отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.09.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление вручено 28.08.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Борисов Семён
Москва 27.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Была отправлена посылка с товарами из Кореи. 25.08 Неудачная попытка вручения по техническим причинам. Мне естественно не кто ни звонил и не предупредил. Девушка из Call центра сказала, что это не ваша вина, а почты, но меня это не успокаивает. Посылка с очень важными для меня товарами, сейчас уже 27.08, а от неё не слуху ни духу. Самое интересное, что отправление отправленное Почтой России на 2 дня позже, я уже забрал из почтового отделения! Что это за экспресс почта такая? Буду ожидать до вторника потом пойду по выше поставленным инстанциям. Это уже не в какие ворота!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.09.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление с 28.08 находится в Москва СЦ Доставка.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ирина
Новосибирск 27.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправление было отправлено 21 августа из Москвы. Сроки доставки 2-3 дня. Но висит статус что покинуло сортировочный центр в Москве и до Новосибирска не дошло. Прошу уточнить статус посылки и когда ее доставят
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.09.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление вручено 28.08.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Челбинск 27.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Нарушение сроков доставки , до сих пор не значится в пункте прибытия
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 04.09.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление поступило в Челябинск 02.09.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Irina
Иркутск 27.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Посылка о правлена из сша 14 августа, в России до сих пор не отмечена. Долго еще будет? Ведь можете же доставлять быстро, в июне обалдела, получив посылку из сша в Иркутск за 8 дней! А сейчас что? Новый год чтоли отмечаете уже?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения и уведомляем о задержках в поступлении на территорию Российской Федерации отправлений из США: http://www.emspost.ru/ru/news/?objid=93177421-1546-437d-b8fc-ff3b7e3c237c .
А так же об условиях получения возмещения за утрату или повреждение EMS-отправлений, перевозимых из США в Российскую Федерацию: http://www.emspost.ru/ru/news/?objid=d7acc16e-7d83-4c1d-ac01-dcf8857429ff .
С уважением.
|
|
|
Т.к. такой ответ я получила одна и вместо обращение принято в работу вы мне отправляете ссылку на порядок возмещения стоимости утерянной или поврежденной посылки, я полагаю, что могу сделать вывод о том, что посылка утеряна и искать ее никто не собирается? Так?
|
|
Татьяна
СПБ 27.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Крайне недовольна работой ЕМС,опять посылка не может прибыть в Дербент,там что,бермудский треугольник,уже вторая посылка еле еле тащиться(( Первая уже месяц идёт ,так и не добралась.
Уважаемые работники ЕМС,доставьте посылочку скорее.
Примите наконец-то меры.
ВСе квитанции и чеки сохранены,доставка не 3 копейки стоила.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
