отзывы и жалобы
EMS Почта России
Роман
Москва
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 53 дня
Посылка EA*********RU, отправлено в США 16.12.2015, ваши официальные сроки на доставку 5-9 дней максимум.
На сегодня 14.01.2016 посылка к получателю не поступала. информация на usps: Место отправления готовит посылку к отправке, Москва 21 Декабря, PCI-8

Заявление на розыск подано в отделении подачи 127083 Москва, до сих пор никаких писем, смс или звонков нет.
Где посылка?
Роман
Москва
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Посылка EA*********RU, отправлено в США 23.12.2015, ваши официальные сроки на доставку 5-9 дней максимум.
На сегодня 14.01.2016 посылка к получателю не поступала. информация на usps: Место отправления готовит посылку к отправке, Москва 6 Января, PCI-8

Заявление на розыск подано в отделении подачи 127022 Москва, до сих пор никаких писем, смс или звонков нет.
Где посылка?
Роман
Москва
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Посылка EA*********RU, отправлено в США 30.12.2015, ваши официальные сроки на доставку 5-9 дней максимум.
На сегодня 14.01.2016 посылка к получателю не поступала. информация на usps: Место отправления готовит посылку к отправке, Москва 2 Января, PCI-8

Заявление на розыск подано в отделении подачи 127022 Москва, до сих пор никаких писем, смс или звонков нет.
Можно проверить, где находится посылка?
Спасибо!
расим
москва
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
здравствуйте! мне сестра отправила посылку экспресс доставкой через EMS почту. дело в том, что посылка в москве с 02.01.2016 года, а мне так и не довезли, и уже 14.01.2016. вспомнили они обо мне, когда я позвонил 12.01.2016 и напомнил им. доставку оформили на 13.01.2016 с 09:00 до 18:00, но так и не привезли. сегодня 14.01.2016 я снова им позвонил 12:00, и узнал, что оказывается курьеру еще и не передали даже мою посылку))))))реально шутки шутками, а доставка зависла, и не понятно где она. пожалуйста помогите нам!!! даже не знаю кому жаловаться. они же обязаны выполнять свои обязанности. почему такая безнаказанность? ведь вам не я первый пишу. и столько жалоб у населения к этой службе. неужели мы, население, должны терпеть это хамство, только потому, что никто из власти не отвечает на наши жалобы??? я еще никому не писал,Вы первые к кому я обратился. сейчас планирую написать в роспотребнадзор.
Николай
Воронеж
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
заказывал посылку из Китая 26 ноября 2015. Обещали лоставить посылку в срок 15 дней, но с 9 декабря у посылки висит статус (09.12.2015 10:04Импорт в страну назначения
Москва-внуково Аопп Ммпо PI-EMS, Почта России). Когда ждать мою посылку?
Елена
Москва
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Добрый день! моя посылка из Японии с 3 января ожидает курьерской доставки... уж не потерялась ли? Проверьте, пожалуйста. Спасибо заранее, Елена.
Анна
Москва
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравствуйте, посылка с 08.01.2016 ожидает курьерской доставки 130201 Москва Ems Укд-1 ! Когда уже случится доставка?
Идрисова В.Н.
Волгоград
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
24 декабря 2015 г. отправили посылку в США через ЕМС к дню рождения нашей внучки (07.01.2016), на почте нас заверили, что посылка будет в Америке 4-5 января, т.е. через 10-12 дней. Но не тут-то было, с 28 декабря посылка зависла в Москве,мы звонили в ЕМС каждый день все праздники, нам говорили, что посылка покинула пределы России и находится на территории Америки. Но в Америке ее тоже не было. К дню рождения посылку внучка не получила. Посылка пришла 12 января,через 20 дней со дня отправки.Вот это работа ЕМС Почта России!!! Настроение было испорчено всем!!!
Сергей
Астрахань
14.01.2016
проверено администрацией
возврат отправителю
Уважаемая почта отпустите посылку он с 9 декабря у вас застряла в Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS ((( она уже готова по всем возможным срокам ((((
Ольга
Москва
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Моя посылка за номером EE*********IT, поступила в отделение EMS 06.01.2015 . Сегодня 14 января, я сама была вынуждена дозвониться до операторов 12 января и узнать о сроках доставки. Но на протяжении трех дней никаких результатов. Мои обращения за номерами ****, ****, ****, **** БЕЗ РЕЗУЛЬТАТОВ!!!
Соединялась с опраторами ***** Анастасия, ***** Дарья, Оксана, Мира, Людмила, у которых ВСЕГО 2 попытки для связи с деспетчерчкой службой, и ни на одну не смогли прозваниться!!! Телеыон деспетчерской службы никто не знает!!! БЕСПРЕДЕЛ!
БУДУ писать официалное птсьмо на Yoxx о том, чтобы они СРОЧНО отказывались от данной службы доставки. Неужели нет на ни никакой управы!
Галина
Москва,Зеленоград
14.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
23 декабря 2015 года была отправлена посылка в США через ЕМS Почту России /СРОЧНУЮ!!!почту/.При отслеживании на сайте видим: 26.12.2015 - выпущена таможней, 26.12.2015 -экспорт международного отправления, 06.01.2015 - экспорт международного отправления. До сегодняшнего дня - 14.01.2016 -нет никакой информации!!! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ ???!!! На неоднократные наши обращения в EMS по тел 88002005055 - нет конкретных ответов, лишь зачитывание информации... Со дня отправления прошло 23 /ДВАДЦАТЬ ТРИ !!!/ дня. ГДЕ НАША ПОСЫЛКА? КОГДА ПОСТУПИТ ПОЛУЧАТЕЛЮ ? Оставляем за собой право обратиться с жалобами в вышестоящие организации и СМИ.
Евгений
Москва
15.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Моя посылка валяется на Вернадского с 26 декабря 2015 г ( 20 дней) и каждый день кормят завтраками что ее привезут!
Олег
Москва
15.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Родственники отправили посылку из Израиля в Москву 20 декабря 15г. 25 числа она уже была в Москве. В графе отслеживания написано: неудачное вручение. 11 января 16г по трек номеру мы это только увидели. Звонили в справочную оказалось якобы адрес указан неверно, в чем я очень сомневаюсь!!! Продиктовали адрес и нам назначили доставку на 13 января! Курьер а этот день не пришел! Позвонили 13го и назначили доставку на 14! И опять не пришел! Доставка нашей посылки стоит почти 20 000руб!!! Неужели чтобы получить посылку мне нужно самим за ней поехать!!! Видимо очень маленькая сумма за доставку чтобы ее доставил курьер!!!
Владимир
Москва
15.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Посылка ожидает курьерской доставки с 05.01.2016г. но никак не доставляется адресату. Просьба проверить чем вызвана задержка.
Марина
Новосибирск
15.01.2016
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
15 декабря 2016 отправила посылку дочери-студентке в США. С 6 января обращаюсь с розыском. И везде бесполезно. Операторы дают разную информацию или вообще неадекват. Написала заявление на розыск - БЕСПОЛЕЗНО. Никаких действий. БАРДАК ПОЛНЫЙ! Отдала 5 тысяч рублей, но никакой ответственности у сотрудников нет и в помине. ВИДИМО В ЕМС НИ КТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Говорят, ищите сами в США. Вот хороший совет дали мне!!! А ЕМС вообще на что? Что делает их диспетчерская служба? ПОЗОР! Придется жаловаться по инстанциям повыше. Видимо, посылку уже прибрали к рукам.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru