|
Добрый день. Где мои посылки? |
|
Из США посылка отправлена 10.12.2011,уже 30.12.2011 посылки ещё нет. Население в Америке почти в 3 раза больше чем у нас наверное поэтому они работают с уважением друг ко другу, а у нас менталитет такой подождут-ждали ведь и до этого. Будет возможность другим почтовым оператором отправить постараюсь это сделать, так как ваша репутация очень понизилась,Вы же сами такую рекламу себе делаете. |
|
уважаемые работники ЕМС, вам икается, наверное, каждый день и не по разу. в очередной раз новогодние посылки оказались для вас проверкой на прочность, и вы ее в очередной раз не выдержали. весь год вы меня радовали быстрой доставкой, так ПОЧЕМУ нельзя было и закончить этот год так же достойно?? я в новогоднюю ночь загадаю желание, чтобы в следующем году ваш менеджмент сменился, и чтобы ваша работа была более качественной и оправдывала те средства, которые мы тратим на оплату ваших услуг. я с мужем жду 2 посылки из США, жду с 12 декабря, экспорт осуществлен 14.12.11, после этой даты изменений в статусе нет. очень хочу знать, что с посылками и когда я смогу их получить? про то, что там должны прибыть подарки моим детям и детям друзей можно было бы промолчать, но напишу, может вам будет хоть немножечко стыдно за свою работу, из-за которой тысячи детей не дождутся подарков от Дедушки Мороза..... ps предыдущая шла с 5 по 27 декабря, тоже задержалась но хотя бы успела до НГ... |
|
Наконец-то свешилось!!! Хоть и долго (27 дней!!!), но получил-таки до Нового Года свою посылку. Всё в целости и сохранности. Хочу отметить работу коллектива Томского ЕМС, всё как всегда очень вежливо и душевно. Спасибо!!! Всех с наступающим, всех благ!!! |
|
Был выбор при отправке посылки, во время не прочитала отзывы о EMS... Никогда бы не отправила этой службой!!! Лучше обычная почта, итог такой же был бы, а нервы не трепались. Приём 15.12.2011 12:29 Соединенные Штаты Америки 90703 Прибытие в ММПО16.12.2011 21:56 Соединенные Штаты Америки USLAXA Экспорт16.12.2011 21:57 Соединенные Штаты Америки USLAXA И тишина... А обещают-то, обещают как красиво!!! Аж противно. Надеюсь, наши отзывы помогут многим сделать выбор не в пользу EMS. |
|
с 08.01.12. в Москве на сортировке. Господа, вы не знаете в какой стороне Красноярск? Или не в курсе, что праздники уже прошли? |
|
1 декабря сделал заказ из Италии. 4 декабря посылка была в России. ТОЛЬКО 24 декабря находилась в Видном. 25 декабря отправлена в Мытищи, и тишина.......... Это нормально??? 25 дней она гуляет по Москве и области До отделения в Мытищах дозвониться невозможно... ЕМS позор. Ни когда больше не обращусь в компанию EMS. Когда я получу посылку? Через день, неделю, месяц, год??? |
|
Отправление EMS из США 08.12.2011, прибытие импорт МОСКВА EMS 28.12.2011, статус не меняется,в отправлении новогодние подарки детям, есть ли надежда получить к новому году или ожидать к 8 марта? |
|
22 декабря 2011 г. Отправлял письмо с обьявленной ценностью по Москве.В письме документы. Сказали что будет идти 3 дня. 25 было обработано,26 прибыло в место вручения, 27 Неудачная попытка вручения - По техническим причинам. Позвонил в коллцентр стал узнавать что случилось. Ответ вообще убил - У курьера наверное сломалась машина поэтому и не доставили. В итоге сегодня уже 30 декабря и ни ответа ни привета. Отправлял письмо первый и последний раз, больше отправлять ЕМСом не буду никогда. Есть другие более достойные компании которые свои деньги отрабатывают и не подводят клиентов. |
|
Отзыв о работе службы доставки EMS в Санкт-Петербурге. Отправил 8 декабря 2012 года послыку EMS из Красноярского Края в Санкт-Петербрург. Контрольный срок доставки 8 дней. Отправил заранее подраки маме, сестре и племяннцие. Информация на трекере 16.12.2011 и 20.12.2011 неудачная попытка вручения. 100% в эти дни мама была дома, т.к. у племянницы ветрянка и они никуда не выходили. Сегодня уже 30 декабря, послыка так и не доставлена. Завтра новый год - мои родные, особенно племянница остается без подарка на Новый год. Если завтра посылка не будет доставленна - то после нового года я буду обращаться в суд с требованием выплаты как минимум моральной компенсации. Телефон службы доставки который дают по номеру 8-800-2005055 а именно (812) 334-28-16 добавочные номера 221,222,228,242 не отвечают в течении трех дней, пару раз трубки снимали и тут же бросали. 29.12.2011 была так же оставлена устаная претензия оператору call центра. Где посылка, когда ее наконец доставят |
|
23 декабря отправлена посылка с г.Елизово Камчатского края в Астрахань, дот сих пор посылка значиться в приеме на камчатке, когда же уже она начнёт движение к адресату? и когда же она дойдет, а там подарки к новому году...обидно |
|
Везут посылку неделю, хотя сроки доставки до нашего города 2-3 дня. Зачем я переплачивал за экспресс доставку, если по срокам одинаково с обычной доставкой или даже больше. |
|
Отвратительная у Вас система, ни чего не узнать тольком, все три дня мне операторы обещяют что посылка будет доставлена завтра бред полный! Претензии на call центре оставлять бесполезно, с руководсвтом не связаться. Какого черта вы вообще есть на рынке почтовых услуг? Я очень огорчен, ни посылки и ни каких подарков близким, праздник испорчен. |
|
ЕМС отправили 25 декабря - сегодня, 30 го получила (Москва-Москва), в свете предновогоднего ажиотажа - очень приятно. В начале декабря вообще получала в течении суток. Спасибо. |
