|
Высланное 04.04.2017 письмо с важными документами на 13.04.2017 так и не покинуло страну отправления,а обещали доставку за 5 рабочих дней.и деньги за это заплачены немалые,плюс срыв очень важной сделки из за отсутствия этих документов.Куда обращаться-в суд и в прокуратуру?Ведь они деньги берут и ни за что не несут ответственности! |
|
25 марта посылка была отправлена из Чехии в Россию. 20 дней посылка на экспорте. Что происходит? |
|
У всех проблемы с отправлениями из США? У меня в треке 31.03 написано, что отправлено. До сих пор идёт экспорт отправления. Причём отправлено экспрессом |
|
Посылка передана курьеру сегодня, 13 апреля 2017 в 12:50. Уже через 4 минуты, в 12:54 Неудачная попытка вручения. Хотя на указанный мобильный номер никаких звонков не поступало. Как понимать? До отделения в Нижнем Новгороде дозванивался минут 45 (не берут трубку), хотел уже сам забрать со склада. Но как мне сказали Посылка у курьера, а как с ним связаться никто не знает. Чтобы я сам звонил сам завтра с 8:30 до 9:00 по тому же номеру (в час пик, за рулем, по пути на работу, опять, я так понимаю, минут 45, в лучшем случае) и договаривался о доставке (с кем же, на этот раз? И почему не сегодня?) |
|
Мелкий пакет с 18 марта находиться на Вернадского, соврав два раза , что Неудачная попытка вручения, оператор обещает и клянется, что вот завтра точно приедут. За 25 дней заточения дома в ожидании, хочу через суд требовать от вас компенсацию. Ехать самому ( я инвалид по зрению) в неизвестнось, ваши операторы не могут дать гарантию, что письмо не наруках у курьера. |
|
С 10 числа не меняется статус экспресс отправления. Связывалась с отправителем-посылка на территории РФ, тем не менее статус не меняется, на территории РФ не регистрируют Разберитесь, пожалуйста!!! |
|
Та же история, что у Анны из Москвы (отзыв от 13.04), посылка также из Италии, отправлена 24.03, после экспорта никаких следов, насколько я знаю, это говорит о том, что она валяется где-то в российском аэропорту в укромном уголке без регистрации. Отвык я уже от такой безобразной работы EMS, года 4-5 такого не случалось. |
|
Посылка покинула страну отправления 22 марта! По сей день никаких вестей нет! Никто не может сказать где она, сколько ждать и вообще что делать, кроме подачи в розыск...а разыскивать будут, как нам объяснили, до 2 месяцев и не обязательно с положительным исходом!!! Это что, такая экспресс-доставка у Вас? За что такие деньги-то берутся, совсем не пойму!? |
|
Очень не доволен службой EMS России. Ждал посылку из Франции. По территории Франции шла 2 дня. По Москве блуждала 2 (!) недели. И это такая оригинальная экспресс-доставка в 21 веке? Упаковка посылки была помятой, из-за этого уголки редкой коллекционной пластинки, которую я купил за 4000 рублей, были помяты тоже. Лучше пользоваться услугами обычной почты- в разы быстрее и гораздо дешевле за такое же небрежное отношение. |
|
Посылка с 8 апреля числится на территории России по данным службы доставки USPS. По данным службы ЕМС ее в России нет. Можно разобрать, где посылка пропадает уже неделю??? |
|
Посылка из Италии 2 недели в статусе ожидает отправки. На горячей линии почты России меня заверяли, что посылка успеет прийти в заявленные 2 недели, но срок уже прошёл, а воз и ныне там. Когда ожидать доставку??? |
|
А Нальчика выслали важный документ 1 апреля,сказали получим через неделю. Сегодня 15 апреля а документ так и не получили мы до сих пор.Почему? И когда получим? |
|
Очень быстрая доставка.Всего 4 дня и долгожданная посылка у меня в руках. вежливый интеллигентный сотрудник службы доставки. |
|
Смотрю, не только у меня проблема с зависанием статуса ожидания отправки. Уже неделю трек находится в стадии этого самого ожидания, хотя отправитель уверяет, что территорию его страны посылка покинула уже давно. Наша служба поддержки же отнекивается и сваливает все на страну отправителя. Искренне надеюсь на решение этой проблемы, посылка наверняка уже давным-давно на территории РФ. |
