|
19/05 я писала отрицательный отзыв. До сих пор ничего не поменялось!!! Кто-нибудь будет работать? Почти месяц не можете импортировать посылку! Стыд и позор! Написать блогерам о поддержании имиджа почты время нашлось, а работать с посылками нет? Когда моя посылка будет у меня? |
|
Где моя посылка? 27.05 покинула ММО и все? Когда она будет в Питере??? Что это за экспресс почта? |
|
С весны работа EMS очень сильно изменилась в худшую сторону. От их работы одно разочарование. Две посылки из Японии, экспортированные 20 апреля и 1 мая до сих пор не зарегестрированы в России, несмотря на то, что, очевидно, что они давно уже тут. EJ*********JP, EJ*********JP Очень бы хотелось получить их быстрее, потому что все разумные сроки доставки уже пропущены. |
|
Добрый день, Денис. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ни в коем случае никому 100% не рекомендую эту отвратительную службу доставки! Моя посылка EC*********US отправлена аж 2 апреля и все еще в пути!.. Сотрудник ЕМС говорит что она сейчас в СЦ Мытищи, но не в кладовой хранения и самостоятельно забрать ее я никак не могу, курьеры тоже ее ниразу(!) мне не доставляли (была одна только липовая попытка доставки 9 мая но реально никто не приезжал и не звонил мне). Все мои телефонные заявки (3 штуки) на доставку и самостоятельный забор были нагло проигнорированы. Моя попытка переправить посылку в терминал также провалилась изза какого-то особого алгоритма, осталось только подать в розыск но и там мне предлагают ждать еще (о ужас..) целых 2(!) месяца - это КОШМАР!!! |
|
Добрый день,Филипп. Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сегодня уже мое отправление было доставлено в целости и сохранности. спасибо за оперативность рассмотрения и розыска |
|
Радость! Получила посылку из США, висела в экспорте с 14 апреля 2013. Почему то не обновляется информация на официальном сайте ЕМС. Посылка так и висит покинула ММПО Внуково 13 мая 2013. Вторая висит в экспорте с 28 апреля. Тоже от дочери. Не интернет магазин. Жалобу в USPS она уже написала. Вот сайт ЕМС опять не работает, после пожара. Как теперь узнать, когда посылку зарегят в Москве? Звонить достало уже. Одно и тоже говорят. А так глянул на сайт и вот те радость! Зарегили:) |
|
Добрый день,Светлана. Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка висит в экспорте из США с 18.04.2013, доставка длится уже 32 дня! Это назывется экспресс!? Обычная авиапочта работает быстрее... |
|
Добрый день, Александр. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. В случае нарушения сроков доставки отправитель может оформить заявление на выплату возмещения, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Вот она монополия почты России, посылку экспортировали из Америки 25.04.2013 думал к дню рождения подарки придут для жены потратился на экспресс доставку EMS, а по состоянию на 19.05.2013 она даже не зарегистрирована на территории России. Я так думаю надо всем кто не доволен качеством работы почты России надо писать жалобы не представителям, почты они всё равно ничего делать не будут. Как мне кажется надо писать во Всемирный Почтовый Союз чтобы в стране не было монополии почты России быть может эту нишу сможет занять организация которая будет выполнять свою основную функцию доставку почтовых отправлений. |
|
Добрый день, Озерск. Отправление 18.05.2013 поступило в ММПО Москвы, прошло сортировку импорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки по указанному адресу. В ближайшее время будет передано перевозчику.Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Заказал из США спортивный инвентарь. Сделал экспресс доставку ЕМС. Надеялся на соревнованиях выступить с новой экипировкой. Оказалось у Почты России на это другие планы, посылка с 27 апреля 2013 весит в экспорте. |
