|
Посылка была в Москве 23.04.12 И до сих пор!!! 26.04.12 мне ее доставляю. Мало того, все эти дни я звонил операторам, они записывали мои данные (одно и тоже каждый день) и якобы передавали Диспетчерам. В итоге, 26.04.12 звоню в очередной раз, мне говорят что она блин в хранилище! КАК ОНА ТАМ ОКАЗАЛАСЬ?!! Что передавали операторам!??? Когда я получу свою посылку Четыре дня уже динамят и в итоге в хранилище, хотя изначально я заказывал курьера!!! И это еще не все, статус поставили после моего второго звонка, что якобы меня на месте не было 23.04.12 хотя телефон все время в кармане и на работа камеры стоят и коллеги рядом! Я был с утра и до вечера!!! С момента отправки посылки прошло уже больше 14 дней, и при этом из Санкт-Петербурга (где она гуляла все это время не ясно!) |
|
5 дней посылка торчит в Импорте, это не экспресс доставка! |
|
Посылка отправлена 02.04.2012 из США, 12.04.2012 прибыла в Москву, до 18.04.2012 проходила таможню, сортировку и т.д. Самое интересное начинается дальше: 19.04.2012, 21.04.2012 и 25.04.2012 три НЕУДАЧНЫЕ ПОПЫТКИ ВРУЧЕНИЯ по ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. При этом я дважды оформлял на горячей линии пожелания по самовывозу из хранилища. Также оформил жалобу. Им пофиг... Сегодня с утра звоню, а мне говорят, что посылка снова передана курьеру (видимо для очередной, уже четвертой, экскурсии по дорогам Москвы и неудачной попытки вручения) В общем я в шоке... |
|
Вот уже 12 дней (после появления отправления в СЦ) пытаюсь заполучить посылку. 15.04 была неудачная попытка доставки по техническим причинам. 19.04 (после 4 дней тишины) оставил заявку на оставление посылки в постомате. 20.04 т.к. никто не перезвонил оставил жалобу. 21.04 на двери обнаружил сообщение о неудачной доставке, но до этого никто даже не пытался звонить. 23.04 еще раз оставил жалобу. 24.04 мне позвонил курьер (первый телефон в скрытом поле) и спросил, когда удобно доставить. Договорились на вечер этого же дня, никто так и не приехал. 25.04 оставил заявку на оставление посылки на Остаповском. Днем позвонил курьер (второй телефон в скрытом поле), с которым на вечер договориться не смог, после чего сообщил ему, что вообще-то жду отправления на Остаповском. Сегодня по телефону мне не смогли сообщить, где мое отправление и можно ли его уже забрать. Полная неразбериха и некомпетентность. Единственное, что умеют - вежливо воспроизводить ограниченный набор заученных фраз по телефону. |
|
посылка из Италии EE*********IT - 12 апреля покинула место обмена в Италии и пропала. 2 недели прошло, нет никаких отметок, за это время посылки обычно домой уже приносили, где моя посылка Не можете сами обрабатывать такой объем посылок - отдайте часть рынка другим курьерским службам! Зачем такая монополия, если у вас не хватает возможностей оказывать услуги на должном уровне???! О какой экспресс-доставке может идти речь??? У меня обычные посылки из штатов порой быстрее доходят, чем EMS! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА? |
|
http://www.edost.ru/tracking.php 27.04.2012 21:33 Таможенное оформление завершено |
|
Уже 13 дней висит статус: МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр. Ровно столько-же времени (13 дней) занял перелет из сингапура и прохождение таможни. Написал письма по всем известным мне адресам, звонил в поддержку, оставил заявление на розыск. До местного отделения EMS дозвониться невозможно или занято, или не берут трубку. Это не экспресс служба доставки. Обычная почта приходит гораздо быстрее. |
|
Посылка с 23.04 находится в сортировочном центре, операторы то говорят, что она передана курьеру, то что не передана. Неоднократно оставляла пожелания о самовывозе, но посылку не отдают все равно. |
|
Две посылки из Италии 12 апреля покинули место обмена в Италии и пропали. EE*********IT EE*********IT ГДЕ ОНИ???!!! |
|
http://www.edost.ru/tracking.php Таможенное оформление завершено 27.04.2012 23:10 |
|
Посылку из США (esprit) доставили за две с половиной недели. Неделю, правда, провисела в неизвестности между экспортом и импортом. В это время читал кучу отрицательных отзывов здесь, сидел и нервничал. Когда посылка пришла, позвонили и спросили, когда буду дома. Забрал сам на Локомотивной 98. |
|
Уважаемый EMS! Поздравьте меня, у моей посылки сегодня юбилей!!! 2 месяца в пути. Пользуясь случаем хочу передать привет своей посылке: Дорогая посылка, здравствуй! как ты там? Надеюсь у тебя все хорошо. Несмотря ни на что, верю, что мы с тобой все таки увидимся. Жду тебя)) |
|
Посылка в пути уже 83 дня. Уважаемые, найдите, посылочку, пожалуйста!!! |
|
09.04 отправили посылку из США. Всё шло вроде нормально и как обычно, но тут вдруг посылку перекинуло в сортировочный центр Санкт-Петербурга. Оператор службы поддержки сказала что так и надо и это было сделано для ускорения процесса доставки. О каком ускорении идет речь? Посылки отправленные из США позже моей уже давно прибыли владельцам и ни в каком Питере для ускорения они не были. Например: EC*********US. |
