отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Челябинск
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка с США направляется в Челябинск находится с 29.02.2012 на Обработке в 140994 Московском Асц EMS, операторы по горячей линии говорят что сроки доставки уже вышли. Устное заявление на розыск подали 3 дня назад, но мной до сих пор никто не связывался. Просьба решить проблему.
Елена
Курск
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Отправила посылку 18.02.2012г. в г. Анадырь, досих пор неполучена посылка адресатом. Как узнать где сейчас находится посылка?
Светлана
Ярославль
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Добрый день. Моя посылка с 16.02 находится в статусе Экспорт. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Екатерина
Волгоград
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Отправила с Волгограда посылку 16 февраля в нигерию, через 4 дня написала заявление о возврате, 5 марта посылка вернулась в Волгоград, НО сотрудники волгоградского отделения ВНОВЬ отправили её в Нигерию!!! Операторы говороят что щас она неизвестно где находится! В отделении сказали что вновь заявление писать не надо, а операторы горячей линии утверждают что надо. Налицо не компетентность работников. Что мне делать?
Сергей
Тула
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
Объясните почему моя посылка с 4 марта находится в статусе Выпущено таможней и все, и больше никаких действий, сколько еще ждать?
Горяинова
Москва
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
не могу получить посылку отправленную ЕМС Почта России,на доставке со 2 марта 2012 года,жалобы и претензии не имеют действия ,либо не рассматриваются,доставка из Москвы в Москву
Ольга
Нарткала
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Была отправлена посылка с важными документами,которые необходимы были к определённому числу.На доставке с 28 февраля.Обещали доставить за 5 дней.За что платятся такие деньги,непонятно.Доставка из Нарткалы Каб-Балк.респ.в Снежинск Челябинск.обл.Если заявляете такие сроки выполняйте,не можете,пишите реальные сроки и берите за это адекватные деньги.
Василий
Аксай
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 41 день
пропала посылка в сортировочном центре в Москве. обещали доставить за 10-15 дней , а прошло уже 28. что делать и куда жаловаться?
Светлана
Москва
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Посылка с 10 числа в экспорте! сколько можно?Когда доставите посылку?Вам каждый негативный отзыв как мед в уши,для решения собственных внутренних проблем!Чем больше негатива,тем лучше для вас!Не решайте свои проблемы нашими отправлениями!Достали уже!Полно людей с такими же числами!Отдайте наши отправления!!!
Светлана
Москва
16.03.2012
Мне до сих пор никто не отписался о судьбе моей посылки!В чем дело??? Экспорт от 10 февраля!!Как вам так спится,а,владельцы ЕМС,когда вас каждый день поливают..Я ложусь спать, а утром-бегу к компу проверять трек,и снова никакой информации о посылке!
Дмитрий Викторович
Санкт - Петербург
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
EM*********US - в соротировочке москвы с 02.03.2012 уже страшненько - конечный пункт Питер... Отправление предположительно не маленькое а объемное достаточно.
Можно что нибудь сделать? С ув. Дмитрий... При нахождении оставьте пометку для самозабора если это возможно.
Юлия
Химки
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
АСЦ поглотил мою посылку как черная дыра! Отправление от 25 февраля из Москвы в Химки до сих пор не доставлено, сегодня 8 марта и до сих пор никакого движения посылки! Это вы называете экспресс доставкой? Напомните, пожалуйста, какие контрольные сроки по Московской области?
Юлия
Санкт-Петербург
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Сроки доставки были соблюдены,НО после доставки посылки в питер курьер доставляет ее уже 3-ий день,больше никогда не буду пользоваться вашими услугами и естественно буду отговаривать и друзей!!!
Ekaterina Minaeva
Москва
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 67 дней
утеряны 2 посылки:
ea*********ru вышла из С-Петербурга 10 января. Информация по трекингу заканчивается 25 января. Заявления на розыск написаны и оставлены по телефону. По их внутреннему трекингу 18 февраля передана курьеру и все...на дворе 8 марта..

ee*********tw уже вторую неделю гуляет по Москве. Тоже якобы передана курьеру.

Дозвониться в службу отслеживания невозможно..разговор только с операторами, а они ничего не знают.

Недоставка срывает проведение международных спортивных соревнований, ибо в обеих отправлениях спорт.инвентарь...
Андрей
Красноярск
08.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
C 24 февраля экспресс-посылка в статусе экспорт из США, самолеты летают по 2 недели? Жалобы в ФТС и Почту России не возымели эффекта. Новый год уже давно прошел, пора бы и побыстрее работать! За что я столько заплатил?
остановлена публикация новых отзывов