|
С 13 февраля трекинг показывает Ожидает курьерской доставки 13 февраля 2018, 15:58 130201, Москва СКОЛЬКО МНЕ ЕЩЕ ЖДАТЬ? |
|
С 10 февраля трекинг без изменений. На экспорте. Обычной почтой было бы шустрее :( |
|
17.02.2018 отправление получило статус передано в курьерскую доставку. Прошло 2 дня и никакой реакции. На обращения оставленные на горячей линии так же нет никакой реакции. |
|
06,02,2018 отправка емс в Италию, при оплате завис терминал 2 раза, пришлось оплатить наличными, но через 3 дня денежные средства списали и с пк, возврата ден. средств до сих пор нет. Отправление с 14/02/2018 движений нет, прошу пояснить что с отправление. |
|
сложилась крайне неприятная ситуация с посылкой ЕМС Это посылку не могут доставить с 12го февраля (а сегодня 19-е) Неудачная попытка вручения 12 февраля 2018, 06:32 130201, Москва Передано курьеру 12 февраля 2018, 06:30 130201, Москва все нормативы и сроки нарушены звонил на горячую линию несколько раз и подавал кучу претензий и заявок - оформлял и ночную и обычную доставку - все бесполезно - посылку курьеру не выдают обьяснил и не один раз что заберу посылку в любом случае и без претензий - но ее так и не передают курьеру посылка якобы с актом мол приезжайте сами Жена сидит с ребенком - приехать не может (посылка на имя жены) Прошу немедленно доставить эту посылку из кладовой хранения по адресу указанному на посылке данные и трекномер прикладываю к отзыву в скрытой части |
|
вратительная работа курьеров!! 17.02 согласовали время доставки на 18.02, время с 14.00-17.00. Ок, отменив воскресные дела, жду. Времени 17.30,звоню курьеру, чтобы уточнить время доставки... И в ответ- -А я уже не поеду!!! Я заболел)) Причину почему не предупредили заранее внятно мне не объяснить не смогли, когда привезут письмо с документами не ясно. Итог доставка перенесена на вторник, курьер, снова звонит, согласуется время 11-13. На мою просьбу позвонить минут за 10 до приезда, естественно поступил ответ Давайте так, чтобы я не ждал Вас там И вот времени час дня... Два... Посылка мне пришла полтретьего.. Вообщем-то довольно странное отношение к работе. Настоятельно не советую пользоваться этой компанией |
|
Пошла мода ems отправления из регионов слать обычным каналом почты России в МОскву через Подольск-мытитищи и радовать получателей необходимостью топать на почту стоять в очереди и соотв. просроченными сроками доставки. Причем на жалобы говорят - да извините...так получилось... вот возьмите 100р за просрочку несколько дней. для этого надо распечатть заполненное от руки заявление. причем так, чтобы в один файл внести и длинную квитанцию и чек и чтобы все было четко и ждать 1 месяц ответа. потом за 100р идти на почту получить компенсацию. |
|
Отвратительная служба доставки!!! Ждала документы. Три дня в курьерской доставке и итог неполученные документы. Поскольку бумаги ждала очень важные и нужны были в срок, теперь сама поеду в Видное за конвертом. НИКОГДА, НИКОГДА, не пользуйтесь этой службой, если вам действительно нужны срочно документы. Девушки в колцентре дают неверную информацию! За немалые деньги и такой сервис. Ужас!!! Р.S. Тоже из Люберец, видимо здесь чёрная дыра, и отправления не доходят |
|
Ожидаю отправление из Москвы, было отправлено 17.02, сегодня 21.02. Посылку так и не получила, заявленные сроки доставки нарушены. Но самое неприятное во всей этой истории - во первых - посылка сутки пролежала на складе в Питере, на следующий день 20.02 - в отслеживании вечером появилась отметка о неудачном вручении. Каким образом? Я целый день была дома, никто не приходил и не звонил! Вопрос к компании - за что я плачу? Обычной почтой я уже получила бы свою посылку. А тут экспресс - и неизвестно, когда я вобще её получу... Обратите внимание на работу курьеров! Отвратительно! |
|
Вот уже как 2 отправления EMS в США висят со статусом Отправлено из России, одна с 05.02, вторая 07.02. На подходе к отправке третья посылка, и в связи с этим очень хочется узнать, их куда, в чёрную дыру отправляют??? Даже в предновогодние дни EMS в США добирались быстрее, чем сейчас! В чем причина таких задержек, Уважаемые Господа? Собираетесь ли Вы уже когда-нибудь начать соблюдать контрольные сроки? Думаю, звание Курьерской Экспресс службы для Вас слишком непосильная ноша, пора бы уж пересмотреть сие название. |
|
Аналогичная ситуация с Отзывом Петра от 19.02.2017 Посылку ЕМС не могут доставить с 15го февраля (а сегодня 21-е) Неудачная попытка вручения 15 февраля 2018, 15:48 130201, Москва Передано курьеру 12 февраля 2018, 15:47 130201, Москва Звонила на горячую линию 20.02 -оператор принял обращение и обещал,что посылку доставят 21-го февраля с 09-18 ч!До 17:00 ничегг опять не привезли и не позвонили!Опять обратилась на горячую линию-ответили оказывется вдруг посылка якобы с актом, приезжайте сами!А с какой стати,когда доставка ЕМС оплачена 1000 рублей?! Прошу немедленно доставить эту посылку из кладовой хранения по адресу указанному на посылке трекномер прикладываю к отзыву в скрытой части |
|
На Восточном фроте EMS демонстрирует чудеса скорости. в Корею дошло за 5 дней )). |
|
Отвратительная работа ! Была отправлена посылка в Магадан , вес грубо говоря 4,900г. По срокам все нормально , но посылка пришла повреждённой к получателю , и не хватает аж 900 г по весу ! Вы там вообще как работаете, я не понимаю ! За что вам деньги платят ? За то , чтобы вы теряли или вытаскивали вещи ? Я вот этого не пойму . И что самое смешное, посылка была обыкновенной ЕМС т.е без оценки. И деньги конечно же никто не вернёт , а вещь денег стоит ! И что на это предложили ? Составить акт и чтобы посылку отправили обратно , и вы вернули деньги только за пересыл. Смехота. И зачем они мне нужны ? Чтобы потом опять отправить эту же посылку к получателю и вы опять что-нибудь потеряли ? Вы безответственно , подошли к своей работе ! |
|
Обычная авиа почта, только с тройным тарифом, встоимость пересылки входит пересылка первого класса или простой почтой и компенсация за нарушения контрольных сроков, тоесть клиент платит за почту России даже компенцацию сам себе. а сайт почты России с расчетом сроков доставки просто крючек для наивных. |
