отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александр
Братск 04.07.2010
|
|
|
Может быть хоть сегодня скажете, где моя посылка? Сроки прошли.
|
|
Владимир
Дубна 02.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Добрый день.
Посылка из Японии с почтовым идентификатором EJ058007311JP
была отправлена 16 июня, в EMS Москва зарегистрирована 20
июня. Судя по системе отслеживания, с 28 июня находится в УООП города Серпухов, хотя конечный пункт 141980, Моск.обл.
г. Дубна. Скажите, чем вызвана такая задержка и когда я смогу получить мою посылку.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.07.2010
|
|
|
Владимир! Для уточнения местонахождения отправления необходимо оформить запрос на розыск через оператора call-центра: 8-800-200-50-55.
|
|
Владимир
Дубна 02.07.2010
|
|
|
Оператор call-центра ничем помочь не смог. Дала лишь телефон местного отделения почты, где ответили, что данная посылка им не приходила. Координат УООП (142218) города Серпухова, где по данным страницы отслеживания находится моя посылка, ваш оператор тоже не знает. Что делать?
|
|
Виталий
Самара 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Здравствуйте.
Пакет из США EH969729601US отправлен 24 июня и дальше никаких действий,очень нужен до 6 июля!По телефону никакой информации.
|
|
Виталий
Самара 08.07.2010
|
|
|
После импорта посылки 3.07.10. она исчезла,статус поменялся на Информация об отправлении отсутствует. Надеюсь,что не ушла налево.Пожалуйста,проясните ситуацию,не хочется строчить жалобы в инстанции.
|
|
Виталий
Самара 16.07.2010
|
|
|
Здрвствуйте.
Отправление EH969729601US.Когда же наконец доставят этот маленький пакет? Отправитель не может поверить,что посылка не доставлена до сих пор,приносит извинения за неудобства.Стыдно за нашу страну.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.07.2010
|
|
|
Виталий!Отправление 14.07.10 направлено в Самару, контрольный срок доставки 3 дня.
|
|
Алексей
Новосибирск 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Смотрю по треккингу - неправильно указан мой почтовый индекс. Сомневаюсь что отправитель указал индекс неверно, хотя всякое бывает.
Вопрос, могут ли быть проблемы с доставкой из-за неправильного индекса или это не существенно?
|
|
Алексей
Новосибирск 12.07.2010
|
|
|
Спасибо EMS. Доставили мне фотоаппарат в целости и сохранности и очень оперативно!
|
|
Татьяна
Ростов-на-Дону 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка отослана из США за номером EH196423068US.
Когда она прибудет в город назначения???
|
|
Анна
Санкт-Петербург 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
.....
..Обработка01.07.2010 17:21190880САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦПрибыло в место вручения0,00000
Невручение02.07.2010 10:00190880САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦЗасылка4,3200
вопрос такой: Что значит невручение? На сколько я понимаю, это может означать только то, что мне посылку не вручили по каким-либо причинам. Хотелось бы узнать по каким именно? Такого варианта,как отсутствие получателя дома быть не может, т.к. весь день сидела с ребёнком дома.
|
|
Анна
Санкт-Петербург 03.07.2010
|
|
|
И еще, подскажите пожалуйста, как связаться с представителями ЕМС в СПб? По телефону 334-28-16 никто не отвечает. Интересует, где именно в СПб сейчас находится посылка EK181748955GB, чтобы я смогла ее лично забрать. Заранее благодарна за ответ.
|
|
Анатолий
Красноярск 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
Посылка из США за EC602917675US
в отслеживании отправлений указано что с 24.06.2010 она находится с Сортировочном центре Красноярска сегодня уже 3.07.2010 ни один из телефонов указанных как телефоны сортировочного центра не отвечают!!!!!
Вы когда нибудь будете работать!???? и когда я получу свою посылку!?????
В связи с большими задержками при доставке международных отправлений, отзыв будет удален, если с момента отправки прошло менее 10 дней.а менее 10 дней это не задержка!?????
|
|
Андрей
Одинцово МО 03.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка EE086448249GB
ещё 30го числа появился статус Неудачная попытка вручения ***По техническим причинам, при этом 30го числа дома весь день был и на мобильный никто не звонил.
С тех пор без изменений - вчера звонил в справочную - мне сказали чтобы я САМ ехал и забирал её из мытищ - и это курьерская служба? Я платил за доставку до квартиры!
Там же сказали чтобы звонил в мытищи, дали телефоны - из них ни один не отвечает.
Сам работаю в отделе доставки одной фирмы, в подчинении 17 курьеров, 5 курьеров-водителей. Если у нас курьер не звонит клиенту о задержке - после второго раза его увольняют. А тут уже 4 дня прошло - а никто ничего не знает.
|
остановлена публикация новых отзывов
