отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дмитрий
Томск 31.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка в экспорте из Пакистана уже 10 дней
EB008640225PK
Где моя посылка?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2010
|
|
|
Дмитрий! Отправление зарегистрировано в ММПО 31.07.10.
|
|
|
Решил воспользоваться EMS чтобы переслать ценный музыкальный инструмент. НИКОГДА не отправляйте ничего таким способом. Мало того, что пришлось понервничать из за того, что очень долго, из-за того, что сотрудники забыли добавить строку импорт (где данные о получателе) в отслживание на сайте, что курьера не дождёшься и приходится самому искать в городе Центр ЕМС. Ну да ладно, это мелочи! Пришёл получать посылку, проверил что внешних повреждений нет на упаковке. Хотел проверить внутренности, но сотрудница ЕМС убедила что никакой ответственности за содержимое они не несут итд итп. Ладно, подписал бумажки (Даже паспорт не спросили - Это чудо из чудес, можно забирать все посылки подрят главное сказать номер накладной). Пришёл домой, распаковал посылку. Колковая рама инструмента расколота пополам! Как нужно было кидать коробку (она 110 см в высоту!) или что там её пинали ногами на таможне?? чтобы сломать элемент из чистого дерева радиусом примерно 7см. В жизни такого не видел! НИКОГДА не пользуйтесь этой службой!
|
|
Игорь
Москва 31.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
В мытищах вскрыли отправление и вытащили телефон, курьер привез посылку на день позже чем договаривались, поэтому посылку получала мама, которая не разбирается в тонкостях. Она расписалась. Тем кто заказывает телефоны - просите продавца, чтобы они не писали в инвойсе что это телефон. В экспресс почте воруют и покрывают друг друга- концов не найдете!
|
|
Юлия
Подольск 31.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Добрый день.
Посылка доставлена в срок, курьер позвонил за час до приезда.
Спасибо за работу.
с уважением Юлия.
|
|
|
Отдали курьеру в пятницу посылку а она до сих пор не принята... в чем может быть дело...?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2010
|
|
|
Рустам! Отправление зарегистрировано в сортировочном центре EMS 31.07.10.
|
|
Антон
Исилькуль 31.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Здравствуйте!
28 июля отправил подлинники документов в ВУЗ.
Пытаюсь отслеживать на сайте, но до сих пор там ничего не изменилось, написано, что письмо принято.
Я очень переживаю, ведь это письмо ни в коем случае не должно опоздать!!
Проверьте, пожалуйста, номер накладной записал.
Буду Вам очень признателен.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2010
|
|
|
Антон! Отправление поступило в СПБ 02.08.10, передано курьеру для доставки.
|
|
Антон
Исилькуль 02.08.2010
|
|
|
Да, спасибо, я уже позвонил и узнал все утром.
Можно небольшой совет? Сделайте, пожалуйста, более актуальную систему отслеживания отправлений.
Вот к примеру, мое письмо уже в Спб, а на сайте написано, что оно только принято к пересылке)
Большое спасибо, жду, когда курьер доставит мое драгоценное письмо!
:)
|
|
Ольга
Красноярск 01.08.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Возмущена вашей работой!с 28 числа отправление EE816038218HK вышло с таможенного досмотра и до сих пор(31.07)не зарегестрированно на сортировке!
простите,оно в воздухе повисло?совершенно не компетентные операторы горячей линии говорят о том,что сроков конкреных в прохождении НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!простите,а за что же платим то?боюсь и думать,что его могли просто потерять,разворовать и т.п.
|
|
Ольга
Красноярск 07.08.2010
|
|
|
Как то выборочно отвечаете на вопросы пострадавших от вашего ненавязчивого сервиса.также,жду ответа на послания на ваш электронный адрес уже несколько недель,хотя вроде бы должны в 3 дневный срок ответить.знала бы куда на вашу контору жаловаться-обязательно бы это сделала!уж слишком безнаказанно ваше хамское отношение к клиентам!
|
|
Денис
Челябинск 01.08.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Я дико извиняюсь, но немогли бы Вы проверить, что с посылкой EG099090826US . Идет дольше чем приорити маил, зависла в Москве на ИМПОРТЕ. До таможни пока не дошла, или об этом нет отметок. Надо быстрее бы уже ее получить.
|
|
Сергей
Новомосковск 01.08.2010
|
|
|
28 отправили посылку из Москвы. До сих пор на сайте при попытке проследить где посылка выдается что такого отправления нет.Где же всетаки посылка ?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 02.08.2010
|
|
|
Сергей! Отправление зарегистрировано в EMS СЦ Москвы 31.07.10.
|
остановлена публикация новых отзывов
