|
Посылка с 31декабря находится в статусе неудачная попытка вручения. Сегодня 8 января. Больше никаких известий. Курьер не звонил и не приходил. Просьба найти и доставить мою посылку. Отвратительная работа ЕМС!!! |
|
Посылка отправлена в США 17 декабря. С 28 декабря находится в статусе Экспорт. В чем дело. Прошло 25 дней а посылка так и не прилетела в США. Это натуральное безобразие и подлый обман клиентов!!! |
|
отправление в США : 15 декабря 2015 г отправила EMS отправление, с 22 декабря в экспорте, сегодня 8 января 2016??? Впервые за семь лет пользования этой службой. Остается надеяться, что посылка не утеряна |
|
26 декабря 2015 г на мой адрес из Индии было отправлено экспресс-отправление, трекинг-номер EN*********IN. 4 января 2016 г. отравление успешно прошло таможенный досмотр и было передано для дальнейшей доставки. Однако до сих пор не прибыло в мой город Владивосток и мне не могут дать ответ где посылка. EMS Почтой России нарушены контрольные сроки доставки экспресс-отправлений. Где она?? |
|
Здравствуйте! 30 ноября отправила бабушке посылку (семейный альбом с фотографиями) в подарок на Новый год из Пекина... Выбрала Отправку ЕМС, заплатила больше 100 доллоров, обещали доставить за неделю лично в руки... Ох если бы я только знала, что посылку на РФ будут передавать Почте России! Никгода в жизни бы не отправила! Еще на разу эта служба не сделала все вовремя! 3 декабря Китай переправил на РФ и наступила тишина до 10 числа (после многократных жалоб в китайский офис, мне наконец то сказали, где далее смотреть данные) И пошло поехало! В Питере две недели.. (до 23 декабря) что то там обрабатывалось.. потом во Внуково .. теперь с 29 декабря в Москве ожидает курьерской отправки ... У нас там что все пьяные в зюзю по сей день??? Что за хамство так долго доставлять! Старый человек сидит ждет фотографии родных в подарок уже более месяца!!! Имейте совесть сотрудники Почты России!!! Вам не позвонить ни написать! Будьте любезны отреагируйте хоть как то! Нет ни одного контакта, что бы получить информацию с заграницы! Номер данный на сайте не работает!!! |
|
Отправил посылку в Москву 28 12 15 до сих пор не доставлена а сегодня 9 01 16. Вот так почта за что такие деньги берут |
|
Здравствуйте, хочу выразить свое крайнее возмущение работой вашего сервиса! Заказала доставку на 9 января до 14 00, в результате со мной никто не связался, в колл центре не могли дать вменяемой информации, кроме советов подождать до вечера! Сейчас уже 19 часов, со мной никто не связывался насколько мне удобно изменить время доставки, просто полное игнорирование!!! Кто мне компенсирует потраченный впустую день и нервы??? |
|
Отвратительно! ПС МОСКВА EMS УКД-2 индекс 130202 посылка находится 8 дней в статусе ожидает курьерской доставки. Отправлена 27 декабря, срок доставки, заявленный емс 2-3 дня. Пошла уже третья неделя. Это стиль работы, не случайность. Полное разгильдяйство и безответственность. |
|
Мое письмо уже 9-й день висит в экспорте из Москвы, где оно застряло? В России или уже в Израиле? Сколько еще дней оно там может находиться максимум? |
|
Посылка отправлялась ЭКСПРЕСС ПОЧТОЙ! Срок доставки 10 дней. Отправлена 17.12.15 и все еще в экспорте в Москве. Сегодня 10.01.16. Если через 9 дней максимум посылка не дойдет, то деньги потрачены впустую... Все что мне смогли предложить мне это заявление на розыск, которое как мне сообщили, рассматривается до 4 месяцев. |
|
Посылка 24 дня в пути. Экспорт из России 23.12.2015г. Очень прошу помочь установить место нахождения отправления. |
|
Отвратительное обслуживание,отправляла посылку из Балашихи,Московской области 25.11.2015 в Испанию,в течении месяца звонила в колл-центр для уточнения,операторы берут данные обещают перезвонить и не звонят,уточнить где находится посылка не удалось,получатель так же уточнял в Испании,посылки нет...09.01.2016 мне позвонили со склада в Мытищах и сообщили что посылка уже обратно пришла в Москву и что они готовы привезти мне ее обратно,напрашивается вопрос за что я заплатила 1600 руб,посылку не доставили,операторы выдвигают разные версии происходящего,кто говорит что повредили ярлык при пересылке,кто то сказал что меховую шапку которую я отправила в подарок отправлять нельзя(зачем тогда ее у меня приняли и взяли деньги за отправку) третий оператор сказал что посылку не встретили в Испании,телефон я оставила испанский на него ни кто не звонил,смс не приходило о том что посылка доставлена.в конце концов мне предложили написать претензию по возврату денег которую они рассмотрят в течении 2-х месяцев.Как можно доверять таким компаниям вещи,а если бы это были документы?!после такого никогда не буду связываться с этой организацией и другим не советую,дело не только в деньгах а еще и в потраченных нервах и времени. |
|
16 декабря отправил посылку ЕМС в США, 26 декабря стоит стаус экспорт и тишина. Прошу помочь установить место нахождения отправления. |
|
18.12.15 посылка отправлена из Италии в Москву. с 28.12.15 и до сих пор находится на обработке (вышла с таможенного контроля 26.12.15) звонки в ЕМС не увенчались успехом - заполняйте заявление на розыск, при этом требуют док4ументы и формы, которых у меня нет - они у отправителя в Италии. Связывайтесь с отправителем, пусть вам присылает Это просто издевательство: я должна оплатить кучу расходов, чтобы связаться с Италией и получить оттуда нужные документы, хотя на самом сайте ЕМС сказано, что мое отправление у них на обработке с 28.12.15. С руководством также не связывают, то перевести не могут - секретарь не отвечает, то тупо сбрасывают звонок, пока ожидаешь. Сервис на грани человечности и ориентированности на клиента. |
