|
C 1 апреля нет изменений по отправлению из Италии. Посмотрите, пожалуйста. Десять дней - такого ранее не встречал. |
|
Пришел мелкий пакет в Самару. Передано в доставку курьеру и неудачная попытка вручения. Кто, кому, чего там пытался вручить мне не известно, но ко мне точно никто домой не приходил на телефон не звонил. Бардак какой то. Для выравнивания отчетности ставят пометки о неудачной попытке вручения, якобы качественно выполняя свою работу. Более чем уверен, если сейчас позвонить на горячую линию или а отделение, где лежит этот пакет, мне вежливо предложат приехать за ним лично. На вскидку, это мне ехать через весь город, чтоб самому забрать пакет. Я так то деньги заплатил за курьерскую доставку. Так бы уж позвонили и самому предложили мне в Нидерланды смотаться, забрать товары из магазина, только деньги курьерке перечислить не забыть. |
|
Любимое мое УКД-2. Вот что значит стабильность из года в год! Все отправления забираю сам, просто все. Они теперь каждый раз пишут, что упаковка повреждена, доставить никак нельзя, клиент должен ехать сам. 4 раза из 4-х отправлений - вот это мастерство и стабильность работы! Телефонов этого отделения на Керамическом не знают даже на горячей линии ЕМС. То, что находил в интернетах - там вообще тупо никто не подходит к телефону. И за все это - повышенные тарифы, экспресс-доставка же. Мне обычная почта гораздо удобней, не надо через пол города за отправлением ехать. Никогда бы не пользовался ЕМС в жизни, если бы не безальтернативность отправки со стороны магазина. |
|
Добрый день, Отправление от 29 марта, вылетело из Италии, но до сих пор зависло на входе в Россию. помогите найти Спасибо |
|
Добрый день. помогите найти пропажу. Посылка вылетела из Америки в конце марта и до сих пор не зарегистрирована на территории России, в вашем кол центре сказали что скорее всего она прилетела, но до нее не дошли руки. Помогите! Спасибо! |
|
Из Питера в Северодвинск очень долго для EMS. Уже 6-й день жду! Ну что же такое? |
|
Добрый вечер! Помогите найти посылку. Вылетела из Японии 05.04.2017 до сих пор не зарегистрирована на территории России. До этого посылка EMS с Японии шла больше месяца!!! Это просто возмутительно!!! |
|
Добрый день! С 5 апреля у посылки обновился статус ожидает отправки из Японии. Сейчас уже 10 апреля, но до сих пор отправление не зарегестрированно в РФ. Просьба разобраться. За доставку платились немалые деньги. |
|
Несколько раз один и тот же сценарий с разными отправлениями. Курьер не звонит, посылку не доставляет. Зато исправно пишет - неудачная попытка вручения. Звонишь в отделение, там сидит говорящая голова, которая ничего не знает, но может оформить заказ на следующий день. И вот так вот по кругу несколько дней. По номеру телефона отделения просто сбрасывают. |
|
Статус отправления из США не меняется уже 13 день, отправитель сделал запрос в штатах - сказали уже в Москве с 4 апреля. Однако, на территории России отправление не зарегистрировано. |
|
Добрый день! Добрый день! Прошу розыскать посылку, отправленную yoox с 16.03 не меняется статус .Обычно за три недели уже доходит, а тут.... Заранее спасибо! |
|
Жду посылку из США прибыла в место вручения 10 апреля пишут- неудачная попытка вручения- сижу дома- никто не приезжал а сегодня вообще написали, что посылка меня ждет!! Хотя доставка у меня оплачена, посылка большая, мне с грудным ребенком ее никак не забрать. в общем, ужас. И так каждый раз. |
|
5.04 была отправлена посылка из Бреста EA********BY c 7 апреля посылка висит как отправка отправления из Минска - о прибытии на территорию России никакой записи нет ...сегодня 11 апреля ..Почему нет оповещений о движении посылок (не только у меня )?Я не прочитала ни одного положительного отзыва о вашей работе .За быструю доставку мы вам платим не 5 копеек ..а сколько вы нам заплатите за наши переживания ?Может всем пострадавшим от вашей работы стоит обьединиться и подать в суд коллективную жалобу? Требую прояснить ситуацию и ответить мне ск-ко ждать обещанного ? |
|
Это не служба, это просто из ряда вон! Врут, что звонят и не дозваниваются, врут, что не указан номер телефона, хотя он указан! Курьеров видимо не существует совсем. За ЧТО берут деньги и пишут сроки доставки - непонятно! больше НИКОГДА не свяжусь с ЕМС и никому не советую! |
