отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений
Барнаул
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
15 дней - после импорта из московской таможни в московский EMS и затем зачем-то в СПБ EMS. Из СПБ в Барнаул отправлена 24.03. Пока тишина. Здесь говорят, что сейчас получают отправления только от 16.03. Priority уже бы получил.
Владислав
Ивантеевка
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
06.03.12 немцы выслали посылку EE*********DE
Отправитель заявляет, что груз был доставлен в страну назначения, а оттуда передали организации доставки EMS Russland. Статус послыки не меняется уже три недели.
Что мне делать??? Писать в администрацию президента?? До каких пор будет этот бардак??
Примите все меры чтобы улучшить свою работу и найдите в конце-концов мою посылку!!
Татьяна
Красноярск
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
С 10 марта идет посылка с интернет магазина в Италии. Первый раз так долго идет, всегда к ЕМС никаких претензий. Все в срок приходило и даже раньше! Зависла на сортировке в Санкт Петербурге...раньше туда вообще никогда не отправляли. сразу из Москвы в Красноярск шла.Предложили написать заявление на розыск. Приняли заявление. Мы рассчитывали на 14 дней доставки. Там нужные вещи.
Елена
Москва
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Посылка из США дошла до московской таможни за 7 дней. 23-го вышла с таможни и с тех пор статус не меняется. Господа, это какой-то бред... У вас контрольные сроки доставки по Москве какие? Почему посылку, уже выпущенную таможней, не могут из Шереметьево в Измайлово доставить уже неделю? Если в ЕМС совсем завал - так объявите себя временно недееспособными и прекратите принимать посылки и брать с нас деньги за быструю доставку.
Софья
Владивосток
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Посылку отправили из США еще 29 февраля! очень долго она пролежала на таможне, затем 10 дней где-то гуляла. Вот недавно выяснила, что 27 марта ее отправили с Ярославского вокзала (сказал оператор). На мой вопрос - поедет поездом - ответили утвердительно. Это издевательство? ЭКСПРЕСС, которая и так уже доставляется больше месяца, отправляют поездом?? прошу точно выяснить, где она, и почему была отправлена поездом???
Андрей
Санкт-Петербург
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
17.03.2012 из города Санкт-Петербург в город Москва отправлено письмо службой EMS 23 марта письмо только прибыло в город Москва, до сих пор оно лежит в СЦ и ни каких попыток вручения её адресату не принималось.
Дмитрий
Краснодар
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Моя посылка EC*********US идет из США уже черти сколько! Это просто хамство! Переплачивая за ЕМС я рассчитывал на сроки в 14 дней, но никак не больше месяца! На кой ляд отправлять из Москвы посылки в Питер или Новосибирск, чтобы потом их пересылать в Краснодар.
Я звонил на горячую линию, где мне промямлили про Очень большие объемы, мы не справляемся и не успеваем . Да мне искренне наплевать с высочайшей колокольни на ваши проблемы! Наймите больше сотрудников, работайте круглосуточно! Мне не важно как вы это будете делать! Я плачу за это деньги! Все, времена коммунизма кончились. Хватит наплевательски относиться к людям, которые вам приносят прибыль. Вот уж во истину правильно говорят : Хуже Сбербанка России только Почта России!
Мне уже пришли посылки из штатов, которые я заказывал по обычной авиапочте и позже по срокам!
Елена
Калининград
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
Никак не могу получить посылку от 23.02.2012. Уже больше недели на сортировке лежит. Когда же она дальше к месту назначения двинется?
Михаил
Хабаровск
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Из Москвы в Хабаровск уже 16 дней, я так понял это далеко не предел. Пишут что на СЦ в Москве с 13 числа. Справочная блеет какую то чушь про резко возросшую нагрузку. Конечно же в EMS больше ни ногой, но посылку бы получить. Вопрос когда???
Марианна
Москва
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Куда то пропала посылка отправленая по Москве я в шоке!!! неделю ждем...
Надежда
Москва
29.03.2012
20 марта курьер ( вызова курьера 12687294) забрал три отправления EA*********RU, EA*********RU и EA*********RU. Отследить эти оправления нет возможности, так как их вообще якобы не было. Просим разобраться и найти наши отправления.
Евгения
Москва
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Экспорт из США (JFK) от 08 марта 2012г.; импорта нет.
По данным отправителя данное МПО с 15 марта находится на территории Российской Федерации.
Услуги экспресс-доставки в данном случае стоили 2500 рублей.

Прошу зарегистрировать и доставить посылку как можно скорее.
Спасибо.
Эдуард
Ишимбай
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Из США Express посылку отправили 10 марта.Застряла на сортировке 23 числа и до сих пор ни слуху ни духу. Месяц назад Priority доставили за 15 дней! Издеваетесь... Подал на поиск..Первый раз такое..
Кристина
Рязань
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
посылка из Японии,вышла 2.03.в Москве 7.03.выпущена таможней 8.03. вроде как быстро,но дальше начинаются проблемы.Покинуло ммпо только 17.03. С 24.03. в обработке EMS Москва СЦ.Все сроки нарушены, о какой экспресс доствке может идти реч.Посылка в пути 27 дней,и я уже теряю надежду,смогу ли я ее получить ВООБЩЕ!!! Прошу разобраться и помочь.
Екатерина
Москва
29.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Просто издевательство! За что платим такие деньги. Месяц посылка валяется на складах аэропорта. А экспресс в чем? Посылка только покинула место международного обмена, пролежав там месяц!!!
остановлена публикация новых отзывов