|
Номер отправления - EA*********RU отправление по городу - СПб Дата отправления - 20.12.2011 Прошло 7 дней и до сих пор недоставлен!! Все сроки нарушены!! Отслеживание отправления EMS на сайте говорит: Приём 20.12.2011 193149 Санкт-Петербург 149 Единичный 0.421 0 0 197198 Санкт-Петербург Обработка 23.12.2011 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка 0 0 0 Неудачная попытка вручения 23.12.2011 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ По техническим причинам 0 0 0 Неудачная попытка вручения 26.12.2011 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ По техническим причинам 0 0 0 Неудачная попытка вручения 27.12.2011 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Доставка отложена по просьбе адресата 0 0 0 ВРАНЕ!!! НИКТО НЕ ЗВОНИЛ И НЕ ОТЛОЖИЛ!! Прошу принять меры. |
|
Моя посылка отправлена 5 числа из бразилии. 20-го передана емс в москве и уже 8 дней она там сортируется. Вместо получателя, указано одно только моё имя, да и то с ошибкой. Если посылка до меня и доберется, то мне её вообще отдадут? И получу ли я её до нового года? Приеду за посылкой на почту сама! Привезите её только в калугу))По телефонам не дозвониться. Скажите хоть ждать её вообще до нг или нет? |
|
Я работаю в немаленькой логистической компании. И неплохо представляю себе о чем идет речь. Такого бреда нет у нас под Новый Год почему-то. А знаете почему? Потому что стандарты немного изменились, процедуры, способы сортировки, консолидация транспорта и т.д. А Почта России почему-то продолжает сортировать в отделениях руками женщин в годах и студенток без квалификации. Я не говорю уже про их сортировочные центры. Посмотрите обзоры в интернете. Посмотрите, сколько людей пострадало, детям на Новый Год подарки не достанутся, например. Какие тут возможны оправдания? Или Вы считаете нормальным заплатить 3000 рублей за ЭКСПРЕСС доставку из США и ждать 20 дней? Нет, это не нормально. И честно говоря, в любой коммерческой структуре, допустившей подобное начинают потом считать убытки потому, что клиенты уходят моментально. А у нас нет выбора... |
|
экспорт из Америки - 9 декабря импорт Москва EMS - 20 декабря на таможне - 21 декабря покинуло место междунар. обмена - 24 декабря (3 дня где валялось?) сортировка - 26 декабря... Три вопроса: -сколько длится сортировка? -доставят ли посылку до нового года? -каковы сроки экспресс-доставки? |
|
Трекинг EE*********CN Вышла из Китая 13.12.2011 (12.12.2011 сдана). С 24.12.2011 на сортировке после международного обмнеа и тишина. На горячей линии кроме информации с сайта ничего не говорят. Но это можно и самим посмотреть... Уже не верится. что посылка приедет до Нового года :(. Очередное разочарование в ЕМС. И проблема даже не в овом годе, за последнее время служда стала работать еще хуже. Если в прошлом году посылки с той же Японии доходили за 10-14 дней, то сейчас не менее 18... |
|
Отправил посылку EA*********RU из Красноярска в Вологду, 15 декабря, на сайте только информация о приеме, где посылка никто не знает. Прошу ответить где посылка? Когда будет доставлена? |
|
Второй раз EMS и второй раз попадос. Посылка из Тайваня вышла 5 декабря, 14 декабря была в Москве, 16 декабря выпущена таможней и с 18 декабря болтается на сортировочном центре. На горячую линию звонил 2 дня. Когда дозвонился был очень рад (даже сказали откуда идет посылка :) а то я сам об этом не знаю), но не долго. Там сказали что для уточнения информации о посылке нужно писать заявление на розыск (срок рассмотрения 7 дней) Я в просто в ...... Когда наша почта будет честно отрабатывать деньги которые мы им платим? |
|
Моя посылка была отправлена из Санкт-Петербурга в Ижевск 20 дек., на сортировке с 23 дек.ЧТО ТАМ ОНА ДЕЛАЕТ 5 ДНЕЙ? Если в течении 3-5 дней она должна быть у меня? Обычная почта быстрее работает, никому не посоветую эти услуги, хотя , судя по всему, службу емс это не особенно волнует. Кто отвественен за нарушение сроков доставки? Так дорого и так плохо... |
|
EI*********US Отправлено из США 30.11.2011 С 13.12.2011 и до настоящего момента, т.е. 28.12.2011 находится в 130100 МОСКВА EMS СЦ. Как подать заявление на розыск? |
|
Моя посылка была отправлена из г. Москвы 04 декабря 2011 года. На сайте только информация о приеме 04.12.2011, где посылка никто не знает. 20.11.2011г. подал заявление на розыск. Обещали позвонить в течение недели. Не позвонили. Мои попытки дозвониться до настоящего времени не увенчались успехом. Прошу ответить, где посылка? Когда будет доставлена? |
|
Вынуждена была воспользоваться услугой EМS, так как возврат товара в один известный интернет-магазин производится только посредствам EMS-почты, такое уж условие. Так мало того, что очень испортил настроение товар ненадлежащего кач-ва, так ещё и отправление его обратно вылилось в немалую сумму, которую никто возмещать не будет. Так срок возврата товара - 30 дней. Посылка из Челябинской области идёт в Московскую уже 16 дней, вместо обещаннных 5-7!!! На одной сортировке провалялась 10 дней, щас на второй сортировке уже 6 дней, срок истечения 30ти дней кончается 5 января, а после 5 января ни товара, ни денег за него, и минус потраченные получается в пустату деньги за пересылку EMS!!!-почтой!!!... Очень хочется надеяться, что EMS-почта всё-таки поднапряжётся и доставит эту злополучную посылку до 5 января. Очень разочарована работой EMS, к чему тогда такая яркая реклама и развёрнутая пиар-кампания??? В жизни больше не воспользуюсь услугами этой службы. |
|
Отправка мне емс отправления была еще 16 декабря и зависла якобы на сортировке в Москве 23 декабря. Вижу инфо на оф сайте ЕМС что в Стрежевой доставка в сроках будет продлена. Но я все равно не пойму почему люди должны страдать и получать свои посылки после НГ, когда они рассчитывали получить ее до. Сроки нарушены ужасным образом. Прошу проинформировать где посылка находится и когда уже прибудет в пункт назначения? |
|
Прошу Вас сообщить где и когда я могу получить свою посылку по отправлению EE*********IT? Уже более 20 дней она сортируется Москва- Видное-Москва |
|
Сколько времени посылка должна сортироваться?!!! Безобразие!!! |
