отзывы и жалобы
EMS Почта России
Elena Hamill
Моногхан
12.03.2012
Моя посылка с 8 декабря до сих пор не дошла . 7 заявлений на разыск и не ответа. Все сроки вышли.
Алиса
Южно-Сахалинск
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
27 декабря посылка покинула ММПО, затем 7 дней тишины и.. .. 3 января моя посылка оказалась на сортировке в Видное ЕМС ППС-5 - что она делает в этой очередной черной дыре ЕМС, если ей уже давным-давно пора прибыть на Сахалин?
В конце концов, когда это безобразие прекратится? Погрузите уже мою коробку в самолет по маршруту Москва - Южно-Сахалинск.
Михаил
Якутск
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Отправление за EA*********RU (товар из интренет-иагазина)было принято 17.11.2011 в 17-00 ч., другой информации на сайте отслеживания почтовых отправлений нет. Хотелось бы узнать судьбу посылки и когда она дойдет до меня. Посылка направлена наложенным платежом.
Иван
Тюмень
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
23.12.2011 товар был передан в службу EMS Москва для доставки в Тюмень. Оформили почему-то 26.12.2011 непонятно. 31.12.2011 товар уже в Тюмень поступил, но не доставлен до сих пор.Вообще-то какие-то определенные сроки существуют-? Думаю что воспользовался этой службой в первый и последний раз. Все очень долго и в конечном итоге приходится все искать.Сервис отвратительный-!!!
Роман
Ростов-на-Дону
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
С 28 декабря на сортировке в Московском EMS. По телефонам (центральным и местным) рассказывают сказку, что отметки о выпуске с сортировки нет, значит в Москве - но я не припомню такого статуса для проверки трек-номера Покинуло сортировку Москва EMS. Все сроки внутреннего прохождения по стране превысили максимальные.
Петр
Санкт-Петербург
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Посылка шла из Москвы в Санкт-Петербург 7 дней вместо обещанных 2-х.
Курьер возил посылку три дня подряд, приезжая не в согласованное с диспетчером время и без предварительного звонка.
Курьер не дал вскрыть посылку и сверить с описью.
Курьер не отдал посылку и послал в офис.
Пришлось ехать за посылкой самому.
Никаких извинений не получил.
Василий
Холмск
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Ужас,9.12.11г.отправили посылку,сегодня 5.01.12г. и никто не знает где моя посылка,за что я плачу 2,5 рубля?Это уже второй случай,но та хоть за 23 дня пришла при контрольном сроке 7 дней!
Александр
Уфа
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
как всегда, плохо!
Колесникова Светлана
Москва
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Столько нервов потрачено . Знала бы не связывалась. Посылку из Москвы в Москву не можем получить уже 2 недели! Все время динамят. Ни фамилий , ничего узнать невозможно. Приезжайте сами и все и пишут всякую чушь, что не было адресата дома (хотя никуда не выходила!)или какие то технические причины, по которым не могут доставить. Ни звонков от курьера - НИЧЕГО! Полный ужас! Никогда не обращайтесь в ЕМС!!! Полный отстой! Как там вообще можно работать!
Николай
Новосибирск
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 50 дней
Ужасный сервис...Потрачено столько нервов, что теперь никогда не буду отправлять, через EMS...Я специально позаботился о подарках на НГ за ранее. Посылка была отправленно 18.11.11 из Америки!! 9.12.11 на сортировке в EMS СЦ Москва, 13.12.11, по словам операторов посылка находилась в EMS СЦ Домодедово. 22.12.11 было написанно заявление на розыск посылки и переданно сотрудникам EMS Новосибирск под роспись. Информации какой либо добиться не возможно!!! Сколько мне еще ждать!!!
Ольга
Москва
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Посылка EA*********RU.Отправлена с Владивостока 15 декабря,сроки доставки 3-4 дня заявлено,прибыла в Москву 22 декабря,25 без звонка пытались доставить,но нас не было дома,29 декабря опять передана курьеру с тех пор тишина,хотели забрать самовывозом,говорят невозможно,так как посылки нет на складе.Ужас.Ребенок в новый год без подарков остался(((
сергей
тула
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Срок доставки из Москвы в Тулу по словам оператора составляет 2 - 3 дня но посылка отправленная 26.12.2011 на момент 04.01.2012 не покидала московского сортировочного поста по словам оператора. Как это? И некто не может дать нормального ответа, куда делась посылка?
Наталья
Санкт-Петербург
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Ужасное обслуживание, посылку прислали через месяц, хотя говорилось 7 дней, внутри оказалась вещь битая, и курьер сдачи не дал. Обслуживание курьера просто ужасное.
Михаил Семёнов
Москва
04.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Посылка из Китая висит в статусе Китай CNCAND (экспорт из Китая) с 07.12.2011 13:39, т.е. уже почти месяц она летает над границей...
Юлия
Москва
04.01.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
С 19 декабря посылка находится в Москве (пришла из Питера), но мне ее так и не передали, все время говорят завтра.
Не пользуйтесь EMS, любой другой службой доставки уже бы все получили!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru