|
Мне было сказано, что посылка ушла с сортировки в Питере, чтоб было быстрей. И это быстрей длиться уже 29 дней. Где моя посылка? |
|
Добрый день, Юрий. Отправление 25.10.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Данные по отправлению могут обновиться в любой момент, необходимо отслеживать. В связи с резким увеличением объемов отправлений, наблюдается временное замедление в обработке EMS отправлений. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Получил свою послыку EA*********RU. Из Москвы шла 10 дней. На 7-й день забеспокоился-написал Вам. Переживал. На фоне всех этих сообщений реальная паранойя может наступить)) Думал, что перепутали город, потеряли, сломали, недовес-перевес, инопланетяне украли. С каждым днем приходили в голову новые версии) Сегодня на почте сказали, что в Москве СЦ много посылок скопилось, то есть поступает больше. чем выталкивается в аэропорт и в аэропорту такая же история - приходит больше, чем загружается в самолеты. Но я рад, и желаю всем получить свои посылки в целости и сохранности, и по возможности вовремя)) |
|
Отправление из США экспортировано 16 дней назад. На импорте в РФ до сих пор не появилась. Отличная экспресс-почта. Регулярно получаю посылки из разных стран. Доставка EMS без неприятных приключений на российской стороне - исключительная редкость. |
|
Добрый день, Вячеслав. Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Экспресс-отправление из США в статусе Экспорт уже 29 дней. |
|
Экспресс-отправление из США доставляется уже 37 дней. |
|
С момента отправки посылки ЕК*********FR прошло четыре месяца. С 06.07.2012 г. посылка выпущена таможней и с этого момента статус посылки не меняется. Заявления на розыск и претензии игнорируются. Посылка до настоящего времени не вручена. |
|
Добрый день, Елена. В настоящее время проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно. От лица компании приносим извинения за задержку в рассмотрении. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 06.07.2012 г. не меняется статус посылки, досмотренной и выпущенной таможней Шереметьево. Сообщите где посылка и когда я ее получу. |
|
Прошу срочно доставить мне мое отправление !! 25 октября 2012 года отправление ЕА 283123181RU, было передано курьеру и с тех пор мне ничего не известно...... Отвратительно работает служба, дозвониться до диспетчерской Северного округа невозможно, никто ничего сказать не может. И это Экспресс доставка ? |
|
Добрый день, Наталья. Ваше обращение принято. Предварительно курьер должен с Вами связаться. Ожидайте доставку по указанному адресу. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Несколько раз пользовался услугами ЕМС почты для доставки товаров из-за рубежа. Обчычно срок доставки составлял 7-14 дней, что очень радовало и объясняло высокие тарифы. Но не в этот раз. Место международного обмена посылка покинула 20-го октября. На сайте срок доставки в наш город из Москвы обозначен как 3-5 дней, однако статус Покинуло сортировочный центр, Москва EMS СЦ, 130100 висит с 21-го октября. Даже до Перми еще не дошло. Почитал в интернете - этот сорт. центр 130100 - просто какая то черная дыра у многих там посылки зависают. На горячей линии девушки говорят - после получения посылки вы можете составить претензию по срокам поставки.А что мне сделать, чтобы ее сперва хотя бы вообще получить??? |
|
Добрый день, Владимир. Отправление передано превозчику для дальнейшей транспортировки.25.10.2012 оно поступило в Домодедово.Транспортная компания не предоставлет информацию по отправке. Ожидайте поступления в Ваш город. В связи с резким увеличением объемов отправлений, наблюдается временное замедление в обработке.От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
