке подарок на новый год, который принципиально вручить 31-го, дед мороз уже обещал. Это что выходит, всё коту под хвост???
Мария
Чебоксары
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Не могу понять, сколько может идти посылка. До этого получала посылки обычной почтой приходили быстрее. Почему так долго она находится на обработке в Москве?
Дмитрий
Санкт Петербург
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Возможно мне просто повезло, я на самом деле и не мечтал получить посылку до НГ. Но это свершилось и я рад! Посылка шла 20 дней, вылетела из Сингапура! Причем в России провела лишь 3 с половиной дня! Хорошо что не пожалел 20$ на платную доставку! А товарищам в данной теме хочу сказать, что в 50% случаев ваши притензии не по адресу, надо пинать не ЕМС а продавцов ваших интернет магазинов, писать им жалобы, открывать диспут, и писать заявление на розыск.
Валентина
Вилючинск
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 41 день
От 30 ноября одна посылка пришла, а второй нет,хотя отправлены вместе. По месяцу идут посылки,как наземным путем. Значит возвращайте разницу по оплате
Валентина
Вилючинск
03.01.2012
Пропала посылка от 30 ноября.
Денис
Казань
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Посылка отправленная из США 21 ноября, с 12 декабря в МОСКВА EMS СЦСортировка

Обработка12.12.2011 16:34130100МОСКВА EMS СЦСортировка0,00000

когда наконец доставят её? уже 16 дней идет с Москвы
Примите пожалуйста меры! Спасибо.
Ирина
Химки
28.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
мой номер отправления EA*********RU

Со вчерашнего утра посылка, в которой подарок для моей младшей дочери, значится так:
Обработка27.12.2011141030Мытищи EMS СЦПрибыло в место вручения
Как я знаю, посылка должна быть доставлена сегодня. Но от курьера звонка нет. А дозвониться в Мытищи нереально.

Посылка идет из интернет-магазина, когда оформлялся заказ, я указала два адреса (днем я на работе, вечером - дома).
Как мне узнать, получит ли моя кроха подарок?!

Заранее спасибо

С наступающим новым годом!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru