отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгений Качаев
Москва
19.04.2012
проверено администрацией
Почему мне никто не привозит мою посылку?
14.04.2012 11:00 - Неудачная попытка вручения, но никто ко мне не приезжал и не звонил!

Уже прошло 5 дней!Что это за сервисТакие деньги заплатил большие.
Светла
Вышний Волочек
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Ждем посылку из Франции, уже неделю статус Покинуло место международного обмена видимо покинуло пешочком( Очень ждем посылочку... там косметика для атопичной дочки, она без нее чувствует себя крайне плохо. Посодействуйте в поиске)
Альбина
Избербаш
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Очень сильно задерживаете! Отправили мне 29.03.12г. До сих пор в Москве на сортировке. Очень подвели меня, я так надеялась.........
Полина
Москва
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 56 дней
7 марта из Германии на мое имя была выслана посылка с коляской, которую я заказала заранее, чтобы успеть получить ее до рождения ребенка.
К 4 апреля посылка прибыла в место вручения и с тех пор о ней ничего не известно. Дважды мне был обещан курьер, посылку не привезли, на склад самовывоза по моей просьбе посылку тоже не передали.
15 апреля я была в пункте самовывоза - посылку не нашли, написала претензию и заявление на розыск, сегодня 18 апреля, эти документы еще даже не принесли в соответствующие отделы.
Ни сотрудники склада, ни операторы по телефону не могут дать информации о том, где находится посылка, по какой причине мне ее не доставляют и сколько времени я должна ждать свою посылку.
Фантастика - потерять огромную коробку в собственном здании! Стыдно, господа!
Неужели мне придется с грудничком на руках уговаривать сотрудников ЕМС все же отыскать мою коробку?
Алексей
Тула
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Из Москвы в Тулу 2 посылки (каждая по отдельности) шли почти полмесяца вместо нормы в 2-3 дня. На дом не доставили, пришлось на вокзал ехать. Даже по решению суда не хотят копейки несчастные отдавать - только деньги брать могут. EMS ни разу передо мной не извинилось.
Валерий
Тула
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Все ровно слов не понимают !У почты столько дел .Кредиты населению ,коммуналка ,
реклама , а на людей .............
Андрей
Тверь
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
С 3 апреля посылка висит в статусе покинула место международного обмена, горячая линия заверяет, что посылка давно передана на доставку в Тверь, EMS не отвечает ни на одно мое письмо, заявление на розыск устно подал - толку ноль.
Больше двух недель!! вы не можете привезти посылку из Москвы в Тверь! Слов нет (((
Динара
Ташкент
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Здравствуйте,помогите пожалуйста! Мы отправили посылку 2.04.2012. В ней были медицинские документы моей сестры, СD диск и разрешение на пересылку. Это очень важно и срочно!!! От этого зависит сроки операции моей сестры (опухоль)!!! Нам срочно необходима консультация врачей Медицинского Центра им Блохина, врач ждет эти документы, для дальнейшего определения дат нашего приезда на обследование. Пожалуйста, помогите. Пока на данный момент, располагаем информацией , что посылка находиться ВИДНОЕ EMS ППС-5. Но, нам обещали при отправки, что посылка будет доставлена в течении семи дней. Очень прошу сделайте, что нибудь!
Надежда
Екатеринбург
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте! Посылка не может дойти до Екатеринбурга из Москвы уже 9 дней. Поднажмите, ребята, а то в конце недели меня прикончат...
Денис
Невинномысск
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Отправлял документы. Спросил,что быстрее дойдет,заказное или EMS? Ответили - EMS. Максимум пять дней. Ниже привожу информацию с оф.сайта EMS Почты России. Прошу учесть то, что 12.04.2012 я написал по месту приема заявление на розыск (рекомендую делать всем кто вляпался в эту контору)а то еще не известно сколько шли бы мои документы до адресата.

03.04.2012 17:19 357100Невинномысск Приём, Единичный
...
18.04.2012 10:00 130206Москва EMS ППС-4 Вручение адресату

Резюме: контора отвратительная и ненадежная.
Артурлов
Казань
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Пересылают из города в город,то на сортировку то ещё куда нибудь,когда получу груз никто не знает не путин не медведев не даже господь бог.Просто нет слов.
Евгений
Химки
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Добрый день. 10 марта мне была отправлена посылка из Японии; с 11 апреля статус Сортировка Московский АСЦ ЕМС и никаких изменений. Прошу ускорить доставку посылки.
Валентина
Москва
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Моя посылка из Германии находится на складе ЕМС на проспекте Вернадского с 10 апреля! Сегодня 18 апреля и до сих пор ее не могут доставить! каждый день звоню на горячую линию ЕМС, но толку ноль! Претензию диспетчерам оставляла! Куда еще написать Чтобы наконец получить свою посылкув???
Владимир
Рязань
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Уже долгое время статус посылки не меняется и неизвестно где она находится.
Константин
Москва
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Жду отправление из США.
13.04 оно благополучно Прибыло в место доставки.
Я живу в ЮВАО, в моём случае это склад на Остаповском проезде.
Не дождавшись доставки, приехал туда в воскресенье вечером 15.04. Дежурный оператор сказал, что посылка к ним не приходила.
16.04 ночью не поленился доехал до склада на пр. Вернадского. Тамошняя тётенька, посмотрев компьютер, сказала, что посылка 13.04 ушла на Остаповский проезд. На моё возражение, что я там уже был, ответила, дословно Наверное, вам её не захотели выдавать, чем повергла меня в шок. Видимо это игра такая - хочу выдаю, хочу не выдаю. Дальше едем.
18.04 днём снова посетил офис на Остаповском. Там мне опять сказали, что посылки у них нет, предварительно посмотрев на складе. Взяли мой телефон, пообещав, что начальник отделения (когда придет на работу) будет разбираться и мне обязательно позвонит. Никто мне, естественно, не позвонил. Кстати, почему начальник в 12.00 дня не на рабочем месте?
Где же всё-таки моя посылка?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru