отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алия
Казань
06.12.2016
Посылка в пути больше 22 дней !!Как ваша компания может заявлять , что это экспресс доставка ???Через пару дней получатель уедет из страны , и по вашей вине не получит новогодний подарок !Очень важная посылка !Операторы не могут объяснить в чем причина задержки и такое ощущение , что для них это в порядке вещей .Говорят каждый раз одну заученную фразу: пишите заявление на розыск ,почему я должна тратить свои нервы и время ??я писала жалобу 1 декабря, до сих пор никто не связался со мной, это что за отношение ?? Написала заявление на розыск посылки ( сказали рассмотрят от 5дней до 2х месяцев)! , это просто смешно !!!Готовлю все документы на данный момент и Обращаюсь в суд !нужно отвечать за свои действия ! Сегодня появилась информация на сайте ,что посылка находится на территории Испании, но вес уменьшился в два раза! Как такое возможно ? Срочно исправьте данную ситуацию , напишите конкретную дату доставки и вышлите мне ответ на электронную почту
Алия
Казань
13.12.2016
Просто кошмар, нет слов!Ужасно! Компания ems вымотала все нервы!посылка идёт месяц, никогда не пользуйтесь этой компанией , до сих пор со мной никто не связался , не объяснил причину задержки ! Ничего не делаете для ускорения , хотя я уже обращалась с заявлениями, отвратительно
Алия
Казань
20.12.2016
Прошло 35 дней, посылка не дошла,позор вашей компании ! Никто до сих пор не связался со мной
Алия
Казань
29.12.2016
Посылка до сих пор не доставлена, не пользуйтесь этой компанией никогда !не выполняет сроки доставки
Алия
Казань
14.01.2017
Позор! Нет слов! 59 дней прошло ,посылка так и не дошла ! Написала заявление о возврате, т.к получатель уехал из страны , до сих пор не вернули !компания не отвечает за свои действия !
Вера
Санкт-Петербург
01.12.2016
проверено администрацией
в пути: 30 дней
Где мои посылки?
Нахальство высшей пробы
Доставка , что на собачьих упряжках?
Администрация компании ЕМС
наберитесь наглости и организуйте работу своего
хозяйства
Вы оказываете услуги БЕЗ качества
Доставьте мои посылки адресату( Алькатваам )
Хватит давать отписки - в пути
Услугами ЕМС пользоваться НЕЛЬЗЯ,только, нервотрепка!!!
Где мои посылки? Когда их доставят?
Мне нужен конкретный ответ!!!
Вера
Санкт-япетербург
21.01.2017
Где моя посылка?
На запрос о розыске от 02 декабря 2016
четкого ответа НЕТ
Труднодоступность и метеоусловия в ЧАО- сказеньки да побасеночки
Отправлялись две посылки 15ноября 2016г
Одну 28декабря2016г удалось получить в Алькатвааме,
а вторую отправили в другой населенный пункт , а сейчас
в другую сторону. ЧАО
А почему устанавливается расписание поездов, самолетов, магазинов и др организаций???
А если все начнут работать , как ЕМС ?
ЕМС доставку не можете организовать за мои деньги , так хотя бы на вопрос дадите ответ: Что произойдет?
Ответ простой: АНАРХИЯ!!!
Научитесь работать за наши деньги и оказывать качественные услуги за наши деньги!!!
Светлана
Воронеж
01.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
23/11 экспорт из Лондона. Можно узнать, где посылка затерялась? Экспорт обычно 2-3 рабочих дня.
Ольга
Москва
01.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 66 дней
Моя посылка вернулась из Аргентины и 19.11.16 согласно трекингу передана курьеру. С тех пор аж 4(!!!) неудачных попытки вручения. Мне, естественно, не звонили ни разу. КАК ТАК?!! Где моя посылка? Почему появляется информация о неудачных попытках вручения? Почему с таможни мне могут дозвониться для уточнения адреса, а курьерская доставка - нет?!!
Светлана
Нижний Новгород
01.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти посылку. Вылетела 20 ноября из Китая и с тех пор статус не обновлялся! Спасибо!
Евгений
Ростов-на-Дону
01.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправление EP*********RU из Брянска. Ни кто ничего не знает. 8й день блуждает. За 6 лет 2й раз решил почтой воспользоваться почтой... Увы оба раза полная неразбериха.
Елена
Москва
01.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
Почему не систематически не соблюдаются сроки доставки? По Москве у вас срок доставки - 1 день. Еще ни разу не удалось получить посылку в такие сроки. Вот и сейчас: 29.11 прием посылки в Москве, 01.12 Москва УКД-3 ожидается курьерская доставка., т.е. в ЛУЧШЕМ случае, я смогу ее получить завтра. И это экспресс доставка?
Андрей
Челябинск
01.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Заказал товар в Китае. Доставку выбрал EMS. 7 ноября посылку отправили. 8 ноября написано что Экспорт в Россию. И все на этом. Статус больше не обновлялся. Посылка потерялась. В Россию не поступала, в Китае говорят,что отправили в Россию. Подскажите как искать посылку? Номер отправления EA*********CN
Максим
Сургут
01.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Вот уже скоро месяц как мое отправление где то ходит. Есть варианты его найти. Из США в Германию, потом в Азербайджан??? И все - потерялось
Юлия
Москва
02.12.2016
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Отправили посылку из Красноярска 19 ноября. До сих пор не получили. Операторы отвечают, что передано курьеру, а от курьера ни слуху ни духу. Ещё и проверке на сайте написано, что получатель или перенёс дату доставки или вовсе отказался от получения. А получатель и не в курсе. Почта России - она и почта России, какой бы ЕМС не придумывали
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru