отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александр
Петрозаводск
25.01.2017
проверено администрацией
возврат отправителю
Безобразное обслуживание, деньги собираете не маленькие, от экспресс отправления одно название. Какое это экспресс отправление, если посылка днями лежит в сортировочных пунктах? Отправил 9 января, 15 покинуло территорию РФ, дальше никакой информации, при указанных вами сроках доставки 7 дней до США? Написал заявление на розыск, никто не перезвонил, в кол-центре ничего толкового не говорят, буду писать заявление на возмещение средств и нарушение своих обязательств, если в ближайшие дни не ситуация не решится.
Алла
Москва
25.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Моя посылка в Норильск из Домодедово летит уже 5 дней. Очень хочется надеяться что посылка все таки долетит до адресата.
Екатерина
Москва
25.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
моя посылка из Америки по трекингу USPS 18 января прилетела в Россию, но по треку ЕМС она так и не поступила на территорию РФ, звонок на горячую линию никаких результатов не дал, они не видят ее в России! прошу разобраться в сложившейся ситуации! сегодня 24 января!!! Прошло 6 дней!!!Уже должна была получить свою посылку!
Анна
Химки
25.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
21.01 международное почтовое отправление EJ*********JP покинуло Японию и до сих пор не зарегистрировано на территории России. Это экспресс-доставка?
Ольга
Краснодар
25.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка в США с номером EA*********RU, была отправлена 10.01 из Краснодара,
Последний статуст от 14.01 о том, что посылка была выпущена таможней Москвы и ушла на экспорт. И с того времени абсолютная тишина.
Почему не обновляется статус? Где посылка?
Ольга
Краснодар
25.01.2017
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Ещё одна посылка с номером EH*********US была отправлена мне из США, 05.01.
07.01 ушла на экспорт, 09.01 покинула промежуточный пункт в Токио.
До России так и не дошла.
Что вообще происходит? Это называется экспресс отправление?! За что платятся огромные деньги?
Буду жаловаться!
Николай
Обнинск
25.01.2017
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка отправлена из Китая 05.01.17 номер EA*********CN, в России так и не появилась, уже начинаю волноваться...
Марина
Москва
25.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Отправление из Ирана EG*********IR 15.01 покинуло территорию Ирана, в России так и не появилось. Прошло больше 10 дней! По трекингу на сайте емс оно не было зарегистрировано в России. В письме крайне важные документы! Обидно, что лежит где-то на таможне или складе. А сотрудники перекладывают с себя ответственность за поиск на отправителя,говоря,что если отправление на зарегистрировано в России, значит, отсюда и не поступало. Очень удобная позиция....
Карина
Нижневартовск
26.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Моя посылка с Москвы не как не дойдёт до Нижневартовска !
Я уже не знаю кому жаловаться ?!
Лиана
Санкт-Петербург
26.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отправляла посылку 18.01 в Индию, обещали что за 4 дня Ее адресат получит!! Это был подарок на день рождения, который видимо не долетел. Очень обидно,
что вы не можете выполнить в срок свои обязательства!!
И портите праздник людям!!
Наталья
Москва
26.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
7 суток по Москве, никакой реакции на обращения. Никогда не прибегайте к услугам этой организации. Лучше самой. Пешком. Или на оленях.
Олеся
Ярославль
27.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
16 января посылка пересекла границу Китая. В РФ ее до сих пор не обработали!!!Вы издеваетесь, уважаемая экспресс доставка???12 дней уже летит, или валяется в Москве не обработанная??? Конечно же 2й вариант! Написала жалобы в Роскомнадзор и Россвязь.
Наталья
Самара
27.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Что происходит с отправлением из Италии. С 20.01.17 покинула Италию, а в России так и не появилась!!! Семь дней статус не меняется, семь дней из Италии летит в Россию? Такого ни когда не было, максимум 3-4 дня!!! Пожалуйста ускорьте работу по доставке отправления в Россию!!!
Алексей
Солнечный
28.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
21 января 2017 моя посылка покинула Японию, а в России так и не появилась. Хотелось бы узнать сколь долго она будет находится в таком неопределенном состоянии.
Иван
Пенза
28.01.2017
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
14.01.2017 моя посылка из США покинула пункт в Токио и посылка где-то зависла. Сколько ещё ждать? Уже не хватает терпения.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru