отзывы и жалобы
EMS Почта России
Михаил
Челябинск
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 31 день
посылка под треком EE*********CN в пути уже 22 дня. и в статусе импорт уже находится 13 дне. сроки все превышены. что делать? где посылка. с уважением.
Роман Новороссийск
Новороссийск
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Срочная посылка из США шла быстро пока не добралась до России EMS и вот уже с 27.12.2011 находится на сортировке и не каких комментариев от операторов!!! И Это называеется срочная!!! Вот и подарочек на новый год!!!
олеся555
Балашиха
05.01.2012
не могу получить посылку ,которая лежит на сортировке в Мытищях с 10 декабря!ПОМОГИТЕ
Сергей
Санкт-Петербург
05.01.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
Сроки нарушаются, телефоны молчат, на письма не отвечают, возмещения не выплачивают. ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ - НЕ РАБОТАЙТЕ!
Александр
Воронеж
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Моя посылка из Германии, 25.12.2011 г. прошла таможенное оформление в Шереметьево и выпущена таможней, однако ее дальнейшее место нахождение не известно.
30.12.2011 г. написал заявление на розыск отправлений EMS, однако все равно тишина, операторы колл центра естественно ничего не знают.
Светлана
Москва
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
посылка отправленная 14 декабря из штатов экспресс ! так и не появилась в россии на данный момент - сегодня уже 5 января . это значит посылка потерялась ? что делать ? в штатах объявили на розыск..
Павел
Йошкар-Ола
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка из США. Отправлена 13.12. Лежит без движения на сортировочном центре с 26.12.2011 130100 МОСКВА EMS СЦ. Вторая отправлена 16.12 лежит там же с 29.12. Обычно за 2 недели доходили посылки. Контрольный срок доставки ,как я понимаю 25 дней.Видимо придется в следующий раз просить доставку обычной почтой.
Владимир
Тикси
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
отправление с 4.12.2011 лежит в москве хотя с москвы и отправлялось а где оно щас некто не знает толку с этой справочной круглосуточной не какой,теперь посылку будут искать специалисты,хотя не верится,а чтобы в дальнейшем небыло такого бардака совет товарищам EMS:закройтесь вообще чтоб об вашей конторе нечего небыло слышно или берите опыт с зарубежных коллег у которых почемуто с доставкой все нормально
Ольга
Москва
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Отправили посылку из Бельгии в середине декабря,до Нового года получить ее я даже не надеялась, ознакомившись с отзывами здесь. Доставка была назначена на 3 января, но по техническим причинам мне ее не доставили (не очень понятно какие технические причины могут быть, но оператор сказал, это по вине курьера), сегодня моя посылка не пошла в очередной раз даже в лист доставки, и пойдет ли она в лист доставки завтра мне тоже никто гарантировать не может! плановая доставка аж 8 числа!!! При это оператор по телефону мне сказала, что контрольный срок моей доставки был 3-4 января. Как и у всех внутри был новогодний подарок. Честно говоря, даже слов нет, сплошное расстройство ( Есть знакомые юристы, буду консультироваться, что делать дальше.
Дмитрий
Москва
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Посылка из США EI*********US 27.12.2011 выпущено таможней Москва EMS 104010. Дальше информации нет. Отправление срочное. К Новому году ждали, не пришла. Похоже, и к Рождеству не придет.
Дмитрий
Москва
10.01.2012
После прохождения таможни посылка EI*********US лежала без движения 11 дней, как вдруг, все понеслось. Сработало обращение на адрес import@emspost.ru. Сегодня посылка получена. Жаль, тарелочка пришла разбитой. Ну, да она была до кучи. Видимо, бросали.
Евгения Владимировна Приймак
Москва
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте. Посылка по Москве из района в район идет с 26-ого декабря, когда в сроках прописано 1-3 дня. С 30ого числа посылка лежит на сортировочном пункте и курьер уже неделю даже не удосужился доставить ее. Жалобы для разбирательства в вышестоящие инстанции уже отправлены.
Номер отправления EA*********RU - в информации по нему четко видно, что отправлено оно было 26-ого декабря и 30-ого декабря благополучно лежит на сортировке.
Сергей
Тольятти
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка сдана в МСК 29.12.11 и и ТОЛЬКО 05.01.12 поступила в цех сортировки в МСК!!!И никто ни за что не отвечает!Простая посылка идет быстрее!Никогда не воспользуюсь УСЛУГАМИ
Александр
Киренск
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
У меня посылка по России идет уже 2 недели. Посылка находится в пункте отправления. Бордак, а не служба.
Демидова Лариса Викторовна
Славгород
05.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Отправляла посылку 15 декабря из Славгорода в Омск,сроки доставки 5дней,так мне сказали на почте .2 января посылка появилась в Омске,сегодня 5 января,целый день пытались связаться с филиалом Омска,после 15часов дозвонились,почему посылка не доставлена нам ничего вразумительного не ответили,предложили завтра заехать самим и забрать.Спрашивается зачем тогда ЕМС? и оплата в 590 руб. за экспресс-доставку?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru