|
23 марта прошла оплата товара с сайта yoox.ru, о чем пришло сообщение на почту с информацией о том, что посылка готовится к отправке, 29 марта только появилась информация о том что она ожидает отправки из Италии, и до сих пор никаких изменений, за это время обычно на руки получал посылку. |
|
Сервис все хуже. 23.03 отправила посылку в Польшу(вроде не самая дальняя страна).Контрольный срок доставки -9 дней. Но вот уже 13 миновало, а посылки нет, типа на таможне. Работа колл-центра по информативности минимальна, владеют той информацией что находится в общем доступе. За время пути посылка не по одному дню зависала на сортировочных центрах, 3 дня ожидала отправки и 2 дня летела до Польши. Где сейчас-да кто ж его знает, где то в Польше, вроде.Вот это сервис! При этом стоимость отправления 3355 руб.За что? |
|
Отправление из Италии, с 27 марта нет движения. Почта Италии заявляет, что отправление уже находится в России. Просьба ускорить процесс. |
|
Отправление из Италии, с 25 марта без движения. Почта Италии заявляет, что отправление уже давно находится в России. Смотрю я не одинок. Решите проблему. |
|
Подскажите, пожалуйста, где моя посылка? Судя по информации с сайта итальянской почты, она пришла в Милан и ее отправили обратно в Бологну...Когда же ее отправят.. |
|
Посылка c франции с 24 марта в статусе экспорт. По данным почты Франции посылка прибыла на террриторию РФ. Когда ее зарегистрируют? |
|
Посылка из Франции с 24 марта до сих пор не зарегистрирована на территории россии. По данным обратной стороны посылка уже находится в РФ. Когда будет регистрация отправлений? |
|
Отправили EMS письмо из Кургана в Новосибирск 01.04.2017. Сказали, что срок доставки от 1-го до 3-х дней. Сегодня уже 05.04.2017 - письмо еще не доставлено, но слава Богу оно уже в Новосибирске, надеюсь, что суперскоростные сотрудники EMS-почты Новосибирска доставят его утром, не заставят его отлеживаться где-нибудь в загашниках EMS-почты. Хотелось бы получить ответ, почему письмо зависло в Москве на 3-суток, почему у EMS-почты такая безобразная логистика и логистики. |
|
Посылка из Италии, покинула сортировочный центр в Питере и пропала... EE*********IT |
|
EE*********IT с Yoox, зарегистрируйте уже посылку в системе ЕМС!!! Первый раз такой опыт с вами!!! А я вам пятерки везде ставила! |
|
Отправление с 31.03.2017 находится в статусе Экспорт и данные не меняются. По данным Отправителя и Почты Италии оно находится на территории РФ (Ответ Отправителя в электронном виде). Вы опять нарушаете ФЗ РФ от 17.07.199 N176-ФЗ и Правила оказания услуг почтовой связи N234. Прошу срочно его зарегистрировать и после прохождения всех процедур, доставить Получателю в кратчайшие сроки. Вот только на Вас наложили штраф Роскомнадзор за Утрату отправления!!! Вы получили от меня деньги за экспресс доставку, так и выполняйте надлежащим образом в соответствии с Вашими же Правилами, опять их нарушаете.... |
|
ЕМС Посылка из Франции (Colissimo) отправлена 30.03.17 и до сих пор никакой информации по ней нет!!! Статус долгое время не обновляется, в РФ ее не видно! В чем причина такой задержки??? Пожалуйста, помогите разобраться! |
|
Отправление из Великобритании с 15 Марта находится в статусе экспорт. Как долго ещё будет доставляться??? |
|
Добрый день! Не хочу нервничать,но где мое скоростное ЕМС отправление из Кировской области в Московскую область.По контрольным расчетам оно должно дойти от 3 до 5 суток по первому расчету,второй расчет дал срок от 4 до 7 суток,сегодня уже 8 сутки,а оно еще не дошло(((( |
