отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Пропало отправление!
Жду уже 5 месяцев!! Запросы не помогают. Писал в фирму отправитель. Они тоже сделали запрос. Всё безрезультатно...
С почты пишут, что сделали запрос куда то ... сообщим...
|
|
Татьяна
Казань 01.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Посылка из Японии дошла до Казани всего за неделю, спасибо за оперативность:)
|
|
Александр
Воронеж 01.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Посылку после ММо отправили в другой город, вместо Воронежа в Волгоград!!! (видимо перепутали с названием моей улицы Волгоградская, но как индекс уже не имеет значения???)
на электронное письмо Волгоградское ЕМС не отвечает. после сортировки посылка находится там уже 4 день
когда мне привезут посылку??!!!
|
|
Яна
Москва 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Отвратительная работа службы доставки.
EE*********TH
28.04 в 4 утра прибыло на доставку, 28.04 в справочной подтвердили, что доставки 28.04 не будет и могут сделать 29.04. 29 доставки не было, после звонка в справку опять прежняя история, ой, передали инфу про доставку, курьеру не передали, бла-бла-бла, оформим жалобу. Оформили таким образом уже три жалобы. Доколе?
Очень уже хочется свою посылку.
|
|
Наталья
Санкт-Петербург 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
27.04.12 мне была отправлена посылка по Санкт-Петербургу. 28.04.12 появился статус, что посылка прошла сортирову, и все дальше тишина. Позвонив несколько раз в справочную службу (оформив доставку на определенный день и так и не дождавшись) удалось узнать адрес Северного сортировочного центра на Комсомола, 37, где должна находиться моя посылка. Я приехала туда, но посылку мою НЕ НАШЛИ!! Вместе со мной в этом центре сидела девушка, ее посылку тоже найти не могли. Очень надеюсь, что посылка будет найдеа и доставлена, но для себя сделала вывод, что если придется еще раз выбирать курьерскую службу, то про ЕМС подумаю в самую последнюю очередь.
|
|
Магомед
Санкт-Петербург. 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Добрый день, скажите пожалуйста сколько можно тереть посылки (это не первый случай) Посылка была отправленна 18.04.2012 из г. С-Пб в г. Улан-Удэ и до сегоднишнего дня (01.05.2012) 13 дней !! не доставленна адресату (срок 3-4) дня по договору !!! Посылка за EA*********RU была отправленна курьером.
|
|
Дмитрий
Ульяновск 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Посылка из Германии, экспорт 31 марта, импорта до сих пор нет, сколько еще ждать одному богу известно, первый раз имею дело с ЕМС, не ожидал такого. Все что приходило обычной почтой, доставка составляла максимум 4 недели, а тут такая засада, очень разочарован.
|
|
Валентина Свердлов.обл
Лесной 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Итак, ещё одна посылка, отправленная ЕМС-ом из Китая 2 недели валяется на таможне. Где то там... В куче остальных посылок. Ужасная, отвратительная работа. За что деньги берут только? Мой магазин простаивает дни без товара и прибыли, зато ЕМС как всегда на высоте, в полном ажуре, обворовала людей а услуги не собирается исполнять. У меня просто нет слов
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.05.2012
|
|
|
www.ems.com.cn
|
|
Юлия
Москва 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день! При заказе доставки обязательным условием был телефонный звонок предупреждение о визите курьера Первый раз я обнаружила уведомление без звонка. Второй раз я просидела дома весь день и только вечером вышла к подъезду с ребенком, следила внимательно... Никого!!! Утром листовка приклеена на дверь.... не было дома адресата Да как так то!!
Теперь моя посылка на Остаповском, завтра мы улетаем отдыхать, а там все к отдыху для ребенка!!!
Очень хочеться верить, что следующая моя посылка из Германии будет доставлятся не EMC а Почтой России Приду и заберу ее в своем почтовом отделении
|
|
Екатрерина
Москва 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Я часто заказываю посылки на американском аукционе и, к своему несчастью, уже, кстати, наученная горьким опытом, согласилась на ЕМС. Пользовалась услугами этой почты раз 5. В одном случае посылку мне доставили вовремя, одна посылка была утеряна, две посылки доехали до получателя с нарушениями сроков. Сейчас очень жду посылку из Америки. 4 дня сижу дома - жду курьера. Насмарку входные, так как, разумеется, мое так называемое пожелание по доставке никто не учитывает. Пожалуйста, выпишите наконец этот контрольный лист на доставку!
|
|
Галина
Норильск 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка с 27. 04 покинула место ММПО 5 дней не может добраться до сортировки, за это время она должна быть уже на месте вручения. Прошу отправить посылку побыстрей в мой город.
|
|
Максим
Ангарск 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Добрый день, скажите пожалуйста сколько еще мне ждать посылку. Последняя информация от 22.04.2012 на сортировке Санкт-Петербург Асц EMS и до сегоднишнего дня (02.05.2012) 10 дней о ней ничего не известно. Есть ли какая информация о ее местонахождении.
|
|
Илья
Ярославль 02.05.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
EMS russian post в этом году стала работать отвратительно. Из Москвы до Ярославля посылка вместо Трёх дней(контрольный срок доставки0 идёт Шестнадцать. Регулярная почта быстрее доставляет. Регулярная почта укладывается в пять дней (пять дней - контрольный срок доставки от Москвы до Ярославля).
Зато EMS в России открывает новые красивые офисы. Раньше были в Ярославле на сотрировочном центре на ул. Павлика Морозова. Теперь новый офис на ул. Нефтяников.
Пример, Таможенное оформление завершено25.04.2012 02:42104010МОСКВА EMSВыпущено таможней1,400.
В Ярославле не появилось. 27.04.02012 оформлялись докумениы сортировочным центром Москва EMS
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.05.2012
|
|
|
Ярославский EMS-сортировочный центр
ул. Нефтяников, д.5, г. Ярославль,
4852 42-82-26
yaroslavl@emspost.ru
|
остановлена публикация новых отзывов
