отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
08.07.2013
Добрый день, Игорь.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Пока нет отметки об импорте, уточнить местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи. В случае нарушения сроков доставки для отправителя предусмотрено возмещение.Данные в любой момент могут обновиться. Необходимо отслеживать.
С уважением, EMS Russian Post.
Оксана
Пермь
07.07.2013
срок доставки 36 дней
Посылка почти месяц провисела в экспорте, и все мы прекрасно знаем, что этот месяц она валялась в России, а никак уж не летала по миру. Импортировалась в начале июля, таможню прошла через три дня после импорта, с тех пор никаких движений. Такими темпами посылка до меня еще через месяц доедет. А там куча дорогущей косметики, которая за столько времени валяния по жаре в непонятно каких условиях, разумеется, испортилась. И никто, разумеется, не вернет мне деньги ни за доставку, ни за испорченную кометику.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
08.07.2013
Добрый день, Оксана.
Отправление 7.07.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент. В случае нарушения сроков доставки, после вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
Сергей
Нижневартовск
07.07.2013
срок доставки 30 дней
19 дней посылка ни как не приземлится в России, когда вы уже начнете работать нормально. Заплатил 30$ за экспресс доставку, а в итоге скорость как у обычного отправления.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
08.07.2013
Добрый день, Сергей.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
Роман
Кострома
07.07.2013
срок доставки 27 дней
где моя посылка, с 21.06 где то болтаеться
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
08.07.2013
Добрый день, Роман.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Роман
Кострома
10.07.2013
Здраствуйте, моя посылка только сегодня(09.07)спустя 18 дней трекнулась))) в россии, прошла таможню , сколько мне ее еще ждать??? пункт назначения КОСТРОМА
Роман
Кострома
16.07.2013
Здраствуйте, сколько времени будет идти еще Ваша экспресс доставка???
Валентина
Ростов-на-Дону
07.07.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте!
Сделала заказ в американском магазине, который отправляет только EMS. Трек-номер - EC..US. Очень сильно удивилась, когда посылка появилась на импорте и прошла таможню на не-EMSовском ММПО Москва PCI-3, и дальше поехала как обычная посылка.
В данный момент посылка покинула сортировочный центр моего города, но её нет ни в отделении доставки, ни в сортировочном центре EMS, ни на главпочтамте.
Посылка оплачена и принята к доставке американской почтой USPS как экспресс-отправление.

В данный момент запрошены необходимые документы у отправителя, происходит подготовка искового заявления.

В рамках досудебного урегулирования, прошу ответить на следующие вопросы:
1. По какой причине моя посылка доставляется после пересечения границы обычной почтой?
2. Где она находится в данный момент?
3. Когда она будет доставлена?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.07.2013
Добрый день,Валентина.
Данное отправление имеет двойной идентификатор и доставляется не EMS почтой. Таможенный досмотр оно также проходило как обыкновенное отправление. Для уточнения деталей отправки необходимо обращаться отправителю по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
Ольга
Балтийск
07.07.2013
срок доставки 32 дня
С 18 июня жду импорта, ну сколько же еще ??!! Слов нет выразить это безобразие!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.07.2013
Добрый день, Ольга.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Тимур
Бугульма
07.07.2013
срок доставки 23 дня
Посылка в экспорте с 24.06.2013 прошло уже 14 дней!!! через несколько дней,по срокам,она должна находиться уже у меня на руках! ЕМС давайте работать уже. С такой скоростью мы можем пользоваться и обычной почтой. Прошу отыскать посылку и начать работать с ней.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.07.2013
Добрый день, Тимур.
Отправление 8.07.2013 поступило в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
остановлена публикация новых отзывов