|
Итак, сегодня ровно два месяца, как я отправил скоростную, чтобы им пусто было, посылку, которая за 3 суток должна была прийти из Москвы в Барнаул. Сегодня 60 дней, о посылке нет никакой инфы, служба розыска со мной не связывается, всем на все наплевать. Вышли не только контрольные сроки, но и даже сроки ответа от службы розыска. Кто-нибудь как-нибудь нашел на них управу? Уважаемая администрация сайта, передайте мое гневное сообщение в емс, может хоть так они со мной свяжутся. Терпение лопнуло, теперь только суд, жалобы во все инстанции, антиреклама где только возможно. |
|
Отправлена посылка ЕМС почтой из Санкт-Петербурга в Иркутскую область 12 декабря, сегодня 31-е, и где она? В отслеживании только прием Санкт-Петербург 12.12.11 и ВСЕ! Возмущений нет предела. |
|
Спасибо! Пришло все в целости и сохранности. Но очень долго пришлось ждать. |
|
Постоянно делаю заказы в немецком интернет-магазине. Получала сама по адресу прописки на почте, проблем не было. В этот раз зачем-то отправили EMS. Итог - не могу получить, хотя посылка в Москве. 29 декабря - курьер не приехал, инфа на сайте технический сбой. Чтобы забрать самовывозом надо звонить на следующий день.В четверг вечером 29.12.11, в пятницу 30.12.2011 час дозванивалась, наконец, оформили заявку на курьера 31 декабря (и в четверг, и в пятницу! продублировала свою просьбу). И естесссно я снова звоню 31 декабря, чтобы выяснить, что курьеру для меня ничего не передано. при этом оператору я уточняла, что мне легче приехать самой 31, чем столкнуться, что курьер не приедет. Я написала в немецкий магазин просьбу не связываться с EMS. Я никому не советую EMS |
|
Опять EMS не хочет доставлять посылку. Ставшая уже обыденностью строка в трекинге Неудачная попытка вручения по техническим причинам и хроническое игнорирование пожеланий по дате доставки. Хуже службу доставки и представить сложно. Может стоит уже разогнать всех сотрудников курьерского отдела, раз они не справляются со своей работой, и просто доставлять до почтового отделения? |
|
По трекингу посылка на почте, но они даже туда и не приезжали Трек EE*********US и мало того- за посылку заплачены деньги, чтобы она успела прийти вовремя! |
|
НЕДЕЛЮ назад отправление успешно прошло таможню. В СЦ информации о посылке нет до сих пор! Требую срочно найти отправление, чтобы я САМОСТОЯТЕЛЬНО его забрал. Качество работы просто шокирует.. |
|
единственный плюс - сотрудники вежливые, даже в 6 утра. подарки на новый год пришли только сейчас, рад что целые.. Еще раз родных поздравлю с праздником. дела вести с ЕМС не буду, а так, ищите во всем плюсы, и не нервничайте, товарищи, посылки того не стоят. Меняйте систему, ЕМС, или вам не выжить! |
|
Моей радости нет предела, успела посылка к новому году, все подарки будут подарены, хотя я и не надеялась. Спасибо курьеру! Посылка дошла достаточно быстро. |
|
Экспорт 10 декабря, сейчас 31-e и даже нет отметки импорт. Поздравляю сотрудников EMS Почты России с Новым Годом! Желаю вам обзавестись совестью в новом году. |
|
Статус по трэку Отправление покинуло место международного обмена 26.12.2011 и все, больше статус не менялся. Где посылка?! |
|
Оставьте мою посылку EE*********US на Вернадского Я САМ ЕЕ ЗАБЕРУ! Ваших курьеров ждать бесполезно. Почему отправление EC*********US до сих пор импортируется EMS и не передано таможне? Праздники закончились, работать собираетесь вообще?! |
|
В импорте появилась 9 декабря и тишина.... |
|
Посылка отправлена 13 декабря из италии, в москве 22 декабря, 30 декабря отмечена как прибывшая в место вручения (отмечена, но не доставлена, конечно). Попросила передать ее в кладовую на вернадского, даже этого не могут сделать. Вчера вечером 30 декабря обещали отправить на вернадского - сегодня говорят что первый раз об этом слышат. Отвечают все время разные операторы, всем по барабану. Никакой ответственности. Если второго января не смогу ее забрать - буду подавать на компенсацию или в суд (я юрист). |
