отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ольга
Приморский край
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отвратительная работа Стоимость не соответствует качеству оказания услуг! Посылка с 11 апреля болтается на приеме. Оператор ничего, кроме я не знаааааю сказать ничего не может!
Григорий
Хабаровск
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылки переданы перевозчику (по словам оператора) 09.04.12. и дальнейшая их судьба не известна! Это называется экспресс доставка? На улитках уже бы доехали а тут EMS справится не может!!! Все сроки по доставке уже прошли (2-4 дня). За что платятся такие деньги? Где мои посылки (EJ*********JP и EJ*********JP)?
Александр
Курган
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Две недели как посылка была принята от меня в Кургане, и дальнейшую её судьбу в местном отделении мне не комментируют. Трекер EMS же до сих пор числит посылку за местным отделением, в пункт назначения (Жуковский, Московская область) она так и не пришла... Отдел претензий успокаивает тем, что обязуются по прошествии 2-х месяцев (!) (что за срок-то такой дикий) принять к рассмотрению претензию и рассмотреть её (ни много не мало) в месячный срок
Елена
Санкт-Петербург
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
3 апреля я отправила ЕМС из Санкт-Петербурга в МОскву. Мало того, что все сроки прохождения были нарушены и отправление пришло 11 апреля в пункт назначения, так с этой даты уже 8 дней емс-ка лежит в пункте назначения, как написано на сайте, и не было сделано ни одной попытки доставить её получателю. НА запрос оператору помочь написать заявление на розыск, мне в этом было отказано, потому как оно ж не потерялось. РАзберитесь, пожалуйста. С момента отправления прошло 16 дней, уже бы обыкновенная посылка стоимостью в два раза дешевле два раза бы дошла из Спб в Мск.
Настя
Ленинск-Кузнецкий Кемеровская
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Обычно заказываю в Новосибирск,эту посылку заказывала для родителей, переживала, что будет долго идти, но уже сегодня утром отправление было вручено! Учитывая, что в экспорте посылка висела 8 дней, весь остальной путь был проделан с отличной скоростью!
Экспорт 03.04.2012 Корея
Импорт 11.04.2012 МОСКВА EMS ММПО
Обработка 13.04.2012 Покинуло место международного обмена
Обработка 18.04.2012 КЕМЕРОВО Покинуло сортировочный центр
Обработка 19.04.2012 ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКИЙ Прибыло в место вручения
Единственное, что заставило меня поволноваться - это вес отправления. Вместо положенных 6,9 кг, при проверке идентификатора был указан вес 10,2 кг. Уж не знаю, как возникла эта ошибка. Переживала, что ко мне едет чужая посылка и теперь придется искать свою, но все обошлось.
Отдельное спасибо коллективу ЕМС в Ленинск-Кузнецком отделении, всегда вежливо отвечают на вопросы, отправление доставили в тот же день, как оно к ним было доставлено.
Михаил
москва
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Ужас, а не служба доставки! 3.04.12 посылка покинула сортировку в Петрозаводске и до сих пор тишина (макс. срок 5дней)
подавал заявление на розыск через оператора два раза и безрезультатно...
Юлия
Чита
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 50 дней
Посылка из германии с 17.03.2012 находится в статусе Экспорт. В чем дело? Кто нибудь может объяснить?
Сабир
Дубна
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Посылка покинула место медународного обмена еще 10-го апреля. И с тех пор ни ответа ни привета. Конце концов от Москвы до Дубны 120 км. На почте вообще должны отдавать себе отчет, что люди платят за доставку посылок, а не за их длительное хранение неизвестно где.
Сергей Борисович
Ермолино
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
7 апреля из Екатеринбурга отправили запчасть для станка , дальше следы теряются звоню каждый день ответов нет !! хотелось бы поговорить не с оператором а с более высоким начальством . Реально несем убытки из за простоя оборудования !!!
Проше было на поезде съездить 5 раз туда обратно .
Последний раз отправляю через ЕМС !
Александр
Чебоксары
19.04.2012
срок доставки 18 дней
15.04.12 посылка трекнулась в САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, лежит на сортировки. Судя по отзывам, посылку придется ждать месяц или больше! Посылка из США. С товарищем купили товар в один день, он у одного продавща, я у другого. У меня ЕМС 60$ заплатил, у него обычной доставкой 20$. Так он уже как 2 дня назад получил. За что я переплачиваю деньги
Анна
Москва
19.04.2012
срок доставки 18 дней
Посылка из США от 03.04.2012, выпущена уже таможней 17.04.12, но пока не отсортирована, подскажите пожалуйста когда будет доставка?
Елена
Краснодар
19.04.2012
срок доставки 16 дней
5 апреля из США отправили посылку,13 апреля прибыла в Москву, 14 апреля посылка покинула место международного обмена. Больше информации о посылке НЕТ. За что я заплатила? Посылка из Москвы в Краснодар 5 суток пешком идет?
Сергей
Ярославль
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Заказал себе что-то в московском интернет магазине, там посылку отправили вовремя 09,04,12, статус в ЕМС трекинге как стоял 09,04,12 20:00 Прием, так и стоит, прошло 9 дней, судьба неизвестна. При всем этом от Москвы до Ярославля немногим больше 250км. И что самое обидное, никак не узнать что с ней и где она. Ужас!
Ирина
Волгоград
19.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправила срочный пакет документов на оформление визы из Волгограда в Москву курьерской службой EMS- по телефону операторы заверили, что срок доставки 2 суток.Прошло 7 суток. Отправление в статусе -груз принят в Волгограде. Многочисленные звонки в Москву ничего не дали. Заявление о розыске тоже.Мне вежливо отвечают, что ничего не знают о местонахождении документов, просят прощения за причиненные неудобства.Предлагают подать в суд.И все. Под угрозой срыва отплаченный отпуск для всей семьи.Негатив на всю жизнь.
Наташа
Реутов
19.04.2012
проверено администрацией
Посылка отправлена из Англии 27.03.2012, до сих пор не трекается на территории России. Посылки, отосланные из этого магазина позже получены 10 дней назад! Что за фигня такая?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru