|
Посылка отправлена из США 9 февраля. Сегодня 26 февраля до сих пор нет регистрации импорта! Предыдущие посылки из США (отправленные в январе 2014 г) поступали в РФ в течение 5-7 дней. Стоимость почтовых расходов для экспресс доставки оплачена и страховка в полном размере ! Согласно официального ответа USPS, посылка покинула США 9 февраля 2014 г из USSFOA. На сайте статистики МПО отражаются даты регистрации импорта, в соответствии с которым уже выпущены таможней посылки от 9,15 февраля и более поздних дат! Почему не соблюдаете очередность регистрации МПО? Где моя посылка? Требую немедленно найти её и передать таможенным органам! |
|
Хочется отдельно отметить работу курьеров. 24 числа мне позвонили и сообщили, что пришла посылка. Сказали привезут после 16.00 если не получиться то 25 с 9 до 14.00 в итоге я просидела дома два дня подряд и посылку так и не доставили. Позвонила оператору и оставила заявку, что бы привезли 26 с 9 до 14.00. И о чудо на третий день моих ожиданий дома, мне привезли посылку!!! |
|
ЕМС-отправление висит в статусе экспорт с 8 числа и до сих пор не обновляется! Почему экспресс отправление выглядит как обычное? Где моя посылка? Мне важна любая информация по этому отправлению. |
|
Прошу срочно вернуть посылку!Произошел полный бред!Наконец удалось разобраться.Только что позвонил dhl из Лондона и дал мне трек номер.Ранее у меня его не было.Посылку жду месяц. Ввела трек номер на сайте почты России и увидела какие-то неудачные попытки вручения!!!ОТКУДА???!!!Я сижу по этому адресу весь день и никто не звонил, ничего не привозил. Как обычно, если ems ,то забудьте о заказе.Вы его не увидите. Итог- денег нет, заказа нет, одни нервы.Жду заказ все еще |
|
Посылка из США в статусе экспорт с 09/02/14. Не слишком ли высока стоимость экспресс доставки для таких сроков? |
|
Тут вообще отвечает кто нибудь??? Почему так долго импорт посылок из USORDA( Чикаго)??? Не может посылка ехать 20 дней, даже если рейс не прямой!!! |
|
Добрый день! Хотелось бы узнать, когда разберут контейнер от 8-го февраля из Сан-Франциско??? Прошло уже 18 дней!!! Если верить статистике Почты России, то именно контейнеры из Сан-Франциско и Чикаго упорно не разбираются, и очередность отправления посылок из США и разбора нашими доблестными службами абсолютно вопиюще не соблюдается... Почему я отправляю посылку 7 февраля (в надежде получить её до конца месяца) и до сих пор её жду, а другие уже получают свои посылки, отправленные из США только 20-го февраля??? Ведь почтовые услуги я оплачиваю в таком же полном объёме, почему мои права ущемляются? Также очень хотелось бы знать, кто виноват в данной ситуации с задержкой разбора контейнеров? и какое наказание он понесет??? Это какими же складскими площадями распологает EMS, чтобы хранить там тонны посылок целый месяц... |
|
Добрый день! Сложилась очередная неприятная ситуация со службой доставки ЕМС. Отправление EC*********US .....Информация на сайте Емс пост появилась 3 января, о том что мое отправление находится на таможне....ДО СЕРЕДИНЫ МАРТА информация об этом отправлении не менялось, то есть, как логично предположить оно находилось на таможне. Писала жалобы на сайте емс, писала им письма, ответа НЕ ПОСТУПИЛО (звонить как оказывается тоже уже некуда , так по всем телефонам отвечает робот, и то, на те вопросы, которые мало видимо интересуют население). сегодня заполнила заявление на розыск, пришел ответ (import@emspost.ru): Отправление EC*********US направлено на возврат.К сожалению, вернуть отправление невозможно. Просьба обращаться к отправителю для повторного отправления. на вопрос, Почему??? ответили, по истечению срока хранения....и далее тишина! КАКОЕ ХРАНЕНИЕ?? кто мне хоть раз ее ПОПЫТАЛСЯ ДОСТАВИТЬ?? Кто ответит мне на такие вопросы: - почему МНЕ ЕЕ НИКТО ДАЖЕ НИ РАЗУ НЕ ПОПЫТАЛСЯ ДОСТАВИТЬ?? - почему даже для самостоятельного отслеживания информация НЕ ОБНОВЛЯЛАСЬ ПОЛТОРА МЕСЯЦА!!потому как я бы уже самостоятельно забрала ее из пункта выдачи! - и главное КТО ТЕПЕРЬ ВОЗМЕСТИТ ПОВТОРНОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ???! заранее спасибо, и очень жду помощи в решении данного вопроса! если вопрос не будет решен, я потрачу свое время, но вынуждена буду обратиться в суд! |
|
Здравствуйте! посылка была отправлена из США 13.01. 2014, а 14.01.2014 покинула США и зависла в статусе ЭКСПОРТ. Все сроки доставки давно истекли. Что делать и куда обращаться? |
|
Сроки нарушены. Розыск будет 2 месяца. Ужас просто. Никто и никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Врагу не пожелаю. Нервы только тратить с ними... |
|
ЕМС курьер принес возврат. Вместо вложенного товара- лежит монетка 2 рубля. Ну как так!!! Пакет полиэтиленовый не нарушен, но вот левая кромка пакета уже и наверно склеена специальным резаком. Внутренняя упаковка разорвана вместе с скотчем. Открывала без свидетелей. Что сейчас делать? Нести пакет на экспертизу? Или послать эту почту далеко??? Второй возврат до сих пор не принесли. НО курьер говорит, что для нас на полке для доставки ничего не было. |
|
Отправление не отмечается 10 день!!! Где моя посылка? |
|
Лежу в больнице, жду операции, справки высланные позавчера из Москвы в Киров почтой ЕМС не идут, хотя заверили что через сутки будут, для сравнения, поезд до Кирова едет 12 часов, из-за этих справок мою операцию откладывают. Ребята из-за вашей работы иногда решается судьба или жизнь человека, можно ли как- то к ней поответственней относиться? |
|
Более 14 дней посылка висит со статусом - экспорт. Доставьте посылку до адресата.! |
