отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Где посылка от 8 декабря экспорт США ?? может хоть что-то ответите по этому поводу??Сколько можно молчать?
|
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 17.01.2011
|
|
|
Мария, добрый день! К сожалению, по отправлению очень мало информации. Последняя запись - в а/п JFK: готовность к отправке в транзитный аэропорт в Великобританию 8 декабря. Данных о перегрузе и направлению по назначению не имеется.
|
|
Александр
Нижний Новгород 26.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
21 декабря из Нижнего Новгорода в Омск, отправил письмо, с важным документом. Срок доставки 2-3 дня. Сегодня уже 25, почти 26 декабря. Согласно данным приложения, по отслеживанию отправления, письмо осталось на сортировке. Звонил по номеру 8-800-..., там приняли заявление по розыску письма, разумеется от этого ничего не поменялось.
Письмо отправлял ems-почтой специально для того, чтобы оно было доставлено в самые краткие сроки, также понадеялся на надёжность данной услуги, т.к. отправлял документ. Деньги за услугу, взяли относительно высокую, для письма, а ответственности оказалось никакой.
Необходимо, чтобы письмо было доставлено до 27- 28 числа текущего месяца, получателю, времени очень мало !!!
|
|
Светлана
Москва 26.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Ольга (Москва)поделитесь телефоном на Докукина 16 мобильным, тоже жду посылки с 19 .12 .можно на емейл 9950354@mail.ru
Вот еще одна посылка шла из китаяс 27.11, сегодня доставили в соседний дом брату, причем прибыла в место вручения 24, а 25 уже доставили и позвонили. Это чудо какое-то. Я замучала уже курьеров, уже третьего прошу помочь найти посылку, они мимо дома моего курсируют,почему нельзя разобрать по районам чтобы не кататься так просто по 10 раз? , а из Питера мою так и не привезли, хотя и заявки оставляла и жалобы и розыск.
|
|
Мария
Москва 26.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Курьерское отправление по Москве мне везут уже 6 дней! Контрольные сроки 1-2 дня вообще-то! Добиться какой-либо информации от справочной невозможно. Ваше отправление передано курьеру. Ждите! Да сколько ж ждать-то можно? Я уже несколько суток сижу дома почти безвылазно. Жду курьера этого, как манны небесной. Если б я знала, что обычная доставка обернется мне таким геморроем, в жизни не связалась бы с этой службой. Как многие, я тоже жду подарок на НГ для ребенка. Чтобы его получить вовремя, нам придется ехать на Вернадского! Это разве сервис? За это я платила деньги? Чтоб с малышом таскаться по метро и в очередях стоять?
Раньше я была очень лояльна к этой организации. Теперь абсолютно точно больше я никогда с ними не свяжусь! Только для международки и то, если выбора не будет. Хотя его и так нет. Что ЕМС, что Почта России - одна байда.
|
|
Анна
Грозный 26.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Здравствуйте! На имя моей мамы с Украины 10.12.была выслана посылка EA*********UA, но она почему-то застряла в Москве EMS СЦ. Когда она будет доставлена по адресу, контрольные сроки уже прошли?
|
|
|
Где мое почтовое отправление? С 20.12. не может долететь до Ростова-на Дону. Никто не может дать ответа где моя посылка.Это просто ужас, а не экспресс-доставка!!! Скорее всего не экспресс-доставка, а экспресс-растерялка. После Нового года займусь подачей иска в суд на вашу шарашкину контору за компенсацией материального и морального вреда, и думаю я нет одна такая буду! И еще неизвестно, дойдет мое отправление или нет? Господа, пользуйтесь нашей родной Почтой России, и дешевле и быстрее, уже проверено на опыте!
|
|
|
Кто-нибудь из пользователей EMS почты возьмитесь за подачу коллективного иска против этой конторы! Должны же все таки пресечь это безобразие. Сколько испорченных новогодних праздников! Моя посылка с 20.12. не может долететь из Домодедово в Ростов-на-Дону. Хорошо если ее не потеряли. Я буду подавать на них в суд, не знаю с чего начать. Пишите на arjutkinaanna@rambler.ru
|
|
|
Никогда, по доброй воле не буду связываться с ЕМС почтой, уже один раз отказалась от доставки. Почему приоритет доставки у них, когда есть нормальная, обычная наша Почта России, сроки почти те же, и дешевле.
Третийт раз пишу отзыв, оставляла у операторов заявление на розыск, никто так и не ответил, на эл.ящик не пишут!!!
Наконец сегодня позвонили с почтового отделения, посылка пришла, приезжайте заберите, пришли нат почту: говорят посылки нет, что это было не знаю, наверное глюки на нервной почве уже?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 19.01.2011
|
|
|
вручено 19 января.
|
|
Бушуев Андрей
Миасс Челябинская обл. 26.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
13 числа из Миасса, сделали отправление EA*********RU в Одинцово,Московской области. 19 12 2010 отправление прибыло в Мытищи,где оно благополучно зависло и по сей день там находятся.Все звонки
в разные места бесполезны,все эти телефоны мёртвые,дозвониться не возможно.
Может кто знает, как вручить посылку адресату? Скоро
человека уже выпишут из госпиталя, а посылки всё нет.
|
|
Sochisat
Сочи 26.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
Посылка ушла 12 декабря и до сих пор статус экспорт! Это новогодняя акция такая от ЕМС? Вместо того, что бы людей набрать нормальных, что бы работали под новый год в полную силу, так они на рекламу денег вбухали! Результат то где??
Когда я получу свою посылку?! Не может кукурузник преземлиться вторую неделю или че?!! Бесплатная почта работает в 20 раз быстрее! Где посылка?!
|
|
|
Полнейший беспредел! Посылка отправленная БЕСПЛАТНОЙ почтой от 16.12.2010 уже пришла! А вот EMS от 12.12.2010 и от 18.12.2010 даже на импорте не появились! Кое как дозвонился до КАЛ центра, и как всегда услышал, что посылок еще нет в раше..) ... смешно как то! Кто ответит за все? Кто мне компенсирует мои деньги и нервы?
Народ, пора писать коллективную жалобу!
|
|
|
Сколько можно уже издеваться? Кто скажет? Из китая улетели посылки 12 и 18 декабря и до сих пор ЭСПОРТ! Вы что себе устроили новогодние праздники за наши дньги??
Где посылки ребята? EE*********CN EE*********CN
|
|
Дмитрий
Москва 26.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
В последнее время с EMS творится полная **** ! Посылка может находиться на доставке (Прибыло в место вручения) по 16 дней !!!! Работники извиняются, записывают доставку на завтра и.... ничего =) Когда звонишь и орешь, работники отвечают - а мы тут ни при чем, мы на телефоне, смотрим инфу на сайте, как и вы, и отвечаем. На просьбу дать контакты руководства, отвечают - а мы их сами не знаем !
А сегодня EMS напомнила мне о старом-добром Совке. После долгих дозвонов трубка снимается и... кладется обратно =) И так уже раз 20, по всем телефонам.... но перед этим Ваш звонок очень важен для нас
Почту России ненавижу, как и все наши госучреждения.... их особенность - абсолютное безразличие к потребителю их услуг. Как будто они нам одолжение делают ! А ведь, стоимость услуг нашей почты одна из самых высоких в мире !!! Отправление 1 кг из Японии, самой дорогой страны, в Москву - 25 долларов, та же посылка обратно - 70 долларов !!!
|
остановлена публикация новых отзывов
