отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дмитрий
Краснодар 08.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Зависло отправление из Италии. Статус экспорт от 23 января. Раньше больше недели посылки не шли. Последние пол года это ужас. Самое главное альтернативы нету. Только ЕМС.
Написал письмо на сайт ФГУП почта России, ,в ответ они написали что претензию рассмотрят в сроки установленные законом.
|
|
Алексей
Москва 08.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Посылка из Франции с 15 января
статус не обновляется:
Посылка готовится к доставке
130203 Москва УКД-3
Из Франции за 4 дня обычной почтой включая таможню в РФ. И уже 3 недели в УДК-3.
|
|
Алексей
Москва 08.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка из Франции с 21 января
статус не обновляется:
Посылка готовится к доставке
130203 Москва УКД-3
Из Франции за 4 дня обычной почтой включая таможню в РФ. И уже больше 2х недель в УДК-3.
|
|
Лия
Якутск 08.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылка мужа с Кореи зависла в Москве уже 6 день, в прошлый раз через Санкт Петербург весь процесс отправления в Якутск составил всего 2 дня.Очень разачарована.
|
|
Света
Москва 08.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Две посылки не меняется статусы никто не может решить проблему
ЕЕ*********IT 22 дня в пути и не меняется статус
EE*********IT 11 дней в пути.
Заявление не принимают.в России утверждают что в все в Италии,в Италии что все в Москве(
|
|
Ирина
Москва 08.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
К огромнейшему сожалению, большинство интернет-магазинов, особенно зарубежных, привязаны именно к доставке только почтой России. И вот если попадает посылка в УКД-2, то видимо начинаются серьезные проблемы у получателя.
На вопрос в официальном приложении сообщить актуальный статус доставки, тк статус ожидает курьерскую доставку УКД-2 не обновляется с 4 февраля, мне отвечает видимо автоответчик - статус вашей посылки 04.02.18 ожидайте курьерскую доставку, за большей информацией обращайтесь в справочную службу. Издеваетесь?
Оформила заявку. Но насколько я понимаю никто не приедет, ни звонков, ни уведомлений.. Придется видимо самостоятельно забирать.
|
|
Алекс
Южно-Сахалинск 09.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Скажите, что происходит с Емс? В пути 15дней и никаких сдвигов в отслеживании? Обычная почта за 15 приходит в Москву за 5-6 дней, а тут экспресс больше двух недель!!! За что мы платим такие большие деньги??Прошу разобраться и принять меры!!
|
|
Анна
Тюмень 09.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Где моя посылка? почему она столько времени лежит в Советске и никуда не движется?
|
|
Евгения
Чита 09.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Уже 5 дней висит статус Ожидает отправки из Китая (на сайте почты Китая естественно видно что её пять дней назад и отправили). Когда ждать импорта?
|
|
Василий
Петропавловск-Камчатский 10.02.2018
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
16 дней в пути, перестал обновляться трек номер, позвонили по горячей линии в связи с тем что вышли сроки доставки настоятельно посоветовали подавать посылку в розыск...
|
|
Юлия
Петропавловск-Камчатский 10.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
В этот раз из Нью-Йорка до Камчатки добралась посылка за рекордные 10 дней. Дольше всего летела из Москвы до Камчатки - аж 5 дней. Так что почти экспресс, по сравнению с декабрьской посылкой, которую ждала целый месяц.
|
|
Леся
Тюмень 11.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Не обновляется статус отправления. Так и лежит посылка в пункте сдачи??? Когда уже будет отправлена?
|
|
Лариса
Рязань 11.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправления из Италии, YOOX, высланы 25 и 31 января. По треку ожидают отправки из Италии, по данным магазина находится в таможенной зоне РФ. Ранее и позже оформленные посылки получены. Где искать указанные ниже отправления и кто должен вести розыск? Отправления потеряны почтой России? Каким образом и кто мне возместит ущерб? На каком ресурсе я могу оформить официальную жалобу или претензию к службе доставки? В какой срок она будет рассмотрена? Как производится компенсация материального ущерба?
|
|
Денис
Москва 11.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Добрый день! Не знаю, что и делать. Посылка уже 9 дней на экспорте. Все посылки на экспорте 2 февраля из Японии у знакомых уже давно в импорте и идут к получателям.
|
|
Ольга
Израиль 12.02.2018
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Отправила 4 посылки в один день , 02.02 , сегодня пришла одна , остальные в статусе экспорт уже неделю , что случилось ? Стоит ли обращаться на таможни? Израиль говорит что точно отправили .....
|
остановлена публикация новых отзывов
