отзывы и жалобы
EMS Почта России
Андрей
Ставрополь
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Что случилось с отправлениями из Германии от 20.02.2012 и 22.02.2012? Я очень расстроен работой нашей EMS
Светлана Береснева
Петропавловск-Камчатский
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Прошу отыскать мою посылку а также разобраться в сложившейся ситуации.
Со следующего дня после импорта прошло 15 дней. Максимальный срок доставки EMS МПО по России 11 дней.
На отделении связи 683003 взяли заявление на розыск МПО только после того как позвонила на горячую линию.
Евгения
Вязьма
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
07.03 посылка из Германии-выпущено таможней и тишина.
Где посылка? До этого всегда быстро доставляли. Сколько еще ждать?
Евгения
Вязьма
22.03.2012
Прошло уже 15 ДНЕЙ, как таможня передала посылку EMS!!!
Теперь это называется экспресс сроки? Пишу жалобы, с понедельника все разлетятся по инстанциям.
С уважением.
Вера
Питкяранта
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Хочу поделиться своей историей! Ждала посылки из двух разных мест...из Питера и Твери. Из Твери отправили 28 февраля,29.02 она была в Москве в СЦ и до сих пор нет вестей,а из Питера отправили 7 марта. Так вот питерская посылка уже пришла (за 5 дней), ставят срок 3-6 дней (т.е. успели)
То ли в Питере лучше работают,то ли просто повезло!
На сайте до сих пор нет обновлений не по одной,не по другой посылке! Для меня загадка,где моя посылка из Твери и когда она будет у меня!
Андрей
Москва
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Хочу сказать спасибо EMS за доставку моей посылки из Америке.
Шла 11 дней до меня, курьер перед приездом позвонил, коробка пришла в идеальном состояние не мятая и не порванная, буду в дальнейшем сотрудничать с EMS.
Вячелав
Ростов-на-Дону
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Традиционно крайне отрицательный отзыв! Если раньше посылки зависали на сортировке в Москве, то теперь по статусу на сайте она таможню прошла, а в сортировке не появилась, вообщем испарилась без остатка, при этом на телефоне EMS ничего как кроме зачитать информацию, представленную на сайте НИКТО НИЧЕГО НЕ В СОСТОЯНИИ сказать!!!
Роман
Москва
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Отвратительная работа!!! Мою посылку не могут доставить уже три дня!!! Курьер забрал её ещё 11 числа из сортировочного цеха, но вчера я её не получил, звонка от курьера тоже не поступало!!! Вчера я оставил заявление в вашей службе, чтобы посылку доставили сегодня, но сегодня мне сообщили, что она также доставлена не будет!!! Связаться с диспетчерской невозможно!!! Вчера оставил три заявки, чтобы со мной связались, но этого не произошло!!! Самый отвратительный сервис из всех, что я когда-либо видел!!!
Станислав
Сергиев Посад
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
С нетерпением жду посылку из Японии, которая висит по сей день на экспорте без движения аж с 21-го февраля. Почему до сих пор отправление не зарегистрировано в РФ? Прошли все мыслимые и немыслимые сроки! Никто ничего не знает и ни за что не отвечает...Печально
Алексей
Самара
13.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
17 января отправил EMS отправление из Самары в Москву с наложенным платежом на сумму почти 6 т.р. в 20 числах января получатель сообщил что отправление доставил курьер и забрал деньги . И нам этом деньги испарились , я до сих пор не получил данный перевод . Статуса вручения нет . Написал заявление на розыск в январе - тишина , на горячей линии принимают мои претензии и обещают , что со мной обязательно свяжутся
Уже начал составлять заявление в прокуратуру . у меня нет сил терпеть такое хамское и наплевательское отношение , я не успокоюсь до тех пор пока виновные лица будут наказаны !
Гела
Москва
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Ужасная работа EMS, 28.02. посылка была отправлена из Нью-Йорка, до сих пор висит в статусе Экспорт.
За что платим такие деньги за доставку?
Не экспресс-почта, а улитка!
Андрей
Черногорск
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Был отправлен товар с Германии(21 февраля) нужных медикаментов для человека! если не будет товара, человека просто напросто не будет! Пожалуйста помогите!
У товара Покинуло место международного обмена ещё 4 числа! уже прошло 9 дней!
Александр
москва
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отправил конверт с очень важными для меня документами из Москвы в Саратов 6.03.12.До сих пор (13.03.12)адресат ничего не получил. Общение с операторами безрезультатно, ощущение такое,что им уже надоели с подобными запросами.Говорят, пройдёт 7 дней и начинайте жаловаться, т.е. искать и не собираются.С 11.03.12 заявлено розыскное дело,судя по тому что никто не владеет никакой информацией, никто ничего не разыскивает.За свои деньги,хотел бы наконец то увидеть РЕЗУЛЬТАТЫ ВАШЕЙ РАБОТЫ!На данный момент я очень недоволен EMS!
Елена
Москва
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Посылка отправлена из Великобритании 23 февраля.
До сих пор статус экспорт. Судя по статистике посылок из Великобритании за 15-27 февраля, в день импортируется по 1-2 штуки. А их зависших десятки!!! И сколько еще ждать??? Месяц, два, полгода???
Мойша
Новосибирск
13.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
С 1-го марта посылка из Германии висит со статусом выпущено таможней. По телефону только и могут, что повторить данные по треку.
остановлена публикация новых отзывов