отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
ВЛАДИМИР
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Третья посылка через EMS,это что то.Ожидая курьера второй,готов был рвать волосы, в итоге плюнул и получил сам, да при этом ещё обругали, вас много а мы одни. А третью посылку жду уже 33 день. Вот это скорость,настоящий сервис.Люди посылайте посылки обычной почтой, и не стесняйтесь, подавать в суд на EMS,пусть долго судится, но наказывать надо.Это позор для России, а не фирма. Такие фирмы надо закрывать.И давать, людям которые хотят работать, и зарабатывать.
|
|
Владимир
Москва 20.03.2012
|
|
|
Посылка пришла на 38 день,ура!Но радоваться рано,это ведь EMS!!! Пошли как всегда письма, что по техническим причинам посылку не доставили. Тогда я решил им помочь, и получить её сам,оставил заявку на самовывоз.Сутки я им звонил, чтобы узнать, можно приехать или нет, заявка подана идёт решение, отдать вам или нет.Как в мультфильме Простоквашино, у нас для вас посылка, но мы вам её не отдадим.Не хотите, чтобы клиент сам забрал, тогда привозите сами, я дал отказ от самовывоза и диспетчер Оля 81360, в13,05 записала это, и оформила доставку на21.03.20012, записала мой телефон и код подъезда,а то курьеры любят говорить, что не знали как войти в подъезд,поэтому и не доставили.Результат отпишу завтра.Надеюсь по техническим причинам не будет.Цирк!
|
|
Андрей
Пермь 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
EE*********CN кто нибудь может сказать где моя посылка ? Что украли после таможни ?
|
|
Мария
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Мне отправили посылку из Москвы в Москву. На сайте указан срок доставки 1-2 дня. Посылка отправлена 23.02.2012 до сих пор - 14.03.2012 не доставили!
Девушки по справочным телефонам компании отвечают равнодушными заученными фразами, типа ждите, ничем не можем помочь. Оформляйте розыск, его будут рассматривать 2 месяца (!). Направили на телефоны отделения Мытищи, дозвониться просто НЕ РЕАЛЬНО! Трубку по 4 номерам никто не берет.
Что за организация такая? Почитала отзывы в интернете, жуть...столько пострадавших, а они как ни в чем не бывало работают себе. Куда смотрят надзорные органы?
|
|
Эдуард
Курск 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Добрый день. Очень непонятна работа почты, особенно в связи с ценой, которую они берут за свои услуги. Посылка была отправлена из Германии 21 февраля, прошла импорт 28 февраля, покинуло место международного обмена 4 марта, и с тех пор тишина. Посылка словно исчезла. Отвратительная работа сервиса. Очень прошу разобраться в этой ситуации.
|
|
Ксения
Набережные Челны 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 62 дня |
|
|
Посылки 10 дней назад получили статус покинула место международного обмена. Очень хочется побыстрее получить посылки, пожалуйста, примите меры. Очень переживаю.
|
|
Ксения
Набережные Челны 29.03.2012
|
|
|
Мало того, что посылка уже идет около месяца, так сегодня я ещё узнаю, что она отправлена не в мой город, а в Ярославль! На горячей линии меня успокоили и сказали, что запрос отправлен, и моя посылка вскоре окажется у меня. Я надеюсь на это! и Хотелось бы побыстрее!
|
|
Ксения
Набережные Челны 17.04.2012
|
|
|
Здравствуйте! Видимо здесь писать уже нет никакого проку, но всё равно пожалуюсь. Моя посылка уже более 2х месяцев гуляет везде, где только можно, но никак не доедет до места назначения. Это просто тихий ужас. По вине либо таможенных служб, либо работников сортировки, посылку отправили не по адресу в Ярославль! Оформила 2 заявления на розыск - никаких результатов.
|
|
Константин
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Добрый день!
Посылка из Англии EE*********GB уже 24-й день находится в статусе International Hub, Forwarded for export. Отправитель уточнил у ParcelForce: посылка пересекла границу, ничем помочь не может, очень удивлен что я еще не получил посылку, т.к. Delivery aim 3-7 Working days.
Не потерялась ли она? Каково ожидаемое время доставки?
Успехов,
Konstantin
|
|
Алена
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка ЕМС отправлена из США 25.02.12-срок получения ее с 8-12 марта.10 марта покинула нашу таможню и пропала.Помогите найти.Это не первый раз,когда не соблюдаются сроки доставки.За что мы платим?Месяц идет посылка вместо 10-14 дней.
Курьер у нас теперь звонит перед приездом,но только один.Второго никак не приучить.
Пора навести порядок в работе всех служб.
|
|
Анна
Южно-Сахалинск 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Я жду свою посылку из Питера,посылка была отправлена 03.03.12, сегодня уже 15.03.12! Отвратительная служба, никогда больше не буду пользоваться их услугами!
|
|
Виктория
Самара 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Здравствуйте
Помогите, пожалуйста, найти посылку. Была она отправлена из Германии 22.02.12 службой dhl, прошла таможню.
Последняя информация о том, что данное почтовое отправление покинуло место международного обмена, датируется 07.03.2012. Дальнейшая информация о его состоянии отсутствует, от сотрудников службы ЕМС разъяснений не получила, а на сортировочном пункте не берут трубку вообще. В местном отделении ЕМС вообще разговаривают в грубой форме. А курьер может приезжать только, когда ему удобно.Какой-то беспредел.
|
|
Анна
Южно-Сахалинск 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Пишу вам с жалобой, наверное, как и все. Посылка была отправлена с Китая 14 февраля. В системе емс уже который день одна и та же информация. 9 марта Посылка покинула аэропорт Домодедово. Где она сейчас никто не знает. Контрольные сроки 3-4 дня. Просьба разобраться
|
|
Алексей
Усолье-Сибирское 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Отправили посылку из Москвы 7 марта в Иркутскую область. Статус принято Москва EMS СЦ 7 марта. Сегодня 15 марта никаких данных о месте нахождения посылки нет. По телефонам девушки отвечают что это не их проблема, а проблема аэропорта Домодедово! Ответ один пишите заявление на розыск!!! А это как минимум два месяца. Хотелось бы узнать где все-таки моя посылка?!
|
|
Антон
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Купил объектив для фотоаппарата в штатах, bhphotovideo. Доставка стоила 95$. Идет уже 14 дней, хотя обещали 5-7 (рабочих). Особенно долго после таможни, уже четыре дня, хотя сама таможня заняла несколько часов. Из Кореи таможня была дня два, но дальше всё быстро было. Обещания пока не выполнялись, говорили что позавчера, вчера должна быть. Хотелось бы побыстрее уже, выясните, пожалуйста, в чём причина задержки.
|
остановлена публикация новых отзывов
