отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елена
Холон
19.05.2013
срок доставки 31 день
Ребята,умоляю вас,найдите мою посылку.29.04.2013 посылка ушла в Россию,операторы сказали ,что видимо она на складе.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Елена.
Отправление 19.05.2013 поступило в ММПО Москвы, 20.05.2013. После завершения таможенного оформления будет передано в службу доставки.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Холон
26.05.2013
Добрый день!Подскажите сроки доставки пожалуйста.С 29 апреля посылка не может дойти до места назначения.ЕМС всегда работала как часы,что сейчас случилось?
Наталья
Ярославль
19.05.2013
срок доставки 31 день
Здравствуйте. Хочу поинтересоваться судьбой двух отправлений: EE977***246US (экспорт 30.04.2013) и EL004***785JP (экспорт 01.05.2013). Отслеживаю на вашем оф. сайте - импорта до сих пор нет. Неужели ЭКСПРЕСС-службе мало 20 дней, чтобы зарегистрировать посылки, за доставку которых, к слову, заплачены немалые деньги?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Наталья.
Отправление EL004...785JP 19.05.2013 покинуло ММПО Москвы,было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Отправление EE977...246US в России не зарегистрировано. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Наталья
Ярославль
22.05.2013
Что: EE977***246US
Когда: 30 апреля экспорт
Где: ???
Роман
Санкт-Петербург
19.05.2013
срок доставки 23 дня
Здравствуйте уважаемые сотрудники ЕМS России!
30 апреля посылка покинула США, до сих пор не зарегистрирована в России. Это была ЭКСПРЕСС посылка!
Когда Вы Примете меры для решения проблем?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Роман.
Отправление 17.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
С уважением, EMS Russian Post.
Константин
Самара
19.05.2013
срок доставки 34 дня
Добрый день, ЕМС.
Прошу дать информацию по нахождению моей посылки - EJ*********JP. Статус экспорт, при фактической невозможности нахождения посылки в Японии, не возможен! Я все понимаю про, цитирую вашего главного: Мы не были готовы к такому росту интернет продаж(, НО, все-таки, сколько можно ждать?!!
С уважением, Константин
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день,Константин.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы,обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Денис
Иркутск
19.05.2013
срок доставки 43 дня
Здравствуйте!
Посылка из США Отправлена 11.04.2013, в пути 38 д. 6 ч., 15.04 Экспорт из США,и на этом все! Наверное в России валяется уже месяц где-то! Что делать?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Денис.
Отправление 18.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Константин
Волгоград
19.05.2013
срок доставки 43 дня
Передана в страну назначения т. е. Россию 19 апреля с тех пор ни слуху не духу .Какие то движения почта вообще делает?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.05.2013
Добрый день, Константин.
Данных о поступлении отправления в Россию. Не предоставлено.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
ДЕНИС
ЧАЙКОВСКИЙ
19.05.2013
срок доставки 41 день
Здравствуйте!
Посылка из США Отправлена 13.04.2013, Экспорт из США,и на этом все!сколько еще ждать Что делать? вторая висит в экспорте с 23.04
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru