отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Денис.
Отправление 18.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в город.Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Людмила
Киров
19.05.2013
срок доставки 52 дня
Посылка с 19.04 в Экспорте и тишинааа...
Когда работа ЭКСПРЕСС будет налажена, по статистике простая почта идет быстрее ((
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Людмила.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. В случае нарушения сроков доставки, отправитель может обратиться по месту подачи отправления и оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
Рустам
Челябинск
19.05.2013
срок доставки 37 дней
Здравствуйте! с 25 апреля в экспорте ,попросил отправить EMS в надежде быстрой доставки,я всё понимаю у вас трудности раньше вы никогда не подводили ,не подведите и сейчас пожалуйста,весь ремонт стоит без этого инструмента.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Рустам.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
Русатм
Челябинск
23.05.2013
Ура! У меня появился импорт спасибо!,если бы всё остальные операции быстрее пошли,то было бы совсем замечательно)))
Юрий
Москва
19.05.2013
срок доставки 59 дней
Доброго времени суток ЕМС. Экспорт из Китая 27.04.2013, и далее тишина полная. Хотелось бы узнать хоть что то о судьбе отправления, но скорей всего будет получен стандартно-шаблонный ответ :(
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Юрий.
Пока нет данных об импорте, уточнить местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи. Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
Инна
Львов
19.05.2013
срок доставки 59 дней
Здравствуйте! Хотелось бы узнать где посылка?почему подряд два экспорта? EA*********RU
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Инна.
В настоящее время уточняется местонахождение данного отправления. Более подробная информация будет предоставлена отправителю после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Ильхом
Санкт-Петербург
19.05.2013
срок доставки 32 дня
Все что можно было сказать и молить вас дорогой EMS Express выше уже сказано. Два МПО в экспорте с 25.04.2013, сроки экспресс доставки превышают сроки обычной доставки при наценке 37$??! Прошу не отписываться в стандартной форме Отправление в России не зарегистрировано....
Если не знаете о судьбе МПО то дайте адреса-контакты тех служб для жалобных обращений.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Ильхом.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Краснодарский край
19.05.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте!Моя посылка 11.05. покинула сортировочный центр в Краснодаре.Больше о ней ничего неизвестно.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Елена.
Отправление 19.05.2013 зарегистрировано в сортировочном центре Москвы в зоне доставки. В ближайшее время будет передано курьеру для доставки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Санкт-Петербург
19.05.2013
срок доставки 43 дня
27/04 МПО покинуло Нью-Йорк. Уже 22 дня наша сторона не видит контейнер с моей посылкой. Просьба не писать, что данное отправление в РФ не зарегистрировано, а поскорей его зарегистрировать. Кому жаловаться, чтобы это произошло скорее?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru