отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Самара
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Жду посылку из Китая с 23.02. после таможни в Москве зачем то отправили на сортировку в Питер и она там находится с 18.03.
Зачем в Питер?! Самара же вообще в другой стороне находится
Алексей
Искитим
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Пока посылка идет уже 23 дня с Китая , с ммо вышла 02.03.2012 пока тишина, по времени пока терпит, самое смешное что посылка до этого пришла за 21 день притом обычной чинапост, получается 18 бакинских отдал просто так! Наводит на мысль : ЗАЧЕМ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ ВСЕ РАВНО КАК ВСЕГДА!
Алексей
Искитим
28.03.2012
Где моя посылка ? Вышла с ММО 17.03.2012 и растворилась!

Посодействуйте !
Алексей
Искитим
03.04.2012
Ну вот и дождался посылка с 17.03.2012 вышла с ммо и где-то блудила, 30.03 сортировка, 2.04 Новосибирск, 3,04 прибыла в место вручения. Буду требовать вернуть оплату за перевозку, контрольные сроки нарушены!

Больше c ems не дружу! И другим тоже не советую с ними работать!
мищенко ирина
люберцы
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Добрый день,отправьте мне посылку в люберцы
Сергей
Саратов
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка 14.03.2012 попала в МОСКВА EMS СЦ и Всё. Обычной почтой, из Москвы в саратовскую обл., посылки доходят за 10 дней. Эта идет уже 8, вот это экспресс доставка. В сравнении с обычной почтой, за экспресс доставку мной было переплачено в 2.5 раза. Без мата очень трудно подобрать выражения характерезующие EMS.
Сергей
Нижний Новгород
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Покупка в США 16 февраля, экспорт 17 ого, импорт 2 марта, передано таможне 2 марта, выпущено таможней 2 марта ...

Терпел долго :), уже сталкивался с тем что трек не обновляется, а посылка приходит, но 16 марта уже начал нервничать, отписался продавцу, тот в свою очередь подал запрос со своей стороны и сказал что в течении 5 дней даст ответ. 21 марта я уже сам позвонил по единой справочной, что удивительно ответили сразу, очень приятный голос, все выспросил, все уточнили, когда, где и откуда, приняли заявление на розыск распрощались на положительной нотке ...

Да - по сроку доставки не очень понятно почему такая дорогая доставка экспресс, когда она совсем не экспресс.

А вот что касается общения по телефону и работы call центра только положительный отзыв. Спасибо Олесе и Ларисе :) ... и не поверите посылка уже вечером продолжила свой путь, статус поменялся - Покинуло место международного обмена - Сортировка.

Представителям USPS ответили что в ближайшее время посылка будет доставлена. Может действительно завал, а может это нормально для нашей страны - пока не пнешь не полетит :).

Всем желаю скорейшего получения своих долгожданных отправлений.
Виктор
Москва
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Добрый день! Жду посылку из США, на экспорте с 5 марта и далее никакой информации.Что делать не понятно, помогите.
Виктор
М
30.03.2012
Здравствуйте!

5.03.12 посылку отправили из сша экспресс почтой (емс). До сих пор посылка в статусе in transit. Прошло уже 3 недели, статус не менялся с 6.03.12
Руслан
Санкт-Петербург
22.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Почта как всегда отжигает (((
Экспорт от 25.02 отправили транзитом через
PARC (NH - UPMS). Груз от туда забрать каким то
образом не смогли. )))
Оф.Инфа от 19 числа.
Уважаемые Клиенты! Информируем Вас о задержках поступления
почты из Великобритании, направленной в
период с 20 по 25 февраля. Задержки
возникли по причине отправки через
транзитный аэропорт, из которого затем почту
не смогли вывезти по назначению. На сегодняшний день поступило порядка 21%
почты, экспортированной в указанные дни. Номера треков естественно поменялись после
транзита. Но ЕМС сочла ненужным сообщать об
этом Типа чего тут непонятного то? Отслеживайте на персель форс!
В то время когда люди дергают продавцов о
розыске, так как посылки числятся в экспорте
по сей день, по новым трекам посылки уже в
Москве и прошли таможню...
Не каждый же человек отслеживает посылки на оф сайте отправителя и может узнать там
новый трек, который будет отслеживаться в
России.
До кучи мою бандероль отправили на
сортировку, 130100 МОСКВА EMS СЦ,
бездонная пропасть, сортируется вторые сутки. И это далеко не предел. А до Питера еще далеко...
За все время пользованием услуг ЕМС, ниразу не получал своих посылок, хотя бы близко к указанными вами сроками доставки!
Ирина
Москва
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылку, из Италии (отправлена от 6 марта 2012г.) вручили курьеру, по непонятной ошибке мое отправление было передано другому адресату, адресат вернул обратно..на Проспекте Вернадского ее нет..возможно на другой базе..у кого, где, получить информацию о мой посылке??? то, что написано на сайте по отслеживанию, и то что говорят операторы, мне и так известно, - посылка передана курьеру, но где она на самом деле???
Ирина
Москва
27.03.2012
с 20 марта посылка в статусе передано курьеру, курьер отнес посылку совсем другому адресату, поняв ошибку, вернул на Мясницкую, оттуда переправили на Проспект Вернадского, но где на самом деле находится мое отправление НЕИЗВЕСТНО!!!
Сколько можно писать все эти пожелания на самовывоз или ввоз.
Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления.
Александра Кильдяшова
Иркутск
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Третий раз сталкиваюсь с EMC. Третий раз очень разочарована.Первые разы посылки шли до нас 1 месяц и 1,5 месяца и сейчас с 14,0302012 висит в Видное. Зачем посылке так долго там висеть и с какой целью. мне уже и посылка не нужна, время вышло. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Ольга
Барнаул
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 55 дней
Уважаемые работники EMS Russian Post! Отправила посылку 10 февраля 2012 года с г. Барнаула в Республику Саха (Якутия) г. Якутск. С 15.02.12 отправление зависло в г. Москва в Сортировочном Центре. На наши звонки по горячей линии EMS 88002005055 операторы объяснить причину задержки в сортировочном центре отправлений не могут. После нескольких электронных писем на: zapros2@emspost.ru, import@emspost.ru, export@emspost.ru, пришел 15.03.12 запрос от Москва - СЦ scadmin@emspost.ru о том, что моя посылка стоит у них без ярлыка и они ее не могут отправить. Естественно я копию ярлыка отправила в надежде получить посылку, но как бы мне этого не хотелось пока ни ответа, ни привета. Доставьте посылку пожалуйста, злиться уже сил нет. Через полмесяца я уже сама буду в г. Якутске, а посылки до сих пор нет (если бы знала про EMS лучше бы сама на своем горбу повезла эту сумку, и сэкономила бы нервы и 5000 рублей). Это кошмар!!! А ваш лозунг от двери до двери надо переименовать на от двери до бесконечности. Не выполнять свои прямые должностные обязанности это не прилично (особенно сроки доставки)!!
Кривов Максим
Новокузнецк
22.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
Выслали из Германии 23.02.2012,Таможенное оформление было завершено 01.03.2012.С 10.03.2012 стоит статус покинуло место международного обмена,и ничего не происходит.Требую найти мою посылку,и выдать уже наконец!Все сроки нарушены,посылка уже месяц в пути!Если ситуация не изменится буду обращаться с жалобой в приёмною президента и другие инстанции!
остановлена публикация новых отзывов