отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ксения
Саратов 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылку передали курьеру 5 марта.До 10 марта я даже не знала,что с ней,т.к. на сайте при попытке отследить было написано-*информации по отправлению не найдено*..теперь появилась информация-прием 02.03.12 г(!!!).Как это понимать??Сегодня уже 12 марта и непонятно,когда посылка будет у меня,при том,что заявленный срок доставки-2-3 дня!!Звонила,спрашивала,девушка предложила подать заявление на розыск..Читая отзывы выше,поняла,что дай бог посылка вообще придет и будет неповрежденная..Очень грустно,что ребенок,видимо,так и не получит ко дню рождения свой подарок!!
Очень прошу разобраться с этим безобразием!!!
|
|
Ксения
Саратов 19.03.2012
|
|
|
Друзья,товарищи по несчастью!Моя посылка,отправленная из Москвы 5 марта(хотя по отслеживанию стоит 2 марта) находилось дооолгое время неизвестно где!На сайте ИНФОРМАЦИЯ НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ,так что путем каждодневных звонков в емс Москва я узнаю,какие этапы она проходит(не слишком-то доверяю инфо,кот мне говорят,правда).Так вот 17 марта закончилась множественная этапная обработка, с документами и всеми делами ее,по заверению оператора,наконец-таки отдали на транспортировку(надеюсь уж,что не на черепахах поедет).Так что сегодня-завтра,ПО-ИДЕЕ,ДОЛЖНА ПРИБЫТЬ(в местном отделении емс сказали,что после 2х будет наплыв посылок из Москвы-возможно,и моя,наконец,приедет!)Так что,друзья,остается пожелать всем лишь терпения,особенно жалко народ,кот ждет отправлений из-за границы-там все гораздо сложнее((
|
|
Мария
Москва 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 55 дней |
|
|
Моя посылка EE*********DE от 27 января до сих пор экспорте, что делать? Писала по одному адресу,ответили,что она в эаропорту Шереметьево,но ее еще не отправили.,куда обращаться?
|
|
Людмила
Нижегородская обасть 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Я больше не могу! Ну это когда-нибудь закончится!!!??? Посылка ЕМС из Германии выпущена таможней 06.03.И всё, след теряется. Ну где она уже 6 дней находится, почему нет никакого движения?
|
|
Максим
Пермь 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Доставка из США, отправлено 21.02.2012 г. Всё шло относительно неплохо, но вот 04.03.2012 г. отправление покинуло место международного обмена и по сей день ни слуху ни духу. Судя по кол-ву негативных отзывов о службе EMS можно сделать только один вывод, что это развод на деньги и речи об Экспресс доставке не может идти. Плюс заявление на возмещение они принимают только от отправителей, то есть придётся долбить человека за бугром чтобы получить СВОИ кровные денежки. А отправитель в данном случае вообще имел дело напрямую c USPS,а не EMS. Что делать в такой ситуации, где искать правды?
|
|
|
То ли чудо помогло, то ли звонки в справочную службу EMS повлияли, но в итоге отправление оказалось там где оно должно быть. Только почему то получилась разница в веси, приняли 400 а пришло 600. По пути что-ли аккумуляторная батарея дозрела. В будущем буду сторониться этой конторы и пользоваться услугами ****.
|
|
Александр
Саров 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
-Обработка, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена Дата: 02.03.2012 10:24 (Время в пути: 25 дней.
-Таможенное оформление завершено , МОСКВА EMS,
Выпущено таможней Дата: 28.02.2012 00:02
Посылка из Германии зависла в EMS. 10 дней никакого движения, никакой информации. Это не почта, а кошмар. Не пойму, почему она попала в EMS. Обычной почтой таких задержек не бывает. Ответственности никакой, а пакет придет весь изорваный в хлам с актом конечно(к сведению - посылки приходящие обычной почтой после таможни приходят в опломбированом мешке), о доставке речи быть не может, а в пункте выдачи нет весов. Здесь явная халатность EMS.
Что самое интересное из Германии один и тот же отправитель одновременно отправил две посылки. Первая получена 05.03.2012(Покинуло место международного обмена 29.02.2012) и дошла за 19 дней, а эта в пути уже 25 дней
|
|
Ксения
Якутск 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Жду посылку уже почти две недели Москва-Якутск!! В Якутске в ЕМС не дозвониться постоянно занят телефон, Где моя посылка у кого узнать?
|
|
Куликова Лилия Михайловна
Москва 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Как только не стыдно бессовестно обворовывать клиентов. Я дважды посылала посылки из Таиланда сама себе в Москву, чтобы не везти большой груз. Посылки по 20 кг с вещами, которые я за свои кровные пенсионные купила в Таиланде. За каждую посылку я уплатила 8100 бат (примерно 8000 рублей) за пересылку. Оба раза я получила шиш. Одна посылка пришла, но вся изодранная в клочья и практически пустая - вместо 20 кг она весила не более 5-6 кг и в ней были только те вещи, которые я положила для скрепки, чтоб не болталось. Все хорошие вещи были украдены. Второй раз посылка вообще вернулась в Таиланд, причём мне сказали, что из-за таможенного запрета. Спустя год я снова поехала в Таиланд и не поленилась, пришла на центральную почту с квитанцией. Мне показали акт, что посылка к ним вернулась вся изодранная, практически пустая и с пометкой о нерозыске адресата. Я всё зафиксировала на фотоаппарат, и внешний вид посылки и наклеенные ложные стикеры о нерозыске меня, тогда как метровыми буквами на самой коробке написан и мой адрес и даже домашний телефон. ...вы не представляете как стыдно мне было расписываться в тайском акте о состоянии полученной ими назад посылки - они смотрели на меня и сочувственно, но и брезгливо одновременно. Представляю, что они думают о нашем национальном портрете. Как не стыдно вам представлять нашу страну в таком свете.
|
|
Алексей
Самара 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 49 дней |
|
|
Доставка из Великобритании уже почти месяц прошел а отправление в Москве так и не зарегистрировано, что можно столько времени делать на таможне? Вобще закрытся и не работать и пли проверять по отправлению в неделю? Уволить всех по кто провоцирует подобные задержки. За месяц она бы и пешком сама дошла.
|
|
Иван
Орёл 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Более 17 дней доставка из Великобритании и статус до сих пор на экспорте, такого бардака еще не было! На ЕМС надо в суд подавать, за такие деньги такая не качественная доставка!
|
|
Анна
Мытищи 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
С 1 марта посылка застряла на сортировке. То есть 11 дней она там, при том что отправление внутри одной зоны-Московская область! Вот это экспресс-доставка...
|
|
Алексей
Москва 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Очень часто пользуюсь EMS. Сегодня произошло чудо - посылка дошла из NY от дверей до дверей за 7 дней! Спасибо!
|
|
Катерина
Ю-Сахалинск 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Доставьте посылку, пожалуйста, в заявленый вами срок. Бардак
|
|
Михаил
Москва 12.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
К моему великому сожалению, сегодня я узнал, что на свете существует организация EMS, и как эта организация работает. Отправление ушло в Россию из Германии самолетом 15 февраля, а сегодня мне в справочной EMS по телефону 8 800 2005 055 сообщили, что я должен обратиться к отправителям, чтобы они инициировали поиск отправления. В России появление посылки не зарегистрировано. Я пытался что-то выяснить ранее, но тут сроки Почтой России были выдержаны - твердо было велено ждать.
|
остановлена публикация новых отзывов
