отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Алексей
Красногорский р-н
29.08.2012
Здравствуйте! 11 августа мне была отправлена посылка из китая. С 22 августа по настоящее время посылка висит на сортировке в москве. В чем причина такой задержки? Я сам готов ее забрать!!! Я от Вас уже услышал тысячу извинений, а толку никакого! Посылка отправленная на 3 дня позже обычной почтой 14 августа, сегодня была получена!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день!
Отправление находится в Москва СЦ с 22.08. В настоящее время там задержки в обработке почты.
С уважением, EMS Russian Post.
Алексей
Красногорский район
06.09.2012
Хотелось бы оставить хороший отзыв о курьере, который сегодня доставлял мне посылку. Попрошу заметить, что это единственный человек, который добросовестно выполнил свою работу, за что огромное ему спасибо! Позвинил, предупредил заранее, привез в те сроки которые сам сказал, вежлив, культурен....! Прошу поощрить!.Вот бы все работники емс так работали!
Юрий
Екатеринбург
27.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Коллеги, очень прошу срочно доставить курьерское отправление Екатеринбург-Москва, срок по договору 2-4 дня уже составил 10 дней.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрвй день!
25 августа отправление прибыло в место вручения в Москве.
С уважением.
Александр
Москва
27.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Пришла посылка, с одной стороны вся измятая коробка, товар внутри повреждён, жидкость (очиститель) полностью вытек. Очень плохо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Валерия
Санкт-Петербург
27.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 63 дня
Добрый день, прошу найти мою посылку EE*********CN! Она 13 августа вышла из Москвы в СПб, сегодня уже 27 августа!!! На прошлой неделе меня вызвали на Главпочтамт СПб для заполнения таможенных бумаг и показали мне мою посылку, в результате чего выяснилось, что посылка пришла в СПб не моя, а где моя - ни кто не знает, типа в Москве их перепутали и когда найдут они не знают!!! Сколько мне еще ждать???!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день!
Отправление находится в Спб. Обратитесь в местное отделение.
С уважением, EMS Russian Post.
Валерия
Санкт-Петербург
08.09.2012
Как мне удалось выяснить - посылка совсем не в СПб. На 8 сентября она находится в Москве в Шереметьево. Что там происходит и когда она уже будет в СПб?
Валерия
Санкт-Петербург
25.09.2012
Я так и не получила ни от кого внятной информации - где мой груз, который я жду с середины АВГУСТА?! Что за необъяснимые статусы на сайте ЕМС о том, что груз на экспорте в Китай??? Он даже в СПб не был ни разу!!! Куда еще обращаться, кроме суда и общества по правам потребителей?
Александр
Москва
27.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
C 20.08.12 статус прибыло в место вручения, далее неудачная попытка вручения по техническим причинам. Ну что за хрень творится, только недавно хотел положительный отзыв написать и снова косяки. Две посылки подряд и сплошные косяки!!! Очень, очень плохо. А что означает по техническим причинам с 21 числа!!!???
Продолжаю ждать посылку дома. Я к вам за посылкой не вжись не приеду, даже не надейтесь. Я за доставку до двери заплатил!!! Я выполнил свои обязательства, почему вы не выполняете свои!!!??? Бардак у вас, как был так и остался, а я хотел порадоваться за вас, что всё наладилось. Ведь были посылки приходили за 9 дней из Германии и до двери, а тут 6 дней по Москве не может прийти?? Бред какой-то.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru