отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Сергей
Москва 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
EI*****US (ЭКСПРЕСС) принято к перевозке 6 марта, дата экспорта из США - 7 марта с.г. (20 дней назад)
Сегодня 27 марта. Отслеживание через сайты Почты России и USPS дают информацию только об экспорте из США. До России за это время можно было вплавь добраться. Видимо, посылка где-то на Луне сейчас... Ждет обратного Шаттла на Землю? Явно же лежит в Москве!!! В эти сроки давно уже доставить должны были, а здесь, якобы, даже в Россию не поступила. Что за бред!
|
|
Иван
Екатеринбург 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Ради интереса решил попробовать доставку ЕМС из китая, раньше пользовался обычной либо Авиа, долетало максимум за 3 недели а то и за 2 до Екатеринбурга.
Сейчас переплатив за доставку ЕМС почти в 2 раза, жду уже 30 дней из них 14 дней посылка в России. В общем бэд экспирианс, не за что больше не буду пользоваться черепашьей ЕМС доставкой. Ибо идиотизм, непонятно за что переплата, когда обычная доставка работает куда лучше.
|
|
Максим
Междуреченск 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
15.03.12 отправили посылку с Москвы накладная EA*********RU . До 23.03.12 посылка ни как не отслеживалась. С 23.03.12 стоит статус 130100 МОСКВА EMS СЦ сортировка. Сколько еще будет идти посылка до Междуреченска?
|
|
Андрей Александрович
Ярославль 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Отвратительное качество обслуживание в нашей области! Мало того что посылка шла из штатов с 29.02.2012 до 24.03.2012, теперь я просто не могу забрать ее с нашего сортировочного отделения. 2й день звоню с 10 утра и до 5 вечера - такого хамства нигде нет - поднимают трубку и ложат не ответив либо просто не берут. Отвратительная компания гнать всех надо! Звоню по горячей линии 88002005055 - мне отвечают что посылка прибыла в место вручения обращайтесь туда, а именно Ярославль, Павлика Морозова 19 телефоны (4852)329279 или (4852)215181. говорю могу ли я просто подьехать и забрать - нет я должен договорится с оператором в регионе. А как это сделать?? Второй день сижу и вместо работы как в колцентре дозваниваюсь. Звонишь час - полтора никто трубку не берет или на факс переключают. И вот о чудо! - подняли! и просто положили - видимо звонок надоел. Просто хамское отношение к клиентам! Господа контролирующие органы - сделайте пару контрольных звонков в эту чудоорганизацию представившись клиентом и Вы поймете как у нас в области работает EMS
|
|
Жанна
Ижевск 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Документы были отправлены EMS почтой 16.03.2012г из г.Ижевск в г.Москву. Сказали, что максимум 22го числа будут на месте. Просила доставку курьером, после чего девушка сделала все отметки в бланке заявки. До сих пор отправление не доставлено. На сайте почты России в отслеживании стоит статус обработки в г.Ижевск.
В посылке находятся документы на оформление визы, сроки действительности которых уже истекают и загранпаспорт.
|
|
Екатерина
Мурманск 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Посылка из США отправлена 13/03/2012 , 21.03.2012 прибыла в Россию (Импорт, МОСКВА EMS), 22.03.2012 было передано Таможне, где прошла процедуру таможенного оформления и была выпущена ею в тот же день По сей момент не может покинуть место международного обмена. И такая посылка уже не первая, каждый раз после длительно ожидания приходится писать на розыск. Даже в рождество с пересылкой дела обстояли лучше((((
|
|
Тамила Асриева
Кисловодск 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка застряла на сортировке в Санкт Петербурге с 23 марта. Пожалуйста, ускорьте данный процесс. Спасибо.
|
|
Марина
Тюмень 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка по данным отправителя(Japan Postal Service)находится на территории РФ. Данное почтовое отправление было выслано в Москву из Японии 12 марта 2012 года. Однако до сих пор (уже 2 недели!) служба ЕМС не регистрирует ее на территории РФ и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных отправлений.
При запросах на горячие телефонные линии отрицают факт нахождения посылки на территории РФ.
У меня самолет через неделю, а я все еще не могу подать документы на визу из-за того сервиса!
|
|
|
Мое отправление висело на экспорте больше 2х недель. Сейчас прошло таможню и уже почти неделю висит там.
В пакете очень важные документы.
У меня через 2 дня самолет, а я не могу поучить визу из-за задержки (в пути больше 20 дней, все сроки давно прошли)
Можно ли как то ускорить его прохождение?
Отправление уже неделю находится в розыске со стороны отправителя (Япония) но ответа на запрос со стороны России пока так и не получено.
|
|
Елена
Москва 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
отправили мне посылку по Москве. 20 марта, скзали в течении 3-х дней. 27 марта на улице, а мояч паосылка даже не отслеживается :( Оператор приняла заявку на розыск..За что берут деньги?
|
|
Никита
Липецк 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
обещали доставить за 2 дня, и по срокам прописано от 2 до 3 дней максимум, потому и повелся. привезли только сегодня! итого за 10 дней! за что взяли деньги? простой почтой дошло бы быстрее, а это бред.....
больше в эту контору ни ногой
|
|
Максим
Москва 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Добрый день!
Была запланирована доставка на 25 марта, но по техническим причинам отправление до меня так и не дошло. Перезвонил в сервис-центр. Оператор переписала пожелания о доставке на 26 марта строго с 16 до 19 и с предварительным звонком курьера. Отправление доставлено не было. Сегодня по системе отслеживания в интернете вижу отметку, что неудачная попытка из-за отсутствия адресата. Вчера прождал с 16 до 19, но ни звонка, ни курьера так и не дождался. Соответствующего стикера о приезде курьера не обнаружил. Перезвонил в сервис-центр. Оператор была в растерянности и не знала почему курьер не приехал. Переписала пожелания на 27 марта о доставке на таких же условиях. 27 марта звоню в сервис-центр, чтобы подтвердить данные. Оператор уведомляет меня о том, что никаких заявок на доставку на сегодня по моему отправлению оставлено не было и отправление не передано курьеру для доставки. Вежливо объясняю, что вчера меня уверяли в обратном. Оператор вновь переписывает мои пожелания по доставке и говорит, что отправление будет доставлено сегодня (в чём я сильно сомневаюсь).
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и уведомить меня по приложенной контактной информации в ближайшее время.
С уважением, Максим.
|
|
Марат
Казань 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Здравствуйте!
07.03.2012 была отправлена посылка с США
17.03.2012 было выпущено таможней Москва EMS с весом 0.240
и адресовано в Казань
20.03.2012 на сортировке Санкт-Петербург с весом 0.000
И потом наступила тишина,меня интересует почему вес изменился и когда уже придет посылка,помогите пожалуйста!
прошло уже 3 недели..
|
|
Оксана
Петрозаводск 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 51 день |
|
|
Посылка из Великобритании в статусе ЭКСПОРТ с 22 февраля...
. а отправленные позже уже импортировались и 1 уже на руках...
ГДЕ может быть посылка
|
|
Игорь
Ессентуки 27.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Я в шоке! Посылка отправлена из Китая 20 феврвля, сегодня 27 марта, посылки в Ессентуках. Экспресс доставка 37 дней! Простая почта из Китая доставляет за 25 дней. Я заплатил за экспресс доставку 120$, а в итоге получилось хуже, чем простой почтой!
|
остановлена публикация новых отзывов
