отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Краснодар
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
И опять потеряли посылку!
Срочно найдите и доставьте
26.12.2011 16:36 Поступило на почту Кореи DONGSUWON
26.12.2011 18:14 Поступило в ММО Кореи SEOUL
26.12.2011 20:56 Вылетело из Кореи в страну назначения SEOUL
31.12.2011 11:19 Импорт в страну назначения МОСКВА EMS
2.01.2012 11:00 Передано таможне МОСКВА EMS
2.01.2012 11:10 Выпущено таможней МОСКВА EMS
3.01.2012 21:47 Покинуло место международного обмена МОСКВА EMS
8.01.2012 13:28 Сортировка
последнего пункта никогда не было! с третьего жду в краснодаре а 8 появилось на другой сортировке! чего их сортировать то......
уже получила от 3 января посылкуа эту
в итоге уже 5 посылок с просроченым сроком доставки:(
ну очень она нужна, найдите!
Сергей
Москва
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
посылка была отправлена из Гон Гонка 21 декабря 2011г., посылку находится в кладовой хранения с 3 января, звонил не однократно в Диспетчерскую Моска-Юг линия постоянно занята, забрать посылку тоже нельзя самому, что за безобразие!
Алексей
Рязань
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Спасибо!!! Наконец то получил свою посылку из США)))
Впринципе кроме длительной заминки от таможни до сортировки
все хорошо и оперативно, ну эта заминка как раз в праздники была.
Отличная работа нашей Рязанской почты еще им большое спасибо!!!
Всем кто ждет надеюсь дождется и получит все в целости и сохранности.
Максим
Павловский Посад
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Посылка из США EC*********US уже 7 дней валяется гдето в мытищях,хотя по правилам должны доставить в течении 3 днейПрошу немедленно разобраться и написать ответ!!!
Алексей
Москва
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Какой-то бардак творится в Москве, в Ясенево
с 5-го или с 6-го числа посылка прибыла в место вручения (по треку), а никто не пытается ее доставить.
Звоню курьеру, который раньше доставлял посылки, а у него телефон выключен
Прошу доставить как можно скорее!
Георгий
Москва
18.01.2012
Уже псих начинает накрывать от такого сервиса.
С 7-го января посылка находится в месте вручения.
Операторы говорят Да, нарушены сроки доставки по России
А воз и ныне там. Вернее, посылка не у меня :(
Принципиально не хочу ехать на Вернадского забирать - у меня же оплачена доставка до дома
Наверное, придется писать на kremlin.ru - другого способа не знаю, как заставить их работать!
Анжела
Хабаровск
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте. Моя посылка EMS с Москвы уже 6 дней до Хабаровска идет... обычно доходила за 3-4 дня. Где она? EE*********CN
Кристина
Сочи
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте. Хотелось бы узнать местоположение посылки. Обработка08.01.2012 11:14130100МОСКВА EMS СЦСортировка
С 08.01.2012 11:14 посылка до сих пор не добралась до Сочи, причем звонки в службу операторов EMS ничего не дают, скажите когда точно посылка вылетела из Москвы и когда она будет в Сочи???
Марат
Москва
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Работаете плохо. За что платить, если посылка идёт даже дольше, чем обычное отправление, а курьер даже не изволит позвонить по доставке, просто возвращает товар обратно в сортировку, даже не соизволив указать причину невручения. Так посылка и валяется где-то, пока не позвонишь и сам не заберёшь. Будет ещё возможность, обойду вашу компанию трижды стороной
Настя
Новосибирск
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
В декабре заказывала три посылки. Сегодня принесли последнюю (из Кореи), в пути была 14 дней. Даже не ожидала, что так быстро доставят. Хочется отметить коллектив Новосибирского ЕМС, всегда вежливы и терпеливо отвечают на вопросы, работа курьеров тоже на уровне. Спасибо
Виталий
Омск
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Первый раз пользовался услугами этой конторы. Посылка из США до Омска дошла за 16 дней в целости и сохранности. Конечно можно было и побыстрее, но и на этом спасибо, тем более после того, как почитал здесь отзывы о пропаже посылок и т.п.!
Наталья
Москва
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка из Южной Кореи EM*********KR была выслана в Москву в декабре 2011 года, раньше все доходило чуть ли не за неделю, в сортировочном цехе посылка была только 9 января!(хотя думаю это просто так на сайте написали,на самом деле она была в Москве уже 5 янв!!!)каждый день я звоню и прошу, чтобы посылку доставили на следующий день и когда я звоню на следующий день не получив ни одного звонка от курьера мне говорят, что ее НЕТ НА ДОСТАВКЕ!!! как такое возможно???между прочим люди выходные дни берут на работе, чтобы получить долгожданные посылки!а до диспетчерской вообще не дозвониться!После такого обращения не хочется пользоваться больше ЕМСом
Владимр
Зеленоград
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Посылка из китая выпущена Московской таможней 07,12,11. Сегодня - 12.01.12. Вот какими работниками надо быть чтобы месяц доставлять посылку по Москве? Мытищенское отделение либо занят телефон, либо нагло сбрасывают после 2-3 гудков. По общему телефону просто просят оставить жалобу. Оставил две жалобы - толку ноль. Ужасное обслуживание. И главное непонятно что делать.
Последняя запись в треке:
Неудачная попытка вручения05.01.2012141030Мытищи EMS СЦПо техническим причинам.
Роман
иркутск
12.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Ничего не меняется :)
на вопросы не отвечают. статус не обновляют.
В прошлый раз проставили задним числом неудачную попытку вручения.
последний раз пользуюсь услугами этой экспресс службы. ))
обычной почтой быстрее
Андрей
Москва
12.01.2012
проверено администрацией
возврат отправителю
Ну вот сегодня и у меня праздник - прошло 14 дней с момента прибытия моей посылки в Москву к EMS((( Как говорится, уж полночь, а Германа всё нет... Где моя ЭКСПРЕСС посылка???
Пользуясь случаем хочу искренне передать БОЛЬШОЕ СПАСИБО директору филиала EMS Почта России ФГУП Почта России ЧЕЧЕЛЬНИЦКOMУ Евгению Александровичу за отличное руководство лучшей экспресс службой Почты России.
Наверно, не только у меня возникает вопрос: деньги международных компаний за ЭКСПРЕСС доставку посылок EMS Почта России получает также, как мы посылки, т.е. с перебоями, бесконтрольными задержками и потерями??
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru