|
отвратительно! в назначенный оператором день, курьер, как было обещано, не позвонил и вообще не известно приезжал или нет чтобы сделать свою работу. дозвонился раза с десятого до оператора, меня уверили что доставят на следующий день. ждал весь следующий день, ничего не произошло. дозвониться не смог. зато на сайте где отслеживается груз, три раза написано, что это я сам откладываю доставку каждый раз как курьер пытается мне её вручить! два раза после звонка оператора и один раз до. что там вообще происходит? мне нужно начинать следующий курс химиотерапии, чем скорее тем лучше. поэтому эти лекарства очень жду. прошу, если у вас ещё остались дееспособные люди, помогите решить вопрос с этой доставкой. |
|
Спасибо за быструю доставку!!! Из Китая до Москвы долетела за 10 часов. До Питера конечно еще 4 дня, но все-равно очень быстро. И большое спасибо этому сайту и людям, которые помогают здесь с посылкой!! |
|
Отправили мне посылку из Петрозаводска. При отправлении заверили, что срок доставки-3-4 дня. 1 декабря посылка покинула сортировочный пункт и..все. Где она, когда прибудет-неизвестно. Смысл было платить за EMS при такой скорости? И еще: второй час звоню на горячую линию. Ваш звонок очень важен для нас. Ага. 3 минуты музыки и сброс вызова. Безобразие! |
|
У меня просто нет цензурных слов! 1 декабря отправили посылку из Петрозаводска, идти она должна по их же расчетам, 2-3 дня. Мало того, что посылка только в Москву пришла 6 декабря, так с тех пор и лежит в ППС 2! Посылка лежит там уже больше времени, чем вообще должно было прийти между ее отправлением и вручением!! Как вообще может называть себя курьерской службой контора, нарушающая в три(!!!) раза сроки доставки? |
|
Сроки доставки не выдерживаются, теперь и самому забрать нельзя отправление, все инновации приводят только к ухудшению. |
|
Посылка лежит с 28.11.2014 в почтовом отделении EMS Позвонили 30.11.2014 в 9.15 в воскресенье утром, я не успел подойти к телефону, перезвонил позже, сказали что курьер позвонит в понедельник, сегодня четверг, посылки нет. Срок доставки 2 дня, прошло 6. С предыдущей посылкой было то же самое - посылка большая, забирайте сами, ну что за хамство? ЗА что вам платят деньги?.. забирайте сами, зла не хватает. |
|
Добрый день! Мое отправление, с указанным в скрытом поле номером, с 27/11 находится в статусе прибыло в место вручения. Очень интересует, где же это место и почему курьер до сих пор не вручил мне посылку? За неделю посылка прошла все этапы от отправителя до курьера и неделю уже посылка по Москве не дойдет до меня!!! |
|
добрый день! на 1.12 был вызван курьер, однако он не приехал, после звонка в ЕМС курьер был вызван повторно на 2.12, ситуация повторилась, курьер был вызван на 3.12, тоже самое, на 4.12- курьера нет! В ЕМС дали номер диспетчерской, номер либо не работает, либо отключен! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ЕМС! Каким образом вы можете решить ситуацию? Как мне получить посылку? |
|
Посылка в пути уже 15 дней. Срок доставки посылки из Санкт-Петербурга в Москву 1-2 дня (судя по данным с официального сайта). Моя посылка покинула место международного обмена 30.11 и прибыла на место вручения 2.12. Когда позвонит курьер и есть ли вообще смысл ждать его звонка? |
|
Жду пакет EMS из Сингапура, отправленный 30.10.14. До сих пор в статусе Экспорт, в пути 35 дней. О сроках уже нечего и говорить, я лично реально получал бесплатной почтой Китая посылки в два раза быстрее. Хотелось бы узнать судьбу отправления перед тем как перейти к официальным процедурам, т.к. возникли обоснованные опасения по поводу утери. |
|
Добрый день! Мое отправление EV*********CN едет ко мне уже 11 дней и все никак не доедет. Покупка с магазина Lightin the box. нужна к определенной дате 9 декабря последний день Далее получение посылки теряет смысл так как я буду находится в другой стране! Сотрудники EMS проясните ситуацию!Было заплачено специально за скорость! Мне подавать заявление на возврат и компенсацию ? |
|
Доброго времени суток, мне отправили посылку из Санкт-Петербурга в Петропавловск-камчатский, сказали срок доставки 3-5 дней. Жду уже 8 дней и до сих пор посылка не пришла... И придет ли она до 10 декабря? Так как 10 декабря я улетаю в отпуск... |
|
Посылка лежит с 30.11.2014 в почтовом отделении EMS Позвонил 02.12.2014 в единую справочную службу (8 800 200 50 55) сказали, что доставят посылку 03.12.2014. Посылку на следующий день не доставили, и даже не позвонили. Позвонил 04.12.2014 сказали приезжайте забирайте сами. Ну что за хамство? Посылка большая, тяжёлая. За что я плачу такие деньги? Сервис на ноль балов. А со службы доставки так и не позвонили. |
|
Доставляли мне посылку из Франции! При вскрытии обнаружила подарочек. Вместо части косметики(которая должна была находится в коробке) лежал брусок дерева-часть палета. Коробка явно была вскрыта - поскольку заново заклеена скотчем почты России... Сказать что я расстроена...значит ничего не сказать. Я в бешенстве! Это просто беспредел! Причем украдены были исключительно подарочные наборы к новому году. Акт о расхождении веса составлен, видео вскрытия посылки есть. Очень хотелось бы решить все вопросы о компенсации в досудебном порядке... |
