отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Всем доброго дня.
Посылка из Китая на импорте уже неделю.До этого экспорт был больше 10 дней.
Уже невозможно ждать столько времени.А ведь она еще дней 5 будет сортироваться в Москве.Понимаю,что люди и больше ждали,но это же ненормально.
номер оправления EE308355691CN.
|
|
Надежда Николаевна
Москва 30.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Роспочта мочит репутацию ЕМС, во всем мире ЕМС обслуживает своих клиентов по высшему разряду! Если бы я знала, что доставка ЕМС отправлений не работает: судя по сайту сроки доставки достигают 3 месяцев - без комментариев, никогда не отправила просила отправить через ЕМС! Номера двух моих отправлений: EE315808874CN, EE212680487CN, первая идет с 19 июня, вторая с 23 июня - обе еще не импортированы в Россию....
|
|
Павел
Кинешма 30.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Блин,ну опять ЕМС рулит(тупит)))С Англии посылка куда то провалилась,отправлена 23 сисла и всё ещё не ааривед EE342363021GB в Россию,а другая посылка EC302054340SG так и висит в импорте.Ребята так держать,нафик вам работать...,положите на людей....,пусть стонут...,ругаются...а вам так скать всё по барабану...может так и доведём страну до очередного так восстания)))МАЛАДЦЫ!!!!
ПИСИ А сейчас сайт почты России и ЕМС в дауне!!!Походу как и люди которые там работают.
|
|
Жанна
Бат-ям Израиль 30.06.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Я отправила посылку по ЕМС 14 июня.Прибыла она в Москву 19 июня.Сегодня уже 30 июня,о судьбе этой посылки не известно.Сама посылка под номером EE119223078IL.Примите меры,я послала двум пожилым пенсионеркам,ко дню рождения,день рождения уже прошел,а посылки все нет.БЕЗОБРАЗИЕ!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.07.2010
|
|
|
Жанна! Отправление направлено в Омск 30.06.10.
|
|
Мария
Москва 01.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
что случилось с моей посылкой она покинула место обмена 29 с утра и с тех пор все данные о ней пропали , когда пытаюсь отследить посылку по номеру накладной...!!!!!! она уже в пути 13 дней...((
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.07.2010
|
|
|
Мария! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре 01.07.10
|
|
Михаил
Дубна 01.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 53 дня |
|
|
Отправление EE967565281US из США висит в статусе International Dispatch уже 20-й день (была отправлена 9 июня). Отправления приорити проскакивают за 3-4 дня. Примите меры!!!!
|
|
Валентин
Якутск 01.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Почему неработает отслеживание Отслеживание экспресс отправлений? Вчера вводил номер и все работало, сегодня же Информация об отправлении отсутствует
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.07.2010
|
|
|
Валентин! Отправление направлено в Якутск 30.06.10, отслеживание на сайте восстановлено.
|
|
Александра
Саратов 01.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
EA143470070RU
Посылка с наложенным платежом отправлена из Саратова 18.06. по России в Петропавловск-Камчатский.
Сегодня 30.06.
Последние сведение сортировка в Москве 21.06.
Так где же мое отправление и почему оно до сих пор не вручено адресату???!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.07.2010
|
|
|
Александр! Для уточнения местонахождения отправления необходимо оформить запрос на розыск через оператора call-центра: 8-800-200-50-55.
|
|
Евгения
Москва-Киров 01.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Отправили посылку ЕМС(внутри страны,по РОссии) интересуют сроки! когда мне ее ждать? сколько времени проходит между приемом и обработкой?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 01.07.2010
|
|
|
Евгения!Для расчета срока доставки воспользуйтесь калькулятором на сайте www.emspost.ru раздел калькулятор.
|
|
Алексей
Южно-Сахалинск 01.07.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
вот как шла моя посылка из Китая!
Приём 08.05.2010 17:01 Китай 523109
Экспорт 09.05.2010 01:20 Китай CNCAND
Импорт 16.05.2010 15:46 104010 МОСКВА EMS 0,822 0 0 693010 ЮЖНО-САХАЛИНСК, САХАЛИНСКАЯ ОБЛАСТЬ
Обработка 20.05.2010 04:43 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0
На этом месте тишина......
Спустя месяц написал заявление на розыск!
Через 2 недели безуспешных поисков пришел ответ:
В ответ на Ваше обращение относительно неполучения международного отправления EMS EE316244940CN, направленного из Китая 09.05.2010 г. в Ваш адрес, сообщаем следующее.
В результате проведенной проверки установлено, что данное отправление было утрачено на территории Российской Федерации на одном из участков обработки по вине EMS Почта России - филиала ФГУП Почта России.
Ставим Вас в известность, что, независимо от того, на каком этапе пересылки могло произойти то или иное нарушение, первоочередное право предъявления претензии на выплату возмещения принадлежит отправителю. Почтовая служба Китая, приняв к пересылке данное отправление, взяла на себя ответственность по его доставке адресату в том виде и с тем содержимым, с каким было принято от отправителя. Отправитель вправе обратиться в пункт подачи отправления с соответствующим заявлением.
Мы искренне сожалеем, что Вы не получили данное отправление, приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства, и надеемся на взаимопонимание.
С уважением,
Косинская Ольга
Самое интересное, что посылка потерялась на Российской территории, а первоочередное право предъявления претензии на выплату возмещения принадлежит отправителю т.е. Китайцам. Хотел спросить, а причем тут Китайцы если посылка в России потерялась? У меня на руках есть все накладные по которым производил платежи в Китай за неполученный товар. Там же указан номер отправления. Почему я не могу предъявить притензию, ведь отправление и содержимое оплачивал я? Короче говоря воруй и за это тебе ничего не будет! Крайнего как обычно не найти.
|
остановлена публикация новых отзывов
