|
Что -то в ЕМС произошло с конца марта. Где-то зависли сотни экспресс отправлений. У меня с 1.04.17г. в статусе экспорта висит отправление из Японии. |
|
У меня висит посылка. Отправка через ЕМС китая. 31 го марта по треку она была принята в почтовом отделении, тогда же только на несколько часов позже была передана на экспорт, то есть была выпущена Китаем. С тех пор прошло 9 (девять!) дней!!! И ничего. В поддержке почты россии мне сказали, что писать заявление в этом случае может только отправитель, типа посылка не дошла до РФ. У меня обычное отправление уже прошло таможню, а ЕМС - нет?! Да прекратите врать! |
|
20.03.2017г была отправлена посылка Емс из Италии трек показывает экспорт .Получается уже практически месяц прошёл и почта России говорит что она в Италии итальянцы говорят в России кого слушать не понятно.Сроки доставки давно закончились тоже. |
|
Отправление из Италии с 28.03.2017 висит ожидание экспорта. Прошу разобраться почему до сих пор не прошла регистрацию на территории РФ. |
|
Добрый день. Почти месяц висит отправление из Италии. Помогите узнать где отправление. |
|
Спасибо за хорошую работу- сроки соблюдены, сообщения на телефон о статусе посылки приходят, и курьер сработал качественно. |
|
Добрый день. Посылка отправлена из Франции 5.04, но до сих пор не зарегистрирована в России. Предыдущая посылка была доставлена из Франции за 7 дней. В этот раз что-то пошло не так. Прошу разобраться. |
|
Добрый день. Посылка отправлена из Японии 04.04.2017, но до сих пор не зарегистрирована в России. |
|
Статус отправления из Италии не меняется с 30.03.2017 все ещё ожидает отправки. Раньше такого не было, и посылки меньше чем за неделю доставлялись. |
|
Ситуация опять повторяется. Посылка отправлена из Италии 30.03.2017, на территории России до сих пор не зарегистрирована. Продавец подтвердил, что посылка покинула Италию, а вот в справочной EMS опять утверждают, что посылка на территорию России не поступала. Когда уже закончится это вранье и некомпетентность? |
|
Посылка имеет статус ожидает отправки из Италии с 24 марта. До сих пор статус не менялся. |
|
С 21.03 посылка зависла в Италии, как ожидает отправки. Продавец сообщил о забастовке в ТК, которая вроде как закончилась 8.04 и посылку должны передать Российскому оператору |
|
Возмущена работой почты. 4 апреля 2017 года была оформлена и оплачена курьерская доставка документов из Воронежа в Москву по адресу ул. Большая Якиманка. 7 апреля в отслеживании отправлений появилась информация Неудачная попытка вручения и что документы находятся по адресу ул. Мясницкая, д.26. В ходе разговора с оператором службы клиентской поддержки не удалось выяснить, что означает неудачная попытка вручения. Оператор предложил нам самим забрать документы на Мясницкой (каким образом мы должны были это сделать из Воронежа - остается неясным), а затем последовало предложения оформить курьерскую доставку по нужному адресу (хотя изначально была оплачена курьерскую доставку) на 10 апреля. 10 апреля я позвонила для уточнения информации о доставке и выяснила, что моя заявка была направлена в диспетчерскую службу, но курьеру документы не переданы. Была оформлена повторная заявка, теперь с предполагаемой доставкой 11 апреля. Возмущена качеством работы ЭКСПРЕСС-почты. |
|
Посылка из США на экспорте из Великобритании с 7.04.16 - отслеживание на сайте USPS (Товар вылетел в аэропорт Домодедово). На сайте почты России - с 4.04.16 нет изменений. Всегда посылки регистрировались в России на следующий день. Уже 10.04.16 - никаких изменений. Посылки перестали регистрировать на территории России? Отвратительная работа почты России! |